系統警示清單
系統會在每個警示中報告錯誤代碼、協助您判斷系統的哪個元件遇到警示、以及產生警示的原因。您可以使用外掛程式擴充點來檢視錯誤代碼:
-
從Element vCenter外掛程式5.0開始、選取* NetApp遠端外掛程式>管理>報告>警示*。
-
對於Element vCenter外掛程式4.10及更早版本、請選取* NetApp Element 《管理》>「報告」>「警示」*。
下列清單概述不同類型的系統警示。
-
驗證服務預設
一或多個叢集節點上的驗證服務無法如預期運作。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
可用虛擬網路IP位址低
IP位址區塊中的虛擬網路位址數目很低。
若要解決此故障、請在虛擬網路位址區塊中新增更多IP位址。
-
區塊叢集完整
可用區塊儲存空間不足、無法支援單一節點遺失。如需叢集完整度層級的詳細資訊、請參閱GetClusterFullThreshold API方法。此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
stage3低(警告):已超過使用者定義的臨界值。調整叢集完整設定或新增更多節點。
-
stage4 Critical(錯誤):沒有足夠的空間可從1節點故障中恢復。不允許建立磁碟區、快照和複本。
-
stage5Completely消耗(嚴重)1;不允許寫入或新的iSCSI連線。將會維持目前的iSCSI連線。寫入作業將會失敗、直到叢集新增更多容量為止。
若要解決此故障、請清除或刪除磁碟區、或將另一個儲存節點新增至儲存叢集。
-
-
區塊降級
由於故障、區塊資料不再完整複寫。
嚴重性
說明
警告
只能存取兩份完整的區塊資料複本。
錯誤
只能存取區塊資料的單一完整複本。
關鍵
無法存取區塊資料的完整複本。
*附註:*警告狀態只能在三重Helix系統上發生。
若要解決此故障、請還原任何離線節點或區塊服務、或聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
* BlockServiceTooFull*
區塊服務使用太多空間。
若要解決此故障、請新增更多已配置的容量。
-
封鎖服務不健全
區塊服務偵測為不健全:
-
嚴重性=警告:不採取任何行動。此警告期間將以cTimeDuntilBSIsKledMSec=330000毫秒為單位過期。
-
嚴重性=錯誤:系統會自動解除委任資料、並將其資料重新複寫至其他正常磁碟機。
-
嚴重性=重大:數個節點上的區塊服務故障、大於或等於複寫數(2個用於雙螺旋曲線)。資料無法使用、且無法完成Bin同步。
檢查網路連線問題和硬體錯誤。如果特定的硬體元件故障、將會發生其他故障。當區塊服務可供存取或服務已停用時、故障將會清除。
-
-
* BMCselfTestFailed*
基礎板管理控制器(BMC)自我測試失敗。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
在升級至Element 12.5或更新版本期間
BmcSelfTestFailed
如果節點的BMC已存在故障、或是節點的BMC在升級期間故障、則不會產生故障。在升級期間未通過自我測試的BMC將會發出ABmcSelfTestFailed
整個叢集完成升級後發生警告故障。 -
時鐘ScewExceedsFault閾 值
叢集主節點與呈現權杖的節點之間的時間偏差超過建議的臨界值。儲存叢集無法自動修正節點之間的時間偏移。
若要解決此故障、請使用網路內部的NTP伺服器、而非安裝預設值。如果您使用的是內部NTP伺服器、請聯絡NetApp支援部門以取得協助。
-
叢集CannotSync
存在空間不足的情況、離線區塊儲存磁碟機上的資料無法同步至仍在使用中的磁碟機。
若要解決此問題、請新增更多儲存設備。
-
叢集完整
儲存叢集中沒有更多可用的儲存空間。
若要解決此問題、請新增更多儲存設備。
-
叢集IOPSAreOverProvisions
叢集IOPS已過度配置。所有最低QoS IOPS的總和大於叢集的預期IOPS。無法同時維護所有磁碟區的最低QoS。
