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Arten von ONTAP AutoSupport-Nachrichten und deren Inhalt
AutoSupport-Meldungen enthalten Statusinformationen zu unterstützten Subsystemen. Wenn Sie erfahren, welche AutoSupport-Nachrichten enthalten, können Sie Nachrichten, die Sie per E-Mail erhalten oder auf der Digital Advisor-Website anzeigen, interpretieren oder darauf antworten.
Nachrichtentyp |
Typ der Daten, die die Nachricht enthält |
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Dateien, die kontextsensitive Daten über das spezifische Subsystem enthalten, in dem das Ereignis aufgetreten ist
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Performance-Daten, die in den letzten 24 Stunden erfasst wurden
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Konfigurations- und Statusdaten
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Wird durch den system node autosupport invoke Befehl ausgelöst
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Abhängig vom im -type Parameter angegebenen Wert:
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test Sendet eine vom Benutzer ausgelöste Meldung mit einigen Basisdaten.
Diese Meldung löst außerdem eine automatische E-Mail-Antwort des technischen Supports an beliebige angegebene E-Mail-Adressen aus -to , sodass Sie mit der Option den Empfang von AutoSupport Meldungen bestätigen können.
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performance Sendet Leistungsdaten.
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all Sendet eine vom Benutzer ausgelöste Meldung mit einem vollständigen Datensatz ähnlich der wöchentlichen Meldung, einschließlich der Fehlerbehebungsdaten von jedem Subsystem.
Technischer Support fordert diese Meldung in der Regel an.
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Wird durch den system node autosupport invoke-core-upload Befehl ausgelöst
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Core Dump-Dateien für einen Node
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Wird durch den system node autosupport invoke-performance-archive Befehl ausgelöst
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Performance-Archivdateien für einen bestimmten Zeitraum
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Wird von AutoSupport OnDemand ausgelöst
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AutoSupport OnDemand kann neue Nachrichten oder frühere Nachrichten anfordern:
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Neue Nachrichten, je nach Typ der AutoSupport-Sammlung, können test , all oder sein performance .
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Frühere Nachrichten hängen von der Art der Nachricht ab, die neu gesendet wird.
AutoSupport OnDemand kann neue Nachrichten anfordern, die die folgenden Dateien auf die NetApp Support-Website hochladen "mysupport.netapp.com":
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Core Dump
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Performance-Archivierung
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