Skip to main content
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換快取模組： FAS2820

貢獻者
PDF

當系統登錄單AutoSupport 一的故障資訊（ASUP）訊息、指出模組已離線時、您必須更換控制器模組中的快取模組、否則會導致效能降低。

  • 您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。

步驟1：關閉受損的控制器

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格與健全狀況、則您必須先修正問題、再關閉受損的控制器。

"《系統管理參考資料》（英文） ONTAP"

您可能需要先清除快取模組的內容、然後再進行更換。

步驟

  1. 雖然快取模組上的資料已加密、但您可能想要清除受損快取模組中的任何資料、並確認快取模組沒有資料：

    1. 清除快取模組上的資料： system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number

      註 執行 system controller flash-cache show 如果您不知道快閃快取裝置ID、則命令。

    2. 確認資料已從快取模組中清除： system controller flash-cache secure-erase show

      輸出應顯示快取模組狀態為「已清除」。

  2. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例：「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息：「cluster1：>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」

  3. 如果受損的控制器是HA配對的一部分、請從健全控制器的主控台停用自動恢復功能：「torage容錯移轉修改節點本機-自動恢復錯誤」

  4. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示（輸入系統密碼）

    接管或停止受損的控制器：

    • 對於HA配對、請從健全的控制器接管受損的控制器：「儲存容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

      當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

    • 對於獨立式系統：「System Node halt disbized_node_name」

步驟2：移除控制器模組

從系統中卸下控制器模組、然後卸下控制器模組上的護蓋。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線和SFP（如有需要）、並追蹤纜線的連接位置。

    將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。

  3. 從控制器模組的左側和右側移除纜線管理裝置、並將其放在一邊。

  4. 壓下CAM把手上的栓鎖直到釋放為止、完全打開CAM把把、以從中間板釋放控制器模組、然後用兩隻手將控制器模組從機箱中拉出。

    DRW 2240 x開啟CAM栓鎖

  5. 翻轉控制器模組、將其放置在平穩的表面上。

  6. 按下控制器模組兩側的藍色按鈕以鬆開護蓋、然後向上或向外旋轉控制器模組護蓋、以打開護蓋。

    DRW 2850 開放式控制器模組涵蓋 IEOPS 695
編號 1

控制器模組護蓋釋放按鈕

步驟3：更換快取模組

找到控制器內的快取模組、移除故障的快取模組、然後將其更換。

動畫-取代快取模組

您的儲存系統必須符合特定條件、視您的情況而定：

  • 它必須具備適用於您所安裝之快取模組的作業系統。

  • 它必須支援快取容量。

  • 儲存系統中的所有其他元件都必須正常運作；否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 找到控制器模組後方附近的故障快取模組、然後將其移除。

    1. 按下藍色釋放按鈕、然後向上旋轉快取模組。

    2. 將快取模組從外殼中直接拉出。

      DRW 2850 取代快取模組 IEOPS 697
    編號 1

    快取模組釋放按鈕

  3. 將替換快取模組的邊緣對齊外殼內的插槽、然後將其輕輕推入插槽。

  4. 驗證快取模組是否已完全正確插入插槽。

    如有必要、請移除快取模組並將其重新插回插槽。

  5. 按下藍色鎖定按鈕、將快取模組完全向下旋轉、然後放開鎖定按鈕、將快取模組鎖定到位。

  6. 重新安裝控制器模組護蓋、並將其鎖定到位。

步驟4：重新安裝控制器模組

將控制器模組重新安裝到機箱中。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 如果您尚未更換控制器模組的護蓋、請將其裝回。

  3. 將控制器模組翻轉過來、並將端點對齊機箱的開口。

  4. 將控制器模組輕輕推入系統的一半。

    註 在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。

  5. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器（QSFP或SFP）、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  6. 完成控制器模組的重新安裝：

    1. 將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。

      註 將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。

    一旦控制器完全安裝在機箱中、就會開始開機。

    1. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。

    2. 使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。

步驟 5 ：還原自動恢復和 AutoSupport

如果已停用、請還原自動恢復和 AutoSupport 。

  1. 使用還原自動恢復 storage failover modify -node local -auto-giveback true 命令。

  2. 如果觸發 AutoSupport 維護時段、請使用結束 system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

步驟6：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。