若要解決此問題、請降低磁碟區的最低QoS IOPS設定。
-
* CpuThermalEvent閾 值*
一個或多個CPU上的CPU散熱事件數超過設定的臨界值。
如果在十分鐘內未偵測到新的CPU熱事件、則警告將自行解決。
-
已禁用DriveSecurity失敗
叢集未設定為啟用磁碟機安全性(閒置時加密)、但至少有一個磁碟機已啟用磁碟機安全性、表示停用這些磁碟機的磁碟機安全性失敗。此故障會以「警告」嚴重性記錄。
若要解決此故障、請查看故障詳細資料、瞭解無法停用磁碟機安全性的原因。可能的原因包括:
-
無法取得加密金鑰、請調查金鑰或外部金鑰伺服器的存取問題。
-
磁碟機上的停用作業失敗、請判斷是否可能取得錯誤的金鑰。
如果這兩個原因都不是故障原因、則可能需要更換磁碟機。
即使提供正確的驗證金鑰、您仍可嘗試恢復無法成功停用安全性的磁碟機。若要執行此作業、請將磁碟機移至「Available(可用)」、在磁碟機上執行安全清除、然後將其移回「Active(作用中)」、將其從系統中移除。
-
-
*已中斷連線ClusterPair *
叢集配對中斷連線或設定不正確。
檢查叢集之間的網路連線能力。
-
*已中斷RemoteNode"
遠端節點已中斷連線或設定不正確。
檢查節點之間的網路連線能力。
-
*不連線SnapMirrorEndpoint *
遠端SnapMirror端點已中斷連線或設定不正確。
檢查叢集與遠端SnapMirrorEndpoint之間的網路連線能力。
-
磁碟可用
叢集中有一或多個磁碟機可供使用。一般而言、所有叢集都應該新增所有磁碟機、而在可用狀態下則不新增任何磁碟機。如果此故障意外出現、請聯絡NetApp支援部門。
若要解決此故障、請將任何可用的磁碟機新增至儲存叢集。
-
磁碟機故障
當一個或多個磁碟機發生故障時、叢集會傳回此故障、指出下列其中一種情況:
-
磁碟機管理程式無法存取磁碟機。
-
Slice或block服務失敗次數過多、可能是因為磁碟機讀取或寫入失敗、而且無法重新啟動。
-
磁碟機遺失。
-
無法存取節點的主要服務(節點中的所有磁碟機均視為遺失/故障)。
-
磁碟機已鎖定、無法取得磁碟機的驗證金鑰。
-
磁碟機已鎖定、解除鎖定作業失敗。
若要解決此問題:
-
檢查節點的網路連線能力。
-
更換磁碟機。
-
確認驗證金鑰可用。
-
-
磁碟機健全狀況
磁碟機未通過智慧型健全狀況檢查、因此磁碟機的功能會降低。此故障的嚴重性等級為「重大」:
-
序列磁碟機:插槽中的<序號>:<節點插槽><磁碟機插槽>未通過智慧型整體健全狀況檢查。
若要解決此故障、請更換磁碟機。
-
-
磁碟WearFault
磁碟機的剩餘壽命已降至低於臨界值、但仍在運作中。此故障有兩種可能的嚴重性等級:「嚴重」和「警告」:
-
具有序列的磁碟機:<序號>位於插槽:<節點插槽><磁碟機插槽>具有嚴重的磨損等級。
-
具有序號的磁碟機:<序號>位於插槽:<節點插槽><磁碟機插槽>的磨損保留區不足。
若要解決此故障、請盡快更換磁碟機。
-
-
雙工叢集MasterCandidate
偵測到多個儲存叢集主要候選對象。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
* enableDriveSecurity失敗*
叢集已設定為需要磁碟機安全性(閒置時加密)、但無法在至少一個磁碟機上啟用磁碟機安全性。此故障會以「警告」嚴重性記錄。
若要解決此故障、請查看故障詳細資料、瞭解無法啟用磁碟機安全性的原因。可能的原因包括:
-
無法取得加密金鑰、請調查金鑰或外部金鑰伺服器的存取問題。
-
磁碟機上的啟用作業失敗、請判斷是否可能取得錯誤的金鑰。如果這兩個原因都不是故障原因、則可能需要更換磁碟機。
即使提供正確的驗證金鑰、您仍可嘗試恢復無法成功啟用安全性的磁碟機。若要執行此作業、請將磁碟機移至「Available(可用)」、在磁碟機上執行安全清除、然後將其移回「Active(作用中)」、將其從系統中移除。
-
-
「受損」
一或多個頻道群節點的網路連線或電力中斷。
若要解決此問題、請還原網路連線或電源。
-
例外
