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Der Zweck des Diagnosezugriffs besteht darin, dem technischen Support die Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu ermöglichen. Sie sollten ihn nur verwenden, wenn Sie vom technischen Support dazu aufgefordert werden.
Der Diagnosebenutzer kann auf Anweisung des technischen Supports Befehle auf Betriebssystemebene zur Fehlerbehebung ausführen.