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PCIe-Karte austauschen - ASA A800

Beitragende dougthomp Copilot
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Ersetzen oder ergänzen Sie ein E/A-Modul in Ihrem ASA A800 -System, wenn das Modul ausfällt, ein Upgrade zur Unterstützung höherer Leistung oder zusätzlicher Funktionen erforderlich ist. Der Austauschprozess umfasst das Herunterfahren des Controllers, den Austausch des ausgefallenen I/O-Moduls, den Neustart des Controllers und die Rücksendung des ausgefallenen Moduls an NetApp.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen ein neues oder Ersatzteil von NetApp .

  • Stellen Sie sicher, dass alle anderen Komponenten des Speichersystems ordnungsgemäß funktionieren. Wenden Sie sich andernfalls an den technischen Support.

  • Sie können dieses Verfahren bei allen Versionen von ONTAP verwenden, die von Ihrem System unterstützt werden.

  • Alle anderen Komponenten des Systems müssen ordnungsgemäß funktionieren. Falls nicht, müssen Sie sich an den technischen Support wenden.

Schritt 1: Schalten Sie den beeinträchtigten Regler aus

Schalten Sie den außer Betrieb genommenen Controller aus oder übernehmen Sie ihn.

Um den beeinträchtigten Controller herunterzufahren, müssen Sie den Status des Controllers bestimmen und gegebenenfalls den Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann.

Über diese Aufgabe

  • Wenn Sie über ein SAN-System verfügen, müssen Sie Event-Meldungen ) für den beeinträchtigten Controller SCSI Blade überprüft haben cluster kernel-service show. Mit dem cluster kernel-service show Befehl (im erweiterten Modus von priv) werden der Knotenname, der Node, der Verfügbarkeitsstatus dieses Node und der Betriebsstatus dieses Node angezeigt"Quorum-Status".

    Jeder Prozess des SCSI-Blades sollte sich im Quorum mit den anderen Nodes im Cluster befinden. Probleme müssen behoben werden, bevor Sie mit dem Austausch fortfahren.

  • Wenn Sie über ein Cluster mit mehr als zwei Nodes verfügen, muss es sich im Quorum befinden. Wenn sich das Cluster nicht im Quorum befindet oder ein gesunder Controller FALSE anzeigt, um die Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster".

Schritte

  1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Automatische Rückgabe deaktivieren:

    1. Geben Sie den folgenden Befehl von der Konsole des fehlerfreien Controllers ein:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Eingeben y wenn die Eingabeaufforderung Möchten Sie die automatische Rückgabe deaktivieren? angezeigt wird

  3. Nehmen Sie den beeinträchtigten Controller zur LOADER-Eingabeaufforderung:

    Wenn der eingeschränkte Controller angezeigt wird…​ Dann…​

    Die LOADER-Eingabeaufforderung

    Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Warten auf Giveback…​

    Drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y Wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Eingabeaufforderung für das System oder Passwort

    Übernehmen oder stoppen Sie den beeinträchtigten Regler von der gesunden Steuerung:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    Der Parameter -stop true führt Sie zur Loader-Eingabeaufforderung.

Schritt 2: Entfernen Sie das Controller-Modul

Sie müssen das Controller-Modul aus dem Chassis entfernen, wenn Sie das Controller-Modul ersetzen oder eine Komponente im Controller-Modul ersetzen.

Schritte

  1. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden.

  2. Stellen Sie sicher, dass alle Laufwerke im Gehäuse fest auf der Mittelplatine sitzen, indem Sie mit den Daumen auf die einzelnen Laufwerke drücken, bis Sie einen positiven Anschlag spüren.

    Video – Fahrersitz bestätigen
    Setzen Sie die Antriebe ein

  3. Überprüfen Sie die Controller-Laufwerke anhand des Systemstatus:

    1. Überprüfen Sie auf dem fehlerfreien Controller, ob sich eine aktive RAID-Gruppe in einem beeinträchtigten Zustand, einem Fehlerzustand oder beidem befindet:

      storage aggregate show -raidstatus !*normal*

    2. Prüfen Sie, ob sowohl das Dateisystem als auch Ersatzlaufwerke auf fehlende Laufwerke überprüft werden:

      event log show -severity * -node * -message-name *disk.missing*

      • Wenn der Befehl zurückkehrt There are no entries matching your query. weiterzum nächsten Schritt Die

      • Falls der Befehl andere Ergebnisse liefert, erfassen Sie die AutoSupport Daten von beiden Controllern und wenden Sie sich an den NetApp -Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

  4. Entfernen Sie die Halterungen der Stromkabel und ziehen Sie dann die Kabel von den Netzteilen ab.

  5. Lösen Sie den Klettverschluss am Kabelmanagement-Gerät. Trennen Sie die Systemkabel und gegebenenfalls die SFP/QSFP-Module vom Controller-Modul. Notieren Sie sich die Position jedes Kabels.

