更換快取模組: FAS2800
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當系統登錄單AutoSupport 一的故障資訊(ASUP)訊息、指出模組已離線時、您必須更換控制器模組中的快取模組、否則會導致效能降低。
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您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。
步驟1:關閉受損的控制器
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格與健全狀況、則您必須先修正問題、再關閉受損的控制器。
您可能需要先清除快取模組的內容、然後再進行更換。
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雖然快取模組上的資料已加密、但您可能想要清除受損快取模組中的任何資料、並確認快取模組沒有資料:
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清除快取模組上的資料:
system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number
執行 system controller flash-cache show
如果您不知道快閃快取裝置ID、則命令。 -
確認資料已從快取模組中清除:
system controller flash-cache secure-erase show
輸出應顯示快取模組狀態為「已清除」。
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如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息:「cluster1:>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」
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如果受損的控制器是HA配對的一部分、請從健全控制器的主控台停用自動恢復功能:「torage容錯移轉修改節點本機-自動恢復錯誤」
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將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)
接管或停止受損的控制器:
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對於HA配對、請從健全的控制器接管受損的控制器:「儲存容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
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對於獨立式系統:「System Node halt disbized_node_name」
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步驟2:移除控制器模組
從系統中卸下控制器模組、然後卸下控制器模組上的護蓋。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線和SFP(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。
將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。
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從控制器模組的左側和右側移除纜線管理裝置、並將其放在一邊。
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壓下CAM把手上的栓鎖直到釋放為止、完全打開CAM把把、以從中間板釋放控制器模組、然後用兩隻手將控制器模組從機箱中拉出。
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翻轉控制器模組、將其放置在平穩的表面上。
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按下控制器模組兩側的藍色按鈕以鬆開護蓋、然後向上或向外旋轉控制器模組護蓋、以打開護蓋。
控制器模組護蓋釋放按鈕 |
步驟3:更換快取模組
找到控制器內的快取模組、移除故障的快取模組、然後將其更換。
您的儲存系統必須符合特定條件、視您的情況而定:
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它必須具備適用於您所安裝之快取模組的作業系統。
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它必須支援快取容量。
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儲存系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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找到控制器模組後方附近的故障快取模組、然後將其移除。
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按下藍色釋放按鈕、然後向上旋轉快取模組。
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將快取模組從外殼中直接拉出。
快取模組釋放按鈕
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將替換快取模組的邊緣對齊外殼內的插槽、然後將其輕輕推入插槽。
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驗證快取模組是否已完全正確插入插槽。
如有必要、請移除快取模組並將其重新插回插槽。
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按下藍色鎖定按鈕、將快取模組完全向下旋轉、然後放開鎖定按鈕、將快取模組鎖定到位。
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重新安裝控制器模組護蓋、並將其鎖定到位。
步驟4:重新安裝控制器模組
將控制器模組重新安裝到機箱中。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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如果您尚未更換控制器模組的護蓋、請將其裝回。
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將控制器模組翻轉過來、並將端點對齊機箱的開口。
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將控制器模組輕輕推入系統的一半。
在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。 -
視需要重新安裝系統。
如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。
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完成控制器模組的重新安裝:
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將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。
一旦控制器完全安裝在機箱中、就會開始開機。
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如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
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使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。
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步驟 5 :還原自動恢復和 AutoSupport
如果已停用、請還原自動恢復和 AutoSupport 。
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使用還原自動恢復
storage failover modify -node local -auto-giveback true
命令。 -
如果觸發 AutoSupport 維護時段、請使用結束
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
步驟6:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。