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ONTAP tools-Upgrade-Fehlercodes

07/24/2026 Beitragende

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Während des Upgrades der ONTAP tools for VMware vSphere können Fehlercodes auftreten. Die Fehlercodes sind fünfstellig, wobei die ersten beiden Ziffern das Skript kennzeichnen, bei dem das Problem aufgetreten ist, und die letzten drei Ziffern den spezifischen Workflow innerhalb dieses Skripts darstellen.

Alle Fehlerprotokolle werden in der Datei ansible-perl-errors.log gespeichert, um die Nachverfolgung und Behebung von Problemen zu vereinfachen. Diese Protokolldatei enthält den Fehlercode und die fehlgeschlagene Ansible-Aufgabe.

Die auf dieser Seite angegebenen Fehlercodes dienen nur als Referenz. Wenden Sie sich an das Support-Team, falls der Fehler weiterhin besteht oder keine Lösung genannt wird.

Die folgende Tabelle listet die Fehlercodes und die zugehörigen Dateinamen auf.

Fehlercode	Skriptname
00	firstboot-network-config.pl, Modus Deploy
01	firstboot-network-config.pl, Modus Upgrade
02	firstboot-inputs-validation.pl
03	firstboot-deploy-otv-ng.pl, deploy, HA
04	firstboot-deploy-otv-ng.pl, Deploy, Non-HA
05	firstboot-deploy-otv-ng.pl, reboot
06	firstboot-deploy-otv-ng.pl, Upgrade, HA
07	firstboot-deploy-otv-ng.pl, Upgrade, non-HA
08	firstboot-otv-recovery.pl
09	post-deploy-upgrade.pl

Die letzten drei Ziffern des Fehlercodes geben den spezifischen Workflow-Fehler innerhalb des Skripts an:

Upgrade Fehlercode Arbeitsablauf Auflösung

Upgrade Fehlercode	Arbeitsablauf	Auflösung
052	Die ISO könnte mit der aktuellen Version identisch sein oder zwei Versionen über der aktuellen Version liegen.	Eine mit Ihrer aktuellen Version kompatible ISO-Version ermöglicht ein Upgrade.
068	Das Rollback der Debian Pakete ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
069	Fehler beim Wiederherstellen der Dateien	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
070	Fehler beim Löschen der Sicherung	-
071	Kubernetes Cluster war nicht fehlerfrei.	-
074	ISO-Einbindung ist fehlgeschlagen	Die Datei /var/log/upgrade-run.log prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
075	Die Vorabprüfungen für das Upgrade sind fehlgeschlagen	Das Upgrade kann erneut versucht werden.
076	Das Registry Upgrade ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
077	Die Registry-Wiederherstellung ist fehlgeschlagen	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
078	Das Upgrade des Operators ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
079	Das Zurücksetzen des Operators ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
080	Das Upgrade der Services ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
081	Das Zurücksetzen der Dienste ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
082	Das Löschen alter Images aus dem Container ist fehlgeschlagen.	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
083	Das Löschen der Sicherung ist fehlgeschlagen	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
084	Die Rückumstellung von JobManager auf Produktion ist fehlgeschlagen	Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Upgrade wiederherzustellen/abzuschließen. 1. Diagnose-Shell aktivieren 2. Den Befehl ausführen: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Überprüfen Sie die Protokolle unter /var/log/post-deploy-upgrade.log
087	Die Schritte nach dem Upgrade sind fehlgeschlagen.	Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Upgrade wiederherzustellen/abzuschließen. 1. Diagnose-Shell aktivieren 2. Den Befehl sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade ausführen 3. Überprüfen Sie die Protokolle unter /var/log/post-deploy-upgrade.log
088	Die Konfiguration der Protokollrotation für journald ist fehlgeschlagen.	Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der VM mit dem Host kompatibel sind, auf dem die VM gehostet wird. Sie können versuchen, die VM auf einen anderen Host zu migrieren und neu zu starten.
089	Die Änderung der Besitzverhältnisse der Konfigurationsdatei für die Rotation des Zusammenfassungsprotokolls ist fehlgeschlagen.	Das Upgrade kann erneut versucht werden.
095	Betriebssystem-Upgrade fehlgeschlagen	Keine Wiederherstellung für OS-Upgrade. ONTAP tools Dienste werden aktualisiert und neue Pods werden ausgeführt.
096	Dynamischen Speicherbereitsteller installieren	Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
097	Die Deinstallation der Dienste für das Upgrade ist fehlgeschlagen	Zero RPO oder snapshotbasierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
098	Das Kopieren des dockercred-Secrets vom ntv-system in den Namespace des dynamischen Storage Provisioners ist fehlgeschlagen.	Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
099	Die Validierung der neuen HDD-Erweiterung ist fehlgeschlagen.	Die neue Festplatte wird im Fall einer HA-Bereitstellung allen Knoten und im Fall einer Nicht-HA-Bereitstellung nur einem Knoten hinzugefügt.
109	Die Sicherung der persistenten Volume-Daten ist fehlgeschlagen.	Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
110	Die Wiederherstellung der persistenten Volumendaten ist fehlgeschlagen	Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.
111	Die Aktualisierung der etcd Zeitüberschreitung Parameter für RKE2 ist fehlgeschlagen.	Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
112	Die Deinstallation des dynamischen Speicherbereitstellungsdienstes ist fehlgeschlagen.	-
113	Die Aktualisierung der Ressourcen auf den sekundären Knoten ist fehlgeschlagen	Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.
104	Der Neustart des sekundären Knotens ist fehlgeschlagen	Starten Sie die Knoten manuell neu, einen nach dem anderen.
100	Kernel-Rollback ist fehlgeschlagen	-
051	Das Upgrade des dynamischen Speicherbereitstellungsdienstes ist fehlgeschlagen.	Upgrade-Protokolle prüfen und Upgrade erneut versuchen.
056	Das Löschen der Migrationssicherung ist fehlgeschlagen	NA
090	Zertifikatsvalidierung für Storage Backends und vCenter fehlgeschlagen	Upgrade-Protokolle und die Protokolldatei unter /var/log/cert_validation_error.log können geprüft und das Upgrade erneut versucht werden.
114	Interne Zertifikatsaktualisierung in der MongoDB-Collection fehlgeschlagen	Falls das Upgrade mit dem Fehlercode 114 fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus: Stellen Sie eine Verbindung zum Upgrade-ISO auf dem primären Knoten her und aktivieren Sie die Diagnose-Shell. Mounten Sie die ISO-Datei über die SSH-Sitzung auf dem primären Knoten: sudo mount /dev/cdrom sudo mount -o loop,ro /dev/cdrom/APPLIANCE_UPGRADE.bin /upgrade Debian-Pakete installieren: sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vplatform.deb sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vpupgrader.deb sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vmware-tools.deb Kopieren Sie die Build-Informationsdatei: sudo cp /upgrade/APPLIANCE_BUILD / Fügen Sie der Sammlung Zertifikate hinzu, indem Sie die Diagnose-Shell aktivieren und folgenden Befehl ausführen: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --internal_cert_update_collection Überprüfen Sie die Protokolle unter `/var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log`. Starten Sie die Knoten neu: sudo bash /home/maint/scripts/vault_decrypt.sh cd /home/maint/rke2-pb sudo ansible-playbook site.yaml --tags restart_nodes --skip-tags debian_upgrade,kernel_upgrade,rescan_scsi_bus,source_iso,eject_upgrade,mountIso,upgradeNodes,registryUpg,deleteOldImages,wait,checkReachability,delete_otv_cr,uninstall_trident,del_trident_images,refresh_resources,ntp_configure,ntpd_uninstall Führen Sie die Schritte nach dem Upgrade durch: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade Überprüfen Sie den erfolgreichen Abschluss, indem Sie die Protokolle einsehen: tail -f /var/log/post-deploy-upgrade.log Achten Sie auf die Erfolgsmeldung: `Completed post 10.5 upgrade steps.` ISO auswerfen: sudo umount -l -f /upgrade sudo umount -l -f /dev/cdrom sudo eject /dev/cdrom Starten Sie den primären Knoten neu: sudo reboot -f

