Wie AutoSupport ereignisgesteuerte Meldungen erstellt und sendet
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AutoSupport erstellt ereignisgesteuerte AutoSupport-Meldungen, wenn das EMS ein Trigger-Ereignis verarbeitet. Eine ereignisgesteuerte AutoSupport-Meldung benachrichtigt Empfänger von Problemen, die Korrekturmaßnahmen erfordern und enthält nur für das Problem relevante Informationen. Sie können anpassen, welche Inhalte enthalten werden sollen und wer die Nachrichten erhält.
AutoSupport verwendet den folgenden Prozess, um ereignisgesteuerte AutoSupport-Meldungen zu erstellen und zu senden:
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Wenn das EMS ein Triggerereignis verarbeitet, sendet EMS eine Anfrage an AutoSupport.
Ein Auslöser ist ein EMS-Ereignis mit einem AutoSupport Ziel und einem Namen, der mit einem beginnt
callhome.
Präfix. -
AutoSupport erstellt eine ereignisgesteuerte AutoSupport-Meldung.
AutoSupport sammelt grundlegende und Fehlerbehebungsinformationen von Subsystemen, die mit dem Auslöser verbunden sind, um eine Meldung zu erstellen, die nur relevante Informationen für das Trigger-Ereignis enthalten.
Jedem Trigger ist ein Standardsatz von Untersystemen zugeordnet. Sie können jedoch wählen, ob Sie zusätzliche Untersysteme mit einem Trigger verknüpfen möchten, indem Sie das verwenden
system node autosupport trigger modify
Befehl. -
AutoSupport sendet die ereignisgesteuerte AutoSupport-Nachricht an die vom definierten Empfänger
system node autosupport modify
Befehl mit dem-to
,-noteto
,-partner-address
, und-support
Parameter.Sie können die Übermittlung von AutoSupport Meldungen für bestimmte Auslöser aktivieren und deaktivieren, indem Sie das verwenden
system node autosupport trigger modify
Befehl mit dem-to
Und-noteto
Parameter.
Der storage shelf PSU failed
EMS-Ereignis löst eine Nachricht aus, die Basisdaten aus obligatorischen, Log-Dateien, Speicher, RAID, HA, enthält. Plattform- und Netzwerk-Subsysteme sowie Daten zur Fehlerbehebung von obligatorischen, Log-Dateien und Storage-Subsystemen.
Sie möchten künftig Daten zu NFS in alle AutoSupport-Meldungen aufnehmen, die als Antwort gesendet werden storage shelf PSU failed
Ereignis: Sie geben den folgenden Befehl ein, um die Fehlerbehebung von Daten für NFS für die zu aktivieren callhome.shlf.ps.fault
Ereignis:
cluster1::\> system node autosupport trigger modify -node node1 -autosupport-message shlf.ps.fault -troubleshooting-additional nfs
Beachten Sie, dass die callhome.
Das Präfix wird vom gelöscht callhome.shlf.ps.fault
Ereignis, wenn Sie das verwenden system node autosupport trigger
Befehle, oder bei Verwendung von AutoSupport- und EMS-Ereignissen in der CLI.