    Lassen Sie die Kabel im Kabelverwaltungs-Gerät so, dass bei der Neuinstallation des Kabelverwaltungsgeräts die Kabel organisiert sind.

  6. Entfernen Sie das Kabelführungs-Gerät aus dem Controller-Modul und legen Sie es beiseite.

  7. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten.

    Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt.

    Entfernen des Controller-Moduls

    Legende Nummer 1

    Verriegelungsverschluss

    Legende Nummer 2

    Sicherungsstift

  8. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse und legen Sie es auf eine stabile, flache Oberfläche.

    Stützen Sie das Controllermodul an der Unterseite ab, während Sie es aus dem Gehäuse herausschieben.

Schritt 3: Ersetzen Sie die PCIe-Karte

Eine PCIe-Karte wird ausgetauscht, indem die Verkabelung sowie alle QSFPs und SFPs von den Ports der PCIe-Karten im Ziel-Riser entfernt werden, der Riser vom Controller-Modul abgenommen wird, die PCIe-Karte entfernt und ersetzt wird, der Riser und alle QSFPs und SFPs wieder an den Ports installiert und die Ports neu verkabelt werden.

Schritte

  1. Stellen Sie fest, ob die Karte, die Sie austauschen, von Riser 1 stammt oder von Riser 2 oder 3 stammt.

    • Wenn Sie die 100-GbE-PCIe-Karte in Riser 1 ersetzen, verwenden Sie die Schritte 2 - 3 und die Schritte 6 - 7.

    • Wenn Sie eine PCIe-Karte von Riser 2 oder 3 ersetzen, verwenden Sie die Schritte 4 bis 7.

  2. Entfernen Sie die Riser 1 vom Controller-Modul:

    1. Entfernen Sie die QSFP-Module, die sich möglicherweise in der PCIe-Karte enthalten haben.

    2. Drehen Sie die Riserverriegelung auf der linken Seite des Riser nach oben und in Richtung der Lüftermodule.

      Der Riser hebt sich leicht vom Controller-Modul auf.

    3. Heben Sie den Riser an, und legen Sie ihn in Richtung der Lüfter, so dass die Metalllippe auf dem Riser den Rand des Controller-Moduls entfernt, heben Sie den Riser aus dem Controller-Modul und legen Sie ihn dann auf eine stabile, flache Oberfläche.

      Setzen Sie die PCI-Karte in Riser 1 ein

    Legende Nummer 1

    Luftkanal

    Legende Nummer 2

    Riserverriegelung

    Legende Nummer 3

    Kartenverriegelungshalterung

    Legende Nummer 4

    Riser 1 (linker Riser) mit 100-GbE-PCIe-Karte in Steckplatz 1.

  3. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser 1:

    1. Drehen Sie den Riser so, dass Sie auf die PCIe-Karte zugreifen können.

    2. Drücken Sie die Sicherungshalterung an der Seite des PCIe-Riser und drehen Sie sie dann in die offene Position.

    3. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser.

  4. Entfernen Sie den PCIe-Riser aus dem Controller-Modul:

    1. Entfernen Sie alle SFP- oder QSFP-Module, die sich möglicherweise in den PCIe-Karten enthalten haben.

    2. Drehen Sie die Riserverriegelung auf der linken Seite des Riser nach oben und in Richtung der Lüftermodule.

      Der Riser hebt sich leicht vom Controller-Modul auf.

    3. Heben Sie den Riser an, und legen Sie ihn in Richtung der Lüfter, so dass die Metalllippe auf dem Riser den Rand des Controller-Moduls entfernt, heben Sie den Riser aus dem Controller-Modul und legen Sie ihn dann auf eine stabile, flache Oberfläche.