052

Die ISO könnte mit der aktuellen Version identisch sein oder zwei Versionen über der aktuellen Version liegen.

Eine mit Ihrer aktuellen Version kompatible ISO-Version ermöglicht ein Upgrade.

068

Das Rollback der Debian Pakete ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

069

Fehler beim Wiederherstellen der Dateien

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

070

Fehler beim Löschen der Sicherung

071

Kubernetes Cluster war nicht fehlerfrei.

074

ISO-Einbindung ist fehlgeschlagen

Die Datei /var/log/upgrade-run.log prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

075

Die Vorabprüfungen für das Upgrade sind fehlgeschlagen

Das Upgrade kann erneut versucht werden.

076

Das Registry Upgrade ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

077

Die Registry-Wiederherstellung ist fehlgeschlagen

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

078

Das Upgrade des Operators ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

079

Das Zurücksetzen des Operators ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

080

Das Upgrade der Services ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

081

Das Zurücksetzen der Dienste ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

082

Das Löschen alter Images aus dem Container ist fehlgeschlagen.

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

083

Das Löschen der Sicherung ist fehlgeschlagen

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

084

Die Rückumstellung von JobManager auf Produktion ist fehlgeschlagen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Upgrade wiederherzustellen/abzuschließen. 1. Diagnose-Shell aktivieren 2. Den Befehl ausführen: sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade 3. Überprüfen Sie die Protokolle unter /var/log/post-deploy-upgrade.log

087

Die Schritte nach dem Upgrade sind fehlgeschlagen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Upgrade wiederherzustellen/abzuschließen. 1. Diagnose-Shell aktivieren 2. Den Befehl sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade ausführen 3. Überprüfen Sie die Protokolle unter /var/log/post-deploy-upgrade.log

088

Die Konfiguration der Protokollrotation für journald ist fehlgeschlagen.

Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der VM mit dem Host kompatibel sind, auf dem die VM gehostet wird. Sie können versuchen, die VM auf einen anderen Host zu migrieren und neu zu starten.

