Die Vscan Server können keine Verbindung zum geclusterten ONTAP Speichersystem herstellen.

Es ist zu prüfen, ob die Konfiguration des scanner-pool die IP-Adresse des Vscan Server angibt. Ebenso ist zu prüfen, ob die in der scanner-pool Liste aufgeführten privilegierten Benutzer aktiv sind. Zur Überprüfung des scanner-pool ist der vserver vscan scanner-pool show Befehl an der Eingabeaufforderung des Speichersystems auszuführen. Sollten die Vscan Server weiterhin keine Verbindung herstellen können, könnte ein Problem mit dem Netzwerk vorliegen.

Clients bemerken hohe Latenzzeiten.

Es ist wahrscheinlich an der Zeit, dem scanner-pool weitere Vscan-Server hinzuzufügen.

Es werden zu viele Scans ausgelöst.

Den Wert des `vscan-fileop-profile`Parameters anpassen, um die Anzahl der für die Virenprüfung überwachten Dateivorgänge einzuschränken.

Einige Dateien werden nicht gescannt.

Die On-Access-Richtlinie prüfen. Es ist möglich, dass der Pfad dieser Dateien zur Pfadausschlussliste hinzugefügt wurde oder dass ihre Größe den konfigurierten Wert für Ausschlüsse überschreitet. Zum Prüfen der On-Access-Richtlinie den vserver vscan on-access-policy show Befehl an der Eingabeaufforderung des Speichersystems ausführen.

Der Zugriff auf die Datei ist verweigert.

Es sollte geprüft werden, ob die Einstellung „scan-mandatory“ in der Richtlinienkonfiguration angegeben ist. Diese Einstellung verweigert den Datenzugriff, wenn keine Vscan Server verbunden sind. Die Einstellung kann bei Bedarf angepasst werden.