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疑難排解

貢獻者

疑難排解一節提供錯誤代碼、錯誤訊息的相關資訊、並包含解決問題的說明或解決方法。

下表列出SAP HANA外掛程式錯誤訊息。

錯誤代碼 錯誤訊息 說明/解決方法

HDB-00001

無法使用提供的組態參數找到可存取的HANA節點來執行hdbsqll命令。請在組態中驗證並更新HANA設定、然後再試一次。

確認HANA節點正在執行且可連線、且提供的執行個體編號正確無誤。

HDB-00002

為[$SID]建立資料庫快照失敗。

檢查資料庫上是否已建立HANA資料庫快照。如果已經建立、請刪除HANA資料庫快照或執行靜止作業。如果尚未建立、請檢查記錄中是否有其他錯誤訊息和詳細資料。

HDB-00003

刪除[$SID]的資料庫快照失敗。

檢查HANA資料庫快照是否已刪除。如果是、則可忽略此錯誤。如果沒有、請檢查SAP HANA外掛程式參數、並確定節點可連線且提供的執行個體編號正確無誤。

HDB-00004

連接至執行個體為[$instance]的[$Hana節點失敗、因為連線遭拒。

訊息中顯示執行個體的HANA節點無法連線。這只是一項警告、因為外掛程式會嘗試在其他節點上執行hdbsqll命令。檢查記錄以查看作業是否成功。

HDB-00005

資料庫[$SID]已經有快照!

Hana資料庫快照已存在於資料庫中。刪除HANA資料庫快照或執行靜止作業來解決此問題。

HDB-00006

無法解析主機名稱[$HANA節點]。

HANA節點主機名稱無法解析。檢查DNS伺服器或ETC主機項目。

HDB-00007

使用者名稱或密碼無效。請驗證認證資料、然後再試一次。

HANA資料庫提供的使用者名稱和密碼不正確。請更正組態檔中的項目、然後再試一次。

HDB-00008

在[$Hana節點]上執行命令[$hdbsql_cmd失敗。

外掛程式無法在組態中提供的所有HANA節點上執行hdbsqll命令。驗證HANA節點和執行個體參數、並確保至少有一個HANA節點可以啟動且可連線。

HDB-00009

找不到HANA [$info]。

SAP HANA外掛程式SCDUMP作業無法從HANA資料庫擷取特定資訊。確認HANA節點和執行個體參數、並確定至少有一個HANA節點已啟動且可連線。

HDB-00010

收集OS資訊失敗。

在Windows環境中收集OS資訊失敗;Windows不支援SAP HANA外掛程式。改用SLES作業系統。

HDB-00011

收集OS資訊失敗。

SnapCreator無法收集SCDUMP作業的OS資訊。檢查代理程式組態檔案並修正設定。

HDB-00012

收集不知所知的資訊失敗。SnapDrive

SAP HANA外掛程式僅在NFS環境中受支援。您的HANA資料庫組態SnapDrive 已啟用功能不穩定、請在組態檔中設定SnapDrive:Nin。

HDB-00013

未設定HANA節點參數。檢查組態檔中的HANA設定。

SAP HANA外掛程式需要HANA節點(HANA節點)參數。請設定參數、然後再試一次。

HDB-00014

無法使用提供的組態參數找到可存取的HANA節點來執行hdbsql命令。請在組態中驗證並更新HANA設定、然後再試一次。

確認HANA節點正在執行且可連線、且提供的執行個體編號正確無誤。

HDB-00015

未設定HANA執行個體參數。檢查組態檔中的HANA設定。

SAP HANA外掛程式需要HANA執行個體(HANA執行個體)參數。請設定參數、然後再試一次。

HDB-00016

未設定HANA密碼參數。檢查組態檔中的HANA設定。

SAP HANA外掛程式需要Hana密碼(HANA密碼)參數。請設定參數、然後再試一次。

HDB-00017

hdbsql路徑、參數HANA的值HDBSQL_CMD無效!

發生下列其中一種情況:

  • 您尚未提供hdbsql路徑

  • 提供的hdbsql路徑不正確。

請確定在安裝SnapCreator Agent的管理主機上安裝HANA hdbsqll用戶端、並在HANA參數中提供正確的hdbsql2二進位路徑、然後再試一次。