AutoSupport
AutoSupport ist ein Mechanismus, der proaktiv den Zustand Ihres Systems überwacht und automatisch Meldungen an den technischen Support von NetApp, Ihre interne Support-Abteilung und einen Support-Partner sendet.
AutoSupport ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie das Storage-System zum ersten Mal konfigurieren. AutoSupport beginnt 24 Stunden nach Aktivierung von AutoSupport mit dem Senden von Meldungen an den technischen Support.
Sie können AutoSupport über die Wartungskonsolenoption Anwendungskonfiguration > AutoSupport deaktivieren deaktivieren. Es wird empfohlen, die Funktion aktiviert zu lassen. Durch das Aktivieren von AutoSupport werden Probleme schneller erkannt und schneller gelöst. Das System erfasst AutoSupport-Informationen und speichert diese lokal, selbst wenn die AutoSupport deaktiviert ist. Der Bericht wird jedoch nicht an ein Netzwerk gesendet. Sie müssen die Proxy-url über die Wartungskonsole der ersten VM bereitstellen. Verwenden Sie die Option Anwendungskonfiguration > AutoSupport-Proxy-URL aktualisieren, um die Proxy-URL einzugeben.