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Active IQ Unified Manager 9.8
9.8
Eine neuere Version dieses Produkts ist erhältlich.
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Senden von On-Demand AutoSupport Nachrichten

Beitragende
PDFs

Sie können Unified Manager Systeminformationen an den technischen Support senden, um Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten. Die Meldung AutoSupport enthält Diagnosesystem-Informationen und detaillierte Daten zum Unified Manager Server.

Bevor Sie beginnen

Sie müssen als Wartungbenutzer angemeldet sein.

Schritte

  1. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Allgemein > AutoSupport.

  2. Führen Sie eine oder beide der folgenden Aktionen aus:

    AutoSupport-Nachricht an…​ Tun Sie das…​

    Technischer Support

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen an technischen Support senden.

    Einen bestimmten E-Mail-Empfänger

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen an E-Mail-Empfänger und geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.

  3. Definieren Sie bei Bedarf den Namen, Port und die Authentifizierungsinformationen für den HTTP Proxy-Server und klicken Sie auf Speichern.

  4. Klicken Sie auf AutoSupport generieren und senden.