089

Die Änderung der Besitzverhältnisse der Konfigurationsdatei für die Rotation des Zusammenfassungsprotokolls ist fehlgeschlagen.

Das Upgrade kann erneut versucht werden.

095

Betriebssystem-Upgrade fehlgeschlagen

Keine Wiederherstellung für OS-Upgrade. ONTAP tools Dienste werden aktualisiert und neue Pods werden ausgeführt.

096

Dynamischen Speicherbereitsteller installieren

Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

097

Die Deinstallation der Dienste für das Upgrade ist fehlgeschlagen

Zero RPO oder snapshotbasierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

098

Das Kopieren des dockercred-Secrets vom ntv-system in den Namespace des dynamischen Storage Provisioners ist fehlgeschlagen.

Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

099

Die Validierung der neuen HDD-Erweiterung ist fehlgeschlagen.

Die neue Festplatte wird im Fall einer HA-Bereitstellung allen Knoten und im Fall einer Nicht-HA-Bereitstellung nur einem Knoten hinzugefügt.

109

Die Sicherung der persistenten Volume-Daten ist fehlgeschlagen.

Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

110

Die Wiederherstellung der persistenten Volumendaten ist fehlgeschlagen

Zero-RPO oder Snapshot-basierte Wiederherstellung und erneuter Upgrade-Versuch können genutzt werden.

111

Die Aktualisierung der etcd Zeitüberschreitung Parameter für RKE2 ist fehlgeschlagen.

Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

112

Die Deinstallation des dynamischen Speicherbereitstellungsdienstes ist fehlgeschlagen.

113

Die Aktualisierung der Ressourcen auf den sekundären Knoten ist fehlgeschlagen

Die Upgrade-Protokolle prüfen und das Upgrade erneut versuchen.

104

Der Neustart des sekundären Knotens ist fehlgeschlagen

Starten Sie die Knoten manuell neu, einen nach dem anderen.

100

Kernel-Rollback ist fehlgeschlagen

051

Das Upgrade des dynamischen Speicherbereitstellungsdienstes ist fehlgeschlagen.

Upgrade-Protokolle prüfen und Upgrade erneut versuchen.

056

Das Löschen der Migrationssicherung ist fehlgeschlagen

090

Zertifikatsvalidierung für Storage Backends und vCenter fehlgeschlagen

Upgrade-Protokolle und die Protokolldatei unter /var/log/cert_validation_error.log können geprüft und das Upgrade erneut versucht werden.

114

Interne Zertifikatsaktualisierung in der MongoDB-Collection fehlgeschlagen

Falls das Upgrade mit dem Fehlercode 114 fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Stellen Sie eine Verbindung zum Upgrade-ISO auf dem primären Knoten her und aktivieren Sie die Diagnose-Shell.

Mounten Sie die ISO-Datei über die SSH-Sitzung auf dem primären Knoten:

sudo mount /dev/cdrom
sudo mount -o loop,ro /dev/cdrom/APPLIANCE_UPGRADE.bin /upgrade

Debian-Pakete installieren:

sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vplatform.deb
sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vpupgrader.deb
sudo dpkg -iE /upgrade/dists/squeeze/main/binary-amd64/vmware-tools.deb

Kopieren Sie die Build-Informationsdatei:
```
sudo cp /upgrade/APPLIANCE_BUILD /
```
Fügen Sie der Sammlung Zertifikate hinzu, indem Sie die Diagnose-Shell aktivieren und folgenden Befehl ausführen:
```
sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --internal_cert_update_collection
```
Überprüfen Sie die Protokolle unter /var/log/otvng/post-deploy-upgrade.log.

Starten Sie die Knoten neu:

sudo bash /home/maint/scripts/vault_decrypt.sh
cd /home/maint/rke2-pb
sudo ansible-playbook site.yaml --tags restart_nodes --skip-tags debian_upgrade,kernel_upgrade,rescan_scsi_bus,source_iso,eject_upgrade,mountIso,upgradeNodes,registryUpg,deleteOldImages,wait,checkReachability,delete_otv_cr,uninstall_trident,del_trident_images,refresh_resources,ntp_configure,ntpd_uninstall

Führen Sie die Schritte nach dem Upgrade durch:

sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postupgrade

Überprüfen Sie den erfolgreichen Abschluss, indem Sie die Protokolle einsehen:
```
tail -f /var/log/post-deploy-upgrade.log
```
Achten Sie auf die Erfolgsmeldung: Completed post 10.5 upgrade steps.

ISO auswerfen:

sudo umount -l -f /upgrade
sudo umount -l -f /dev/cdrom
sudo eject /dev/cdrom

Starten Sie den primären Knoten neu:
```
sudo reboot -f
```

Ab ONTAP tools for VMware vSphere 10.3 wird Zero RPO nicht unterstützt.

Erfahren Sie mehr über "Wie ONTAP tools for VMware vSphere nach einem fehlgeschlagenen Upgrade von Version 10.0 auf 10.1 wiederhergestellt werden können"

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