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Ersetzen eines DIMM - AFX 1K

Beitragende netapp-driley netapp-jsnyder
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Ersetzen Sie ein DIMM in Ihrem AFX 1K-Speichersystem, wenn übermäßig viele korrigierbare oder nicht korrigierbare Speicherfehler erkannt werden. Solche Fehler können verhindern, dass das Speichersystem ONTAP bootet. Der Austauschvorgang umfasst das Herunterfahren des beschädigten Controllers, dessen Entfernung, den Austausch des DIMM, die Neuinstallation des Controllers und die anschließende Rücksendung des defekten Teils an NetApp.

Bevor Sie beginnen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die Ersatzkomponente verfügen, die Sie von NetApp erhalten haben.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die fehlerhafte Komponente durch eine von NetApp erhaltene Austauschkomponente ersetzen.

Schritt 1: Schalten Sie den beeinträchtigten Regler aus

Schalten Sie den außer Betrieb genommenen Controller aus oder übernehmen Sie ihn.

Um den beeinträchtigten Controller herunterzufahren, müssen Sie den Status des Controllers ermitteln und gegebenenfalls eine Speicher-Failover-Übernahme des Controllers durchführen, damit der fehlerfreie Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Controller-Speicher bereitstellt.

Über diese Aufgabe

  • Wenn Sie einen Cluster mit mehr als vier Knoten haben, muss dieser im Quorum sein. Um Clusterinformationen zu Ihren Knoten anzuzeigen, verwenden Sie die cluster show Befehl. Weitere Informationen zum cluster show Befehl, siehe"Anzeigen von Details auf Knotenebene in einem ONTAP Cluster" .

  • Wenn der Cluster nicht im Quorum ist oder wenn der Zustand oder die Berechtigung eines Controllers (mit Ausnahme des beeinträchtigten Controllers) als falsch angezeigt wird, müssen Sie das Problem beheben, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren. Sehen "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster" .

Schritte

  1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Deaktivieren Sie die automatische Rückgabe von der Konsole des beeinträchtigten Controllers:

    storage failover modify -node impaired-node -auto-giveback-of false

    Hinweis Wenn Sie Möchten Sie die automatische Rückgabe deaktivieren? sehen, geben Sie ein y .

    1. Wenn Sie ONTAP Version 9.17.1 ausführen und der beeinträchtigte Controller nicht hochgefahren werden kann oder bereits übernommen wurde, müssen Sie die HA-Verbindung vom fehlerfreien Controller trennen, bevor Sie den beeinträchtigten Controller hochfahren. Dadurch wird verhindert, dass der beeinträchtigte Controller eine automatische Rückgabe durchführt.

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 0

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 1

    Hinweis Wenn Sie nicht ONTAP Version 9.17.1 ausführen, überspringen Sie den obigen Schritt und fahren Sie mit Schritt 3 fort.

  3. Nehmen Sie den beeinträchtigten Controller zur LOADER-Eingabeaufforderung:

    Wenn der eingeschränkte Controller angezeigt wird…​ Dann…​

    Die LOADER-Eingabeaufforderung

    Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Eingabeaufforderung für das System oder Passwort

    Übernehmen oder stoppen Sie den beeinträchtigten Controller vom fehlerfreien Controller: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    Der Parameter -halt true bringt den beeinträchtigten Knoten zur LOADER-Eingabeaufforderung.

Schritt 2: Entfernen Sie das Controller-Modul

Sie müssen das Controller-Modul aus dem Gehäuse entfernen, wenn Sie das Controller-Modul austauschen oder eine Komponente im Controller-Modul austauschen.

  1. Überprüfen Sie die NVRAM-Status-LED in Steckplatz 4/5 des Systems. An der Vorderseite des Controller-Moduls befindet sich außerdem eine NVRAM-LED. Suchen Sie nach dem NV-Symbol:

    Grafik für die NVRAM-Warnungs- und Status-LED zur Lage

    Legende Nummer 1

    NVRAM-Status-LED

    Legende Nummer 2

    LED für NVRAM-Warnung

    • Wenn die NV-LED aus ist, mit dem nächsten Schritt fortfahren.

    • Wenn die NV-LED blinkt, warten Sie, bis das Blinken beendet ist. Wenn das Blinken länger als 5 Minuten andauert, wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung zu erhalten.

  2. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden.

  3. Entfernen Sie die Blende (falls erforderlich) mit beiden Händen, indem Sie die Öffnungen auf beiden Seiten der Blende greifen und zu sich ziehen, bis sich die Blende von den Kugelbolzen am Gehäuserahmen löst.

  4. Haken Sie an der Vorderseite des Geräts die Finger in die Löcher in den Verriegelungsnocken ein, drücken Sie die Laschen an den Nockenhebeln zusammen, und drehen Sie beide Verriegelungen gleichzeitig vorsichtig, aber fest zu sich hin.

    Das Controller-Modul bewegt sich leicht aus dem Gehäuse.

    Controller Grafik entfernen

    Legende Nummer 1

    Verriegelungsnocken

  5. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse und legen Sie es auf eine Ebene, stabile Oberfläche.

    Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls stützen, wenn Sie es aus dem Gehäuse herausziehen.