      Ersetzen Sie die PCI-Karten 2 bis 5 in mittleren und rechten Risern

    Legende Nummer 1

    Luftkanal

    Legende Nummer 2

    Riserkarte 2 (mittlerer Riser) oder Verriegelungsriegel 3 (rechter Riser)

    Legende Nummer 3

    Kartenverriegelungshalterung

    Legende Nummer 4

    Seitenwand an Riser 2 oder 3

    Legende Nummer 5

    PCIe-Karten in Riser 2 oder 3

  5. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser:

    1. Drehen Sie den Riser so, dass Sie auf die PCIe-Karten zugreifen können.

    2. Drücken Sie die Sicherungshalterung an der Seite des PCIe-Riser und drehen Sie sie dann in die offene Position.

    3. Schwenken Sie die Seitenwand vom Riser ab.

    4. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser.

  6. Setzen Sie die PCIe-Karte in denselben Steckplatz im Riser ein:

    1. Richten Sie die Karte am Kartensockel im Riser aus, und schieben Sie sie anschließend in den Sockel im Riser.

      Hinweis Stellen Sie sicher, dass die Karte vollständig und quadratische Position im Risersteckplatz hat.

    2. Schließen Sie für Riser 2 oder 3 die Seitenabdeckung.

    3. Schwenken Sie die Verriegelungsverriegelung, bis sie in die verriegelte Position einrastet.

  7. Installieren Sie den Riser in das Controller-Modul:

    1. Richten Sie die Lippe des Riser an der Unterseite der Bleche des Controller-Moduls aus.

    2. Führen Sie den Riser entlang der Stifte im Controller-Modul und senken Sie den Riser anschließend in das Controller-Modul.

    3. Drehen Sie die Verriegelung nach unten, und klicken Sie sie in die verriegelte Position.

      Bei der Verriegelung ist die Verriegelung bündig mit der Oberseite des Riser und der Riser sitzt im Controller-Modul.

    4. Setzen Sie alle SFP-Module wieder ein, die von den PCIe-Karten entfernt wurden.

Schritt 4: Installieren Sie das Controller-Modul neu

Installieren Sie das Controller-Modul neu, und starten Sie es neu.

Schritte

  1. Richten Sie das Ende des Controller-Moduls an der Öffnung im Gehäuse aus, und drücken Sie dann vorsichtig das Controller-Modul zur Hälfte in das System.

    Hinweis Setzen Sie das Controller-Modul erst dann vollständig in das Chassis ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  2. Das System nach Bedarf neu einsetzen.

    Wenn Sie die Medienkonverter (QSFPs oder SFPs) entfernt haben, sollten Sie diese erneut installieren, wenn Sie Glasfaserkabel verwenden.

  3. Führen Sie die Neuinstallation des Controller-Moduls durch:

    1. Drücken Sie das Controller-Modul fest in das Gehäuse, bis es auf die Mittelebene trifft und vollständig sitzt.

      Die Verriegelungen steigen, wenn das Controller-Modul voll eingesetzt ist.

    Hinweis Beim Einschieben des Controller-Moduls in das Gehäuse keine übermäßige Kraft verwenden, um Schäden an den Anschlüssen zu vermeiden.

    1. Drehen Sie die Verriegelungsriegel nach oben, und kippen Sie sie so, dass sie die Sicherungsstifte entfernen und dann in die verriegelte Position absenken.

    2. Schließen Sie die Netzkabel an die Netzteile an, setzen Sie die Sicherungsmanschette des Netzkabels wieder ein, und schließen Sie dann die Netzteile an die Stromquelle an.

      Das Controller-Modul startet, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist. Bereiten Sie sich darauf vor, den Bootvorgang zu unterbrechen.

    3. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, installieren Sie das Kabelverwaltungsgerät neu.

  4. Stellen Sie den funktionsbeeinträchtigten Controller wieder in den Normalbetrieb ein, indem Sie den Speicher zurückgeben:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. Wenn die automatische Rückübertragung deaktiviert wurde, aktivieren Sie sie erneut:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. Wenn AutoSupport aktiviert ist, können Sie die automatische Fallerstellung wiederherstellen/zurücknehmen:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück

Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. "Rückgabe und Austausch von Teilen"Weitere Informationen finden Sie auf der Seite.