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虛擬桌面託管服務文件

總覽

NetApp的虛擬桌面託管服務(VDM)解決了在公有雲中部署和管理虛擬桌面的複雜度、並以託管VDI即服務平台的形式提供。

獲得支援

電子郵件支援:support@spotpc.netapp.com

電話支援:8444.645.6789

正常支援營業時間:週一至週五、中部時間上午7:00至下午7:00。

  • 非營業時間(待命)支援僅透過電話提供。

服務元件

VDM是一項共同管理的服務產品、結合NetApp與Microsoft的多項技術、並在EUC市場中應用20多年的最佳實務做法。所選元件清單下方會列出。並非所有元件都會在所有部署中使用、因為客戶需求各異。

NetApp

  • "產品統計( ANF ) Azure NetApp Files"

    • 49位以上使用者部署的資料儲存層是以ANF為基礎。

    • 對於使用者少於250人的部署、則使用標準效能層。

    • 對於使用者人數超過249人的部署、則使用高階效能層級。

  • "NetApp雲端備份"

    • NetApp Cloud Backup可用於備份ANF儲存磁碟區。

  • "NetApp Cloud Sync"

    • 當Cloud Sync ANF是資料儲存層技術時、可使用NetApp功能將資料移轉至VDM。

  • "NetApp Cloud Insights"

    • 我們Cloud Insights 的支援與服務團隊會使用NetApp產品來監控效能。

  • "NetApp VDM支援"

    • VDM包括全年無休的事件支援、以及由專業NetApp支援團隊提供的入門服務

Microsoft

  • "Azure檔案(自動對焦)"

    • 使用者人數少於50人的部署所需的資料儲存層、是以自動對焦技術為基礎。我們在GPv2儲存帳戶中設定「交易最佳化」層級。

    • 對於使用者人數超過49人的部署、則使用ANF。

  • "Azure Cloud Backup"

    • Azure Cloud Backup可用於備份自動對焦儲存磁碟區和虛擬機器。

  • "Azure檔案同步"

    • 當自動對焦是資料儲存層技術時、Azure File Sync可用於將資料移轉至VDM。

  • "Azure Defender"

    • VDM會啟動(並包含)Azure Defender、這是環境中所有虛擬機器的進階安全服務。客戶及/或其IT服務供應商會透過Azure安全中心執行管理與管理。管理Azure安全中心並非VDM所包含的服務。

  • "Azure虛擬機器"

    • VDM非常仰賴Windows Azure虛擬機器來代管使用者工作階段和客戶應用程式。

  • "Azure虛擬網路對等關係"

    • VDM可能運用Azure虛擬網路對等功能、與客戶現有的Active Directory網域控制器(AD DC)整合。

  • "Azure VPN"

    • VDM可能利用Azure站台對站台VPN、與客戶現有的Active Directory網域控制器(AD DC)整合。

  • "Windows虛擬桌面(WVD)"

    • VDM運用原生WVD功能來支援使用者工作階段代理、驗證、Windows授權等。

  • "Azure AD Connect"

    • WVD要求本機網域(AD DC)和Azure AD必須透過Azure AD Connect應用程式同步。

  • "Microsoft 365(M365)"

    • 工作階段主機的WVD使用者工作階段和Windows 10 Enterprise會透過特定的M365授權類型授權給使用者。將適當的M365授權指派給所有的VDM使用者、是WVD和VDM的必要條件。此授權不包含在VDM中。客戶及/或其IT服務供應商有責任管理M365授權。