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更換 E4000 中的電池（ SG5800 ）

06/03/2024 貢獻者

如果 Grid Manager 發出儲存控制器電池故障警示、或 SANtricity 系統管理員中的 Recovery Guru 顯示「電池故障」或「需要更換電池」狀態、您必須在 E4000 控制器中更換受影響的電池。為了保護您的資料、必須盡快更換電池。

從「還原系統管理程式」檢閱Recovery Guru中的詳細資料、確認電池有問題、並確保不需要先處理其他項目。SANtricity

開始之前

如果您打算更換故障電池、則必須具備：

替換電池。
或您已採取其他防靜電預防措施。
用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。
存取 SANtricity 系統管理員：
- 從 Grid Manager 中、選取 * 節點 * > * 應用裝置節點 * > * SANtricity 系統管理員 * 。控制器資訊位於 "SANtricity 系統管理員標籤"。
- 將 Management Station 中的瀏覽器指向控制器的網域名稱或 IP 位址。

步驟 1 ：準備更換電池

關閉控制器機櫃電源、以便安全取出故障電池。

步驟

使用 SANtricity System Manager 備份儲存陣列的組態資料庫。

如果移除控制器時發生問題、您可以使用儲存的檔案來還原組態。系統會儲存RAID組態資料庫的目前狀態、其中包含控制器上磁碟區群組和磁碟集區的所有資料。
- 從系統管理員：
  1. 選擇 * 支援›支援中心›診斷 * 。
  2. 選擇*收集組態資料*。
  3. 按一下「* Collect*」。
    
    檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
- 或者、您也可以使用下列CLI命令來備份組態資料庫：
  
  save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";
使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

如果移除控制器時發生問題、您可以使用儲存的檔案來疑難排解問題。系統會將儲存陣列的庫存、狀態和效能資料儲存在單一檔案中。
1. 選擇 * 支援›支援中心›診斷 * 。
2. 選擇*收集支援資料*。
3. 按一下「* Collect*」。
  
  檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
關閉 SG5800 控制器。
1. 登入網格節點：
  1. 輸入下列命令： ssh admin@grid_node_IP
  2. 輸入中所列的密碼 Passwords.txt 檔案：
  3. 輸入下列命令以切換至root： su -
  4. 輸入中所列的密碼 Passwords.txt 檔案：
    
    當您以root登入時、提示會從變更 $ 至 #。
2. 關閉 SG5800 控制器：
  
  shutdown -h now
3. 等待快取記憶體中的任何資料寫入磁碟機。
  
  當需要將快取資料寫入磁碟機時、 E4000 控制器背面的綠色快取作用中 LED 會亮起。您必須等待此LED燈關閉。
從「SView System Manager」首頁SANtricity 選取*「View Operations in progress*」。
請確認所有作業均已完成、然後再繼續下一步。
關閉控制器機櫃上的兩個電源開關。
等待控制器機櫃上的所有LED關閉。

步驟 2 ：取下 E4000 控制器箱

您需要從控制器機櫃中取出控制器機箱、以便取出電池。

開始之前

請確定您擁有下列項目：

或您已採取其他防靜電預防措施。
用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。

步驟

從控制器容器拔下所有纜線。

為避免效能降低、請勿扭轉、摺疊、夾緊或踏上纜線。
如果控制器容器上的主機連接埠使用SFP+收發器、請保留安裝狀態。
確認控制器背面的快取作用中LED已關閉。
壓下凸輪把手上的閂鎖、直到鬆開為止、完全打開凸輪把手、從中間背板釋放控制器圓筒、然後用雙手將控制器圓筒拉出機箱。

步驟 3 ：安裝新電池

您必須取出故障電池並更換。

步驟

打開新電池的包裝、放在平坦、無靜電的表面上。

為符合IATA安全法規、更換電池的充電狀態（SoC）為30%以下。當您重新接上電源時、請記住、在更換電池充滿電且已完成初始記憶週期之前、寫入快取不會恢復。

如果您尚未接地、請正確接地。
從機箱中取出控制器圓筒。
將控制器圓筒翻轉過來、放在平穩的平面上。
按下控制器圓筒兩側的藍色按鈕以打開蓋子、然後向上或向外旋轉控制器圓筒的蓋子。
將電池放在控制器箱中。
從控制器箱中取出故障電池：
1. 按下控制器圓筒側邊的藍色按鈕。
2. 將電池向上滑動、直到其脫離固定支架、然後將電池從控制器圓筒中取出。
3. 將電池從控制器圓筒上拔下。
電池釋放彈片

電池電源接頭
從包裝中取出替換電池。安裝替換電池：
1. 將電池插頭插回控制器圓筒上的插槽。
  
  請確定插頭已鎖入主機板上的電池插槽。
2. 將電池與金屬板側壁上的固定支架對齊。
3. 向下滑動電池組、直到電池卡榫卡入、然後卡入側牆的開口。
重新安裝控制器圓筒蓋並將其鎖定到位。

步驟4：重新安裝控制器容器

更換控制器箱中的元件後、請將其重新安裝到機箱中。

步驟

如果您尚未接地、請正確接地。
如果您尚未更換、請更換控制器圓筒上的蓋子。
將控制器圓筒翻轉過來、並將末端對齊機箱的開口。
將控制器圓筒的末端對準機箱的開口、然後將控制器圓筒輕輕推入系統的一半。

在接到指示之前、請勿將控制器圓筒完全插入機箱。
視需要重新安裝系統。
完成控制器箱的重新安裝：
1. 當凸輪把手處於開啟位置時、用力推入控制器圓筒、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將凸輪把手關閉至鎖定位置。
  
  將控制器圓筒滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。
控制器一旦安裝在機箱中、就會開始開機。
1. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
2. 使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。

步驟 5 ：完成電池更換

開啟控制器電源。

步驟

開啟控制器機櫃背面的兩個電源開關。
- 請勿在開機程序期間關閉電源開關、通常需要90秒或更短時間才能完成。
- 每個機櫃中的風扇在初次啟動時聲音非常大。開機期間的大聲雜訊是正常現象。
控制器重新上線時、請檢查控制器機櫃的注意 LED 。

如果狀態不是「最佳」、或是有任何警示LED亮起、請確認所有纜線均已正確安裝、並檢查電池和控制器機箱是否已正確安裝。如有必要、請移除並重新安裝控制器容器和電池。

如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。如有需要、請使用SANtricity 《支援系統管理程式》為儲存陣列收集支援資料。
使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。
1. 選擇 * 支援›支援中心›診斷 * 。
2. 選取收集支援資料。
3. 按一下「收集」。
  
  檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
確認重新開機已完成、且節點已重新加入網格。在 Grid Manager 中、確認「 * 節點 * 」頁面顯示應用裝置節點的正常狀態（節點名稱左側的綠色勾號）、表示沒有作用中警示、且節點已連線至網格。

從開啟電源開關到節點重新加入網格並在 Grid Manager 中顯示正常狀態、可能需要 20 分鐘。」

接下來呢？

電池更換完成。您可以恢復正常作業。