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Senden eines Support Bundle an den technischen Support
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Wenn ein Problem detailliertere Diagnose- und Fehlerbehebungsinformationen erfordert als eine AutoSupport Meldung, können Sie ein Support Bundle an den technischen Support senden.
Was Sie brauchen
Sie müssen Zugriff auf das Support-Bundle haben, um es an den technischen Support zu senden.
Sie müssen über die technische Support-Website eine Case-Nummer generiert haben.
Schritte
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Loggen Sie sich auf der NetApp Support Site ein.
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