支援的資料來源數量上限為 10 個。

資料來源可以儲存在單一磁碟區中、或儲存在磁碟區內的資料夾中、儲存在適用於 NetApp ONTAP 檔案系統的 Amazon FSX 上的 SMB 共用區或 NFS 匯出區中。資料來源也可以儲存在 Amazon FSX 上、以供 NetApp SnapMirror 資料保護關係中的 NetApp ONTAP 磁碟區使用。

您無法在磁碟區或資料夾中選取個別文件、因此您應確保包含資料來源的每個磁碟區或資料夾中、都不包含不應與知識庫整合的額外文件。

您可以將多個資料來源新增至每個知識庫、但這些資料來源都必須位於可從 AWS 帳戶存取的 ONTAP 檔案系統的 FSX 上。

每個資料來源的檔案大小上限為 50 MB 。

知識庫可支援使用 NFS 或 SMB/CIFS 通訊協定之磁碟區的資料。選取使用 SMB 傳輸協定儲存的檔案時、您必須輸入 Active Directory 資訊、知識庫才能存取這些磁碟區上的檔案。其中包括 Active Directory 網域、 IP 位址、使用者名稱和密碼。

在透過 SMB 存取的共用（檔案或目錄）上儲存資料來源時、資料只能由具有存取該共用權限的聊天機器人使用者或群組存取。啟用此「權限感知功能」時、 AI 系統會將驗證 0 中的使用者電子郵件與允許檢視或使用 SMB 共用上檔案的使用者進行比較。chatbot 將根據內嵌檔案的使用者權限提供答案。

例如、如果您將 10 個檔案（資料來源）整合到知識庫、其中 2 個檔案是包含受限資訊的人力資源檔案、則只有通過驗證以存取這 2 個檔案的聊天機器人程式使用者、才會收到來自聊天機器人程式的回應、其中包含來自這些檔案的資料。

工作負載工廠 GenAI 知識庫目前支援下列資料來源檔案格式。