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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

請更換 SG5860 中的電源箱

貢獻者
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您可以在 SG5860 中更換電源箱。

關於這項工作

每個應用裝置都有兩個電源迴廊、可提供電力備援。如果電力箱故障、您必須儘快更換、以確保機櫃具有備援電源。

您可以在產品電源開啟並執行主機 I/O 作業時更換電源箱、 只要機櫃中的第二個電源箱狀態為「最佳」、且 SANtricity 系統管理員之 Recovery Guru 的「詳細資料」區域中的「確定要移除 * 」欄位會顯示 * 「是」 * 。

執行此工作時、另一個電源箱會為兩個風扇供電、以確保設備不會過熱。

開始之前

  • 請檢閱Recovery Guru中的詳細資料、確認電力容器有問題、並從Recovery Guru選取* Recheck*、以確保不需要先處理其他項目。

  • 檢查電源箱上的黃色警示LED是否亮起、表示該機箱有故障。如果機櫃中的兩個電源容器都亮起黃色注意LED、請聯絡技術支援部門以尋求協助。

  • 請確定您擁有下列項目：

    • 本產品支援的備用電源箱。

    • 或您已採取其他防靜電預防措施。

步驟1：準備更換電力箱

準備更換動力箱。

步驟

  1. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  2. 從「支援系統管理程式」中、判斷哪個電力容器故障。SANtricity

    1. 選取*硬體*。

    2. 查看 * 機櫃 * 下拉式清單右側的電源圖示、判斷哪個機櫃的電源電源圖示箱故障。

      如果某個元件故障、此圖示為紅色。

    3. 當您找到帶有紅色圖示的機櫃時、請選取*顯示機櫃背面*。

    4. 選取「電力箱」或「紅色電力」圖示。

    5. 在「電源供應器」索引標籤上、查看電源箱的狀態、以判斷哪些電源箱必須更換。

      必須更換狀態為「失敗」的元件。

      警告 如果機櫃中的第二個電源箱沒有*最佳*狀態、請勿嘗試熱交換故障的電源箱。請聯絡技術支援部門以取得協助。
    註 您也可以在Recovery Guru的「詳細資料」區域中、找到故障電源箱的相關資訊、或是檢閱顯示的機櫃資訊、或是檢閱「Support（支援）」下方的「Event Log（事件記錄）」、然後依元件類型進行篩選。

  3. 從儲存陣列背面查看警示LED、找出您需要移除的電源箱。

    您必須更換注意LED亮起的電力箱。

步驟2：移除故障的電力箱

移除故障的電力容器、以便更換為新的電源容器。

步驟

  1. 提供防靜電保護。

  2. 打開新的電力容器、並將其放在靠近機櫃的水平表面上。

    請保留所有包裝材料、以便在退回故障的電力箱時使用。

  3. 關閉您需要移除的電源箱上的電源開關。

  4. 打開您需要移除的電源箱的電源線固定器、然後從電源箱拔下電源線。

  5. 按下動力箱CAM握把上的橘色栓鎖、然後打開CAM握把、從中間平面完全釋放動力箱。

  6. 使用CAM握把將電力箱滑出機櫃。

    警告 移除電力容器時、請務必用兩隻手支撐其重量。

步驟3：安裝新的動力箱

安裝新的電力容器以更換故障的電源箱。

步驟

  1. 確定新的電源箱的開關處於關閉位置。

  2. 用兩隻手支撐並將電源箱的邊緣與系統機箱的開孔對齊、然後使用CAM握把將電源箱輕推入機箱、直到卡入定位。

    警告 將動力箱滑入系統時、請勿過度施力、否則可能會損壞連接器。

  3. 關閉CAM握把、使栓鎖卡入鎖定位置、且電力箱完全就位。

  4. 將電源線重新連接至電源箱、並使用電源線固定器將電源線固定至電源箱。

  5. 開啟新電力箱的電源。

步驟4：完整更換電力箱

確認新的電力容器運作正常、收集支援資料、並恢復正常作業。

步驟

  1. 在新的電源箱上、檢查綠色電源LED是否亮起、且黃色警示LED是否熄滅。

  2. 從「還原系統管理程式」的「恢復大師SANtricity 」中、選取「重新檢查」以確保問題已解決。

  3. 如果仍有報告電力容器故障、請重複中的步驟 [步驟2：移除故障的電力箱] 和 [步驟3：安裝新的動力箱]。如果問題持續發生、請聯絡技術支援部門。

  4. 移除防靜電保護。

  5. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  6. 如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。

接下來呢？

您的電力箱更換已完成。您可以恢復正常作業。