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Erstellen von Statistiken zu I/O-Pfaden

Beitragende
PDFs

Sie können die Statistikdatei für den I/O-Pfad speichern und sie dem technischen Support zur Analyse senden.

Über diese Aufgabe

Der technische Support verwendet die Statistiken des I/O-Pfads, um die Diagnose von Performance-Problemen zu erleichtern. Probleme mit der Applikations-Performance können durch Arbeitsspeicherauslastung, CPU-Auslastung, Netzwerklatenz, I/O-Latenz oder andere Probleme verursacht werden. Die Statistiken des I/O-Pfads werden während der Support-Datenerfassung automatisch erfasst oder manuell erfasst. Wenn AutoSupport aktiviert ist, werden zudem automatisch die I/O-Pfadstatistiken erfasst und an den technischen Support gesendet.

Die Zähler für die I/O-Pfadstatistiken werden zurückgesetzt, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Statistiken für den I/O-Pfad sammeln möchten. Die Zähler werden zurückgesetzt, auch wenn Sie den Vorgang anschließend abbrechen. Die Zähler werden auch zurückgesetzt, wenn der Controller zurückgesetzt wird (neu startet).

Hinweis

Führen Sie diesen Vorgang nur aus, wenn Sie vom technischen Support dazu aufgefordert werden.
Schritte

  1. Wählen Sie MENU:Support[Support Center > Diagnose].

  2. Wählen Sie E/A-Pfadstatistik sammeln.

  3. Bestätigen Sie, dass Sie den Vorgang durchführen möchten, indem Sie , eingeben collect und dann auf Collect klicken.

    Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Dateinamen gespeichert io-path-statistics.7z.

  4. Folgen Sie den Anweisungen des technischen Supports, um die Datei an sie zu senden.