Erfahren Sie mehr über das Ereignisprotokoll in der SANtricity-Software
Änderungen vorschlagen
PDFs
Das Ereignisprotokoll bietet eine historische Aufzeichnung der Ereignisse, die auf dem Storage-Array aufgetreten sind, was dem technischen Support bei der Fehlersuche von Ereignissen hilft, die zu Ausfällen geführt haben.
Das Ereignisprotokoll kann als ergänzendes Diagnosetool zum Recovery Guru verwendet werden, um Ereignisse im Storage-Array nachzuverfolgen. Konsultieren Sie beim Versuch, sich von Komponentenausfällen im Storage-Array zu erholen, immer zuerst den Recovery Guru.
Ereigniskategorien
Die Ereignisse im Ereignisprotokoll sind mit unterschiedlichen Status kategorisiert. Ereignisse, bei denen Sie Maßnahmen ergreifen müssen, haben die folgenden Status:
-
Kritisch
-
Warnung
Ereignisse, die lediglich der Information dienen und keine sofortige Aktion erfordern, sind die folgenden:
-
Informationen
Kritische Ereignisse
Kritische Ereignisse weisen auf ein Problem mit dem Storage-Array hin. Wenn Sie das kritische Ereignis sofort beheben, können Sie möglicherweise den Verlust des Datenzugriffs verhindern.
Tritt ein kritisches Ereignis auf, wird es im Ereignisprotokoll erfasst. Alle kritischen Ereignisse werden an die SNMP-Managementkonsole oder an den von Ihnen konfigurierten E-Mail-Empfänger gesendet, der Benachrichtigungen über Warnmeldungen erhält. Ist die Shelf-ID zum Zeitpunkt des Ereignisses nicht bekannt, wird die Shelf-ID als „Shelf unknown“ aufgeführt.
Wenn Sie ein kritisches Ereignis erhalten, lesen Sie das Recovery Guru-Verfahren für eine detaillierte Beschreibung des kritischen Ereignisses. Führen Sie das Recovery Guru-Verfahren aus, um das kritische Ereignis zu korrigieren. Um bestimmte kritische Ereignisse zu korrigieren, müssen Sie möglicherweise den technischen Support kontaktieren.