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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Wann und wo AutoSupport Meldungen gesendet werden

Beitragende

AutoSupport sendet je nach Nachrichtentyp Meldungen an verschiedene Empfänger. Wann und wo AutoSupport Nachrichten sendet, können Ihnen dabei helfen, Mitteilungen zu verstehen, die Sie per E-Mail oder auf der Active IQ-Website (ehemals My AutoSupport) erhalten.

Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den Einstellungen in den folgenden Tabellen um Parameter des system node autosupport modify Befehl.

Ereignisgesteuerte Meldungen

Wenn auf dem System Ereignisse auftreten, die Korrekturmaßnahmen erfordern, sendet AutoSupport automatisch eine Meldung, bei der ein Ereignis ausgelöst wurde.

Wenn die Nachricht gesendet wird Wo die Nachricht gesendet wird

AutoSupport antwortet auf ein Trigger-Ereignis im EMS

Adressen angegeben in -to Und -noteto. (Es werden nur kritische Ereignisse gesendet, die sich auf den Service auswirken.)

Adressen angegeben in -partner-address

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable

Geplante Nachrichten

AutoSupport sendet automatisch mehrere Meldungen zu einem regelmäßigen Zeitplan.

Wenn die Nachricht gesendet wird Wo die Nachricht gesendet wird

Täglich (standardmäßig wird zwischen 12:00 Uhr gesendet Und 1:00 Uhr Als Protokollmeldung)

Adressen angegeben in -partner-address

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable

Täglich (standardmäßig wird zwischen 12:00 Uhr gesendet Und 1:00 Uhr Als Leistungsmeldung), wenn der -perf Parameter ist auf festgelegt true

Adressen angegeben in -Partner-address`

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable

Wöchentlich (standardmäßig gesendet Sonntag zwischen 12:00 Uhr Und 1:00 Uhr)

Adressen angegeben in -partner-address

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable

Manuell ausgelöste Nachrichten

Sie können eine AutoSupport Meldung manuell initiieren oder erneut senden.

Wenn die Nachricht gesendet wird Wo die Nachricht gesendet wird

Sie initiieren eine Meldung manuell über das system node autosupport invoke Befehl

Wenn ein URI mit angegeben wird -uri Parameter in system node autosupport invoke Befehl, die Meldung wird an diesen URI gesendet.

Wenn -uri Wird nicht angegeben, wird die Meldung an die in angegebenen Adressen gesendet -to Und -partner-address. Die Meldung wird auch an den technischen Support gesendet, wenn -support Ist auf festgelegt enable.

Sie initiieren eine Meldung manuell über das system node autosupport invoke-core-upload Befehl

Wenn ein URI mit angegeben wird -uri Parameter in system node autosupport invoke-core-upload Befehl, die Meldung wird an diesen URI gesendet und die Core Dump-Datei wird auf den URI hochgeladen.

Wenn -uri Wird im nicht angegeben system node autosupport invoke-core-upload Befehl, die Meldung wird an den technischen Support gesendet und die Core Dump-Datei wird auf die Website des technischen Supports hochgeladen.

Beide Szenarien erfordern das -support Ist auf festgelegt enable Und -transport Ist auf festgelegt https Oder http.

Aufgrund der großen Größe von Core Dump-Dateien wird die Meldung nicht an die Adressen gesendet, die in angegeben sind -to Und -partner-addresses Parameter.

Sie initiieren eine Meldung manuell über das system node autosupport invoke-performance-archive Befehl

Wenn ein URI mit angegeben wird -uri Parameter in system node autosupport invoke-performance-archive Befehl, die Meldung wird an diesen URI gesendet und die Performance-Archivdatei wird auf den URI hochgeladen.

Wenn -uri Wird im nicht angegeben system node autosupport invoke-performance-archive, Die Nachricht wird an den technischen Support gesendet, und die Archiv-Datei für die Performance wird auf die Website des technischen Supports hochgeladen.

Beide Szenarien erfordern das -support Ist auf festgelegt enable Und -transport Ist auf festgelegt https Oder http.

Aufgrund der großen Größe von Performance-Archivdateien wird die Meldung nicht an die Adressen gesendet, die in angegeben sind -to Und -partner-addresses Parameter.

Sie senden eine frühere Nachricht manuell mit dem erneut system node autosupport history retransmit Befehl

Nur für den URI, den Sie im angeben -uri Parameter von system node autