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ONTAP AutoSupport Core-Dump-Dateien hochladen

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Beim Speichern einer Core-Dump-Datei wird eine Ereignismeldung generiert. Wenn der AutoSupport-Dienst aktiviert und so konfiguriert ist, dass er Meldungen an den NetApp Support sendet, wird eine AutoSupport-Meldung übermittelt und eine automatische Bestätigungs-E-Mail wird an Sie gesendet.

Bevor Sie beginnen

  • Sie haben AutoSupport mit den folgenden Einstellungen eingerichtet:

    • AutoSupport ist auf dem Knoten aktiviert.

    • AutoSupport ist so konfiguriert, dass Nachrichten an den technischen Support gesendet werden.

    • AutoSupport ist für die Verwendung des HTTPS-Transportprotokolls konfiguriert.

      Das SMTP-Transportprotokoll wird beim Senden von Nachrichten, die große Dateien wie Core-Dump-Dateien enthalten, nicht unterstützt.

Über diese Aufgabe

Sie können die Core-Dump-Datei auch über den AutoSupport-Service über HTTPS mit dem system node autosupport invoke-core-upload Befehl hochladen, falls dies vom NetApp Support angefordert wird.

"Hochladen einer ONTAP 9 Core-Datei zur Analyse"

Schritte

  1. Die Core-Dump-Dateien eines Knotens lassen sich mit dem system node coredump show Befehl anzeigen.

    Im folgenden Beispiel werden Core Dump-Dateien für den lokalen Knoten angezeigt:

    cluster1::> system node coredump show -node local
Node:Type Core Name Saved Panic Time
--------- ------------------------------------------- ----- -----------------
node:kernel
core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz true 9/11/2013 15:05:01

  2. Eine AutoSupport-Nachricht generieren und eine Core-Dump-Datei mit dem system node autosupport invoke-core-upload Befehl hochladen.

    Im folgenden Beispiel wird eine AutoSupport-Nachricht generiert und an den Standardort, den technischen Support, gesendet, und die Core-Dump-Datei wird an den Standardort, die NetApp Support-Website, hochgeladen:

    cluster1::> system node autosupport invoke-core-upload -core-filename
core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz -node local

    Im folgenden Beispiel wird eine AutoSupport-Nachricht generiert und an den im URI angegebenen Speicherort gesendet, und die Core-Dump-Datei wird an den URI hochgeladen:

    cluster1::> system node autosupport invoke-core-upload -uri https//files.company.com -core-filename
core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz -node local