報告的故障並非例行故障。這些故障不會自動從故障佇列中清除。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
故障空間TooFull
區塊服務未回應資料寫入要求。這會導致Slice服務空間不足、無法儲存失敗的寫入。
若要解決此故障、請還原區塊服務功能、以允許正常繼續寫入、並從分片服務清除故障空間。
-
風扇感應器
風扇感測器故障或遺失。
若要解決此故障、請更換任何故障硬體。
-
光纖通道存取降級
Fibre Channel節點在一段時間內未回應儲存叢集中的其他節點。在此狀態下、節點將被視為無回應、並產生叢集故障。
檢查網路連線能力。
-
光纖通道存取不可用
所有Fibre Channel節點均無回應。隨即顯示節點ID。
檢查網路連線能力。
-
* fiberChannelActiveIxL*
IXL Nexus數量已接近每個光纖通道節點所支援的8000個作用中工作階段上限。
-
最佳實務做法上限為5500。
-
警告上限為7500。
-
上限(未強制)為8192。
若要解決此故障、請將IXL Nexus數降至低於最佳實務做法的5500上限。
-
-
* fiberChannelConfig*
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
PCI插槽上有非預期的光纖通道連接埠。
-
發生非預期的Fibre Channel HBA模式。
-
Fibre Channel HBA的韌體發生問題。
-
光纖通道連接埠未連線。
-
設定Fibre Channel PassthThrough時持續發生問題。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
-
*光纖通道IOPS *
IOPS總數已接近叢集中光纖通道節點的IOPS限制。限制如下:
-
FC0025:每個光纖通道節點的4K區塊大小限制為450k IOPS。
-
FCN001:每個光纖通道節點的4K區塊大小上限為625K OPS。
若要解決此故障、請在所有可用的Fibre Channel節點之間平衡負載。
-
-
* fiberChannel靜態IxL*
IXL Nexus數量已接近每個光纖通道節點支援的16000個靜態工作階段上限。
-
最佳實務做法上限為11000。
-
警告上限為15000。
-
上限(強制)為16384。
若要解決此故障、請將IXL Nexus數降至低於1000的最佳實務做法上限。
-
-
檔案系統容量低
其中一個檔案系統空間不足。
若要解決此故障、請在檔案系統中新增更多容量。
-
檔案系統IsReadOnly
檔案系統已移至唯讀模式。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
* FpsDrives失 配*
非FIPS磁碟機已實際插入具有FIPS功能的儲存節點、或FIPS磁碟機已實際插入非FIPS儲存節點。每個節點會產生單一故障、並列出所有受影響的磁碟機。
若要解決此故障、請移除或更換有問題的磁碟機。
-
* FpsDrivesOutOfCompliance *
系統偵測到在FIPS磁碟機功能啟用後、加密閒置功能已停用。當FIPS磁碟機功能已啟用、且儲存叢集中存在非FIPS磁碟機或節點時、也會產生此故障。
若要解決此故障、請在閒置時啟用加密、或從儲存叢集移除非FIPS硬體。
-
* fpsselfTestFailure*
FIPS子系統在自我測試期間偵測到故障。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
硬體組態不符
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
組態與節點定義不符。
-
此類型節點的磁碟機大小不正確。
-
偵測到不受支援的磁碟機。可能的原因是安裝的元素版本無法辨識此磁碟機。建議更新此節點上的Element軟體。
-
磁碟機韌體不相符。
-
磁碟機加密功能狀態與節點不符。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