Schritt 3: Ersetzen Sie ein DIMM

Sie müssen ein DIMM ersetzen, wenn das System einen permanenten Fehler für dieses DIMM meldet.

  1. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden.

  2. Öffnen Sie den Luftkanal der Steuerung auf der Oberseite der Steuerung.

    1. Stecken Sie Ihre Finger in die Aussparungen an den entfernten Enden des Luftkanals.

    2. Heben Sie den Luftkanal an, und drehen Sie ihn bis zum gewünschten Winkel nach oben.

  3. Suchen Sie die DIMMs auf dem Controller-Modul, und identifizieren Sie das DIMM für den Austausch.

    Suchen Sie den DIMM-Steckplatz mithilfe der FRU-Zuordnung am Controller-Luftkanal.

  4. Werfen Sie das DIMM aus dem Steckplatz, indem Sie die beiden DIMM-Auswerferlaschen auf beiden Seiten des DIMM langsam auseinander drücken und dann das DIMM aus dem Steckplatz schieben.

    Wichtig Halten Sie das DIMM vorsichtig an den Rändern, um Druck auf die Komponenten auf der DIMM-Leiterplatte zu vermeiden.
    DIMM Austauschen

    Legende Nummer 1

    DIMM- und DIMM-Auswurfklammern

  5. Entfernen Sie das Ersatz-DIMM aus dem antistatischen Versandbeutel, halten Sie das DIMM an den Ecken und richten Sie es am Steckplatz aus.

    Die Kerbe zwischen den Stiften am DIMM sollte mit der Lasche im Sockel aufliegen.

  6. Vergewissern Sie sich, dass sich die DIMM-Auswerferlaschen am Anschluss in der geöffneten Position befinden und setzen Sie das DIMM-Auswerfer anschließend in den Steckplatz ein.

    Das DIMM passt eng in den Steckplatz, sollte aber leicht einpassen. Falls nicht, richten Sie das DIMM-Modul mit dem Steckplatz aus und setzen Sie es wieder ein.

    Wichtig Prüfen Sie das DIMM visuell, um sicherzustellen, dass es gleichmäßig ausgerichtet und vollständig in den Steckplatz eingesetzt ist.

  7. Drücken Sie vorsichtig, aber fest auf die Oberseite des DIMM, bis die Auswurfklammern über den Kerben an den Enden des DIMM einrasten.

  8. Den Luftkanal der Steuerung schließen.

Schritt 4: Installieren Sie den Controller

Installieren Sie das Controller-Modul neu, und starten Sie es.

  1. Stellen Sie sicher, dass der Luftkanal vollständig geschlossen ist, indem Sie ihn bis zum gewünschten Ziel nach unten drehen.

    Er muss bündig auf die Metallplatte des Controller-Moduls liegen.

  2. Richten Sie das Ende des Controller-Moduls an der Öffnung im Gehäuse aus, und schieben Sie das Controller-Modul in das Gehäuse, wobei die Hebel von der Vorderseite des Systems weg gedreht sind.

  3. Sobald das Controller-Modul Sie daran hindert, es weiter zu schieben, drehen Sie die Nockengriffe nach innen, bis sie wieder unter den Lüftern einrasten

    Hinweis Setzen Sie das Controller-Modul nicht zu stark in das Gehäuse ein, um Beschädigungen der Anschlüsse zu vermeiden.

    Das Controller-Modul startet, sobald es vollständig im Gehäuse sitzt.

  4. Richten Sie die Lünette an den Kugelbolzen aus und drücken Sie die Lünette dann vorsichtig an ihren Platz.

  5. Drücken Sie <enter>, wenn die Konsolenmeldungen angehalten werden.

    • Wenn die Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    • Wenn keine Anmeldeaufforderung angezeigt wird, melden Sie sich beim Partnerknoten an.

  6. Geben Sie nur die Wurzel mit der Option „override-destination-checks“ zurück:

    storage failover giveback -ofnode impaired-node -only-root true -override -destination-checks true

    Hinweis Der folgende Befehl ist nur auf der Berechtigungsebene „Diagnosemodus“ verfügbar. Weitere Informationen zu Berechtigungsstufen finden Sie unter"Verstehen Sie die Berechtigungsstufen für ONTAP CLI-Befehle" .

    Wenn Sie auf Fehler stoßen, wenden Sie sich an "NetApp Support".

  7. Warten Sie 5 Minuten, nachdem der Giveback-Bericht abgeschlossen ist, und überprüfen Sie dann den Failover- und Giveback-Status:

    storage failover show`Und `storage failover show-giveback

    Hinweis Der folgende Befehl ist nur auf der Berechtigungsebene „Diagnosemodus“ verfügbar.

  8. Wenn die HA-Interconnect-Links deaktiviert wurden, stellen Sie sie wieder her:

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 0

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 1

  9. Wenn die automatische Rückübertragung deaktiviert wurde, aktivieren Sie sie erneut:

    storage failover modify -node local -auto-giveback-of true

  10. Stellen Sie den funktionsbeeinträchtigten Controller wieder in den Normalbetrieb ein, indem Sie den Speicher zurückgeben:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  11. Wenn AutoSupport aktiviert ist, können Sie die automatische Fallerstellung wiederherstellen/zurücknehmen:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück

Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. "Rückgabe und Austausch von Teilen"Weitere Informationen finden Sie auf der Seite.