-
* idPCertificateExpiration*
用於協力廠商身分識別供應商(IDP)的叢集服務供應商SSL憑證即將到期或已過期。此故障會根據緊急程度使用下列嚴重性:
嚴重性
說明
警告
憑證將在30天內過期。
錯誤
憑證將在7天內過期。
關鍵
憑證將在3天內過期或已過期。
若要解決此故障、請在SSL憑證過期之前更新。使用Update IdpConfiguration API方法
refreshCertificateExpirationTime=true
以提供更新的SSL憑證。 -
*不一致的BondModes *
VLAN裝置上的連結模式遺失。此故障會顯示預期的債券模式和目前使用的債券模式。
-
*不一致的Mttus *
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
Bond1G不相符:在Bond1G介面上偵測到不一致的MTU。
-
Bond10G不符:在Bond10G介面上偵測到不一致的MTU。
此故障會顯示有問題的節點、以及相關的MTU值。
-
-
*不一致的RoutingRules *
此介面的路由規則不一致。
-
不一致的SubnetMask
VLAN裝置上的網路遮罩與內部記錄的VLAN網路遮罩不符。此故障會顯示預期的網路遮罩和目前使用的網路遮罩。
-
不可修正的BondPortCount
連結連接埠數量不正確。
-
不驗證配置dFibreChannelNodeCount
兩個預期的光纖通道節點連線之一已降級。僅連接一個光纖通道節點時、就會出現此故障。
若要解決此故障、請檢查叢集網路連線和網路纜線、並檢查是否有故障的服務。如果沒有網路或服務問題、請聯絡NetApp支援部門以更換光纖通道節點。
-
* irqBalanceFailed*
嘗試平衡中斷時發生例外狀況。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
* kmipCertificateFault*
-
根憑證授權單位(CA)憑證即將到期。
若要解決此錯誤、請從根CA取得到期日至少30天的新憑證、並使用ModifyKeyServerKmip提供更新的根CA憑證。
-
用戶端憑證即將到期。
若要解決此錯誤、請使用GetClientCertificateSigningRequest建立新的CSR、並簽署以確保新的到期日至少為30天、然後使用ModifyKeyServerKmip以新的憑證取代即將到期的KMIP用戶端憑證。
-
根憑證授權單位(CA)憑證已過期。
若要解決此錯誤、請從根CA取得到期日至少30天的新憑證、並使用ModifyKeyServerKmip提供更新的根CA憑證。
-
用戶端憑證已過期。
若要解決此錯誤、請使用GetClientCertificateSigningRequest建立新的CSR、並簽署以確保新的到期日至少為30天、然後使用ModifyKeyServerKmip以新的憑證取代過期的KMIP用戶端憑證。
-
根憑證授權單位(CA)憑證錯誤。
若要解決此錯誤、請檢查是否提供正確的憑證、並視需要從根CA重新取得憑證。使用ModifyKeyServerKmip安裝正確的KMIP用戶端憑證。
-
用戶端憑證錯誤。
若要解決此故障、請檢查是否安裝了正確的KMIP用戶端憑證。用戶端憑證的根CA應安裝在EKS上。使用ModifyKeyServerKmip安裝正確的KMIP用戶端憑證。
-
-
* kmipServerFault*
-
連線失敗
若要解決此故障、請檢查外部金鑰伺服器是否可透過網路連線及存取。使用TestKeyServerKimp和TestKeyProviderKmip來測試連線。
-
驗證失敗
若要解決此錯誤、請檢查是否使用正確的根CA和KMIP用戶端憑證、以及私密金鑰和KMIP用戶端憑證是否相符。
-
伺服器錯誤
若要解決此故障、請查看錯誤的詳細資料。根據傳回的錯誤、可能需要在外部金鑰伺服器上進行疑難排解。
-
-
*記憶體EccThreshold *
偵測到大量可修正或不可修正的ECC錯誤。此故障會根據緊急程度使用下列嚴重性:
活動
嚴重性
說明
單一DIMM cErrorCount達到cDimmCorrectable勘 誤表錯誤臨界值。
警告
DIMM上可修正的ECC記憶體錯誤超過臨界值:<Processor ><DIMM插槽>
在cErrorFaultTimers過期之前、單一DIMM cErrorCount會維持在cDimmCorrectable勘 誤表臨界值以上。
錯誤
DIMM上可修正的ECC記憶體錯誤超過臨界值:<Processor ><DIMM>
記憶體控制器報告cErrorCount高於cMemrCorrectable勘 誤表WarnThreshold、並指定cMemrCorrectable勘 誤表時間長度。
警告
記憶體控制器上可修正的ECC記憶體錯誤超過臨界值:<Processor><Memory Controller>
記憶體控制器會回報cErrorCount高於cMemrCorrectable勘 誤表臨界值、直到記憶體控制器的cErrorFaultTimers過期為止。
錯誤
DIMM上可修正的ECC記憶體錯誤超過臨界值:<Processor ><DIMM>
單一DIMM報告uErrorCount高於零、但小於cDimmUnrectable勘 誤錯誤臨界值。
警告
在DIMM上偵測到不可修正的ECC記憶體錯誤:<Processor(處理器)><DIMM插槽>
單一DIMM報告的uErrorCount至少為cDimmUnrectable勘 誤錯誤臨界值。
錯誤
在DIMM上偵測到不可修正的ECC記憶體錯誤:<Processor(處理器)><DIMM插槽>
記憶體控制器回報uErrorCount大於零、但小於cMemcableErrFaultThreshold。
警告
在記憶體控制器上偵測到不可修正的ECC記憶體錯誤:<Processor(處理器)><Memory Controller(記憶體控制器)>
記憶體控制器報告的uErrorCount至少為cMemCtlrUnrectable勘 誤錯誤臨界值。
錯誤
在記憶體控制器上偵測到不可修正的ECC記憶體錯誤:<Processor(處理器)><Memory Controller(記憶體控制器)>
若要解決此故障、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
記憶體使用臨界值
記憶體使用量高於正常值。此故障會根據緊急程度使用下列嚴重性:
如需故障類型的詳細資訊、請參閱錯誤故障中的*詳細資料*標題。 嚴重性
說明
警告
系統記憶體不足。
錯誤
系統記憶體非常不足。
關鍵
系統記憶體已完全耗用。
若要解決此故障、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
* metadata ClusterFull*
可用的中繼資料儲存空間不足、無法支援單一節點遺失。如需叢集完整度層級的詳細資訊、請參閱GetClusterFullThreshold API方法。此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
stage3低(警告):已超過使用者定義的臨界值。調整叢集完整設定或新增更多節點。
-
stage4 Critical(錯誤):沒有足夠的空間可從1節點故障中恢復。不允許建立磁碟區、快照和複本。
-
stage5Completely消耗(嚴重)1;不允許寫入或新的iSCSI連線。將會維持目前的iSCSI連線。寫入作業將會失敗、直到叢集新增更多容量為止。清除或刪除資料、或新增更多節點。
若要解決此故障、請清除或刪除磁碟區、或將另一個儲存節點新增至儲存叢集。
-
-
* mtuChecksum故障*
網路裝置未設定適當的MTU大小。
若要解決此故障、請確定所有網路介面和交換器連接埠均已設定為巨型框架(MTU大小高達9000位元組)。
-
網路組態
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
預期介面不存在。
-
存在重複的介面。
-
已設定的介面已關閉。
-
需要重新啟動網路。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
-
無可用虛擬網路IP位點
IP位址區塊中沒有可用的虛擬網路位址。
-
虛擬網路ID 標記(\#)沒有可用的儲存IP位址。無法將其他節點新增至叢集。
若要解決此故障、請在虛擬網路位址區塊中新增更多IP位址。
-
-
節點硬體預設(網路介面<name>當機或纜線拔下)
網路介面已關閉或纜線已拔下。
若要解決此故障、請檢查節點或節點的網路連線能力。
-
節點硬體預設(磁碟機加密功能狀態與插槽<節點插槽><磁碟機插槽>*中磁碟機的節點加密功能狀態不符)
磁碟機的加密功能與安裝的儲存節點不符。
-
此節點類型的磁碟機插槽<節點插槽><磁碟機插槽>的磁碟機大小<實際大小>不正確-預期<預期大小>*
儲存節點所含的磁碟機大小不正確。
-
節點硬體預設(在插槽<節點插槽><磁碟機插槽>中偵測到不受支援的磁碟機;磁碟機統計資料與健全狀況資訊將無法使用)
儲存節點包含不支援的磁碟機。
-
節點硬體預設(插槽<節點插槽><磁碟機插槽>中的磁碟機應使用韌體版本<預期版本>、但使用不支援的版本<實際版本>)
儲存節點包含執行不受支援韌體版本的磁碟機。
-
節點維護模式
節點已置於維護模式。此故障會根據緊急程度使用下列嚴重性:
嚴重性
說明
警告
表示節點仍處於維護模式。
錯誤
表示維護模式無法停用、很可能是因為執行中的標準失敗。
若要解決此故障、請在維護完成後停用維護模式。如果錯誤層級故障持續發生、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
節點離線
Element軟體無法與指定節點通訊。檢查網路連線能力。
-
註釋使用LACPBondMode
未設定LACP連結模式。
若要解決此問題、請在部署儲存節點時使用LACP連結;如果未啟用LACP並未正確設定、用戶端可能會遇到效能問題。
-
* ntpServerUnreachable *
儲存叢集無法與指定的NTP伺服器通訊。
若要解決此故障、請檢查NTP伺服器、網路和防火牆的組態。
-
* ntpTimezNotInSync*
儲存叢集時間與指定NTP伺服器時間之間的差異過大。儲存叢集無法自動修正差異。
若要解決此故障、請使用網路內部的NTP伺服器、而非安裝預設值。如果您使用的是內部NTP伺服器、但問題仍然存在、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
* nvramDevice狀態*
NVRAM裝置發生錯誤、故障或故障。此故障具有下列嚴重性:
嚴重性
說明
警告
硬體偵測到警告。這種情況可能是暫時性的、例如溫度警告。
-
nvmLifestime錯誤
-
nvmLifestimeStatus
-
energySourceLifestimeStatus
-
energySourceTemperatureStatus
-
warningTholdExceeded
錯誤
硬體偵測到錯誤或嚴重狀態。叢集主要會嘗試從作業中移除分片磁碟機(這會產生磁碟機移除事件)。如果次要Slice服務無法使用、則不會移除磁碟機。除了「警告層級錯誤:
-
NVRAM裝置掛載點不存在。
-
NVRAM裝置分割區不存在。
-
存在NVRAM設備分區、但未掛載。
關鍵
硬體偵測到錯誤或嚴重狀態。叢集主要會嘗試從作業中移除分片磁碟機(這會產生磁碟機移除事件)。如果次要Slice服務無法使用、則不會移除磁碟機。
-
持續性
-
ArmStatusSaveNArmed
-
cSaveStatus錯誤
更換節點中任何故障的硬體。如果這無法解決問題、請聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
-
電源供應錯誤
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
電源供應器不存在。
-
電源供應器故障。
-
電源供應器輸入遺失或超出範圍。
若要解決此故障、請確認所有節點均已提供備援電源。如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
-
資源配置空間TooFull
叢集的整體已配置容量太滿。
若要解決此故障、請新增更多已配置空間、或刪除和清除磁碟區。
-
移除其他同步延遲
已超過設定的非同步複寫延遲。檢查叢集之間的網路連線能力。
-
* remoteReplClusterFull*
由於目標儲存叢集太滿、因此磁碟區已暫停遠端複寫。
若要解決此故障、請釋放目標儲存叢集上的部分空間。
-
遠端修復SnapshotClusterFull
由於目標儲存叢集太滿、因此磁碟區已暫停遠端複寫快照。
若要解決此故障、請釋放目標儲存叢集上的部分空間。
-
遠端服務重新快照所激發的限制
由於目標儲存叢集磁碟區已超過快照限制、因此磁碟區已暫停遠端複寫快照。
若要解決此故障、請增加目標儲存叢集的快照限制。
-
排程行動錯誤
一或多個排程活動已執行、但失敗。
如果排程的活動再次執行並成功、排程的活動已刪除、或活動已暫停並恢復、則會清除故障。
-
* sensorReadingFailed*
感應器無法與基礎板管理控制器(BMC)通訊。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
服務未執行
所需的服務未執行。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
交叉分析eServiceTooFull
分片服務的已配置容量太少、無法分配給它。
若要解決此故障、請新增更多已配置的容量。
-
交叉分析eServiceUnHealth
系統偵測到Slice服務不健全、並正在自動解除委任。
-
嚴重性=警告:不採取任何行動。此警告期間將於6分鐘後到期。
-
嚴重性=錯誤:系統會自動解除委任資料、並將其資料重新複寫至其他正常磁碟機。
檢查網路連線問題和硬體錯誤。如果特定的硬體元件故障、將會發生其他故障。當可存取Slice服務或服務已停用時、故障將會清除。
-
-
* shEnabled*
SSH服務會在儲存叢集中的一個或多個節點上啟用。
若要解決此故障、請停用適當節點或節點上的SSH服務、或聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
* slCertificateExpiration*
與此節點相關的SSL憑證即將到期或已過期。此故障會根據緊急程度使用下列嚴重性:
嚴重性
說明
警告
憑證將在30天內過期。
錯誤
憑證將在7天內過期。
關鍵
憑證將在3天內過期或已過期。
若要解決此問題、請更新SSL憑證。如有需要、請聯絡NetApp支援部門以取得協助。
-
* strandedCapacity *
單一節點佔儲存叢集容量的一半以上。
為了維持資料備援、系統會減少最大節點的容量、使部分區塊容量無法使用(未使用)。
若要解決此故障、請將更多磁碟機新增至現有的儲存節點、或將儲存節點新增至叢集。
-
誘惑感測器
溫度感測器報告的溫度高於正常溫度。此故障可與PowerSupplyError或FanSensor故障一起觸發。
若要解決此故障、請檢查儲存叢集附近是否有氣流障礙。如有需要、請聯絡NetApp支援部門以取得協助。
-
升級
升級已進行24小時以上。
若要解決此問題、請繼續升級、或聯絡NetApp支援部門以尋求協助。
-
不負責服務
服務變得無回應。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
虛擬化網路組態
此叢集故障表示下列其中一種情況:
-
介面不存在。
-
介面上的命名空間不正確。
-
網路遮罩不正確。
-
IP位址不正確。
-
介面未啟動且未執行。
-
節點上有多餘的介面。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。
-
-
卷降級
次要磁碟區尚未完成複寫與同步處理。同步完成時、訊息會清除。
-
* Volume離線*
儲存叢集中的一個或多個磁碟區已離線。也會出現* Volume Degraded*故障。
如需協助、請聯絡NetApp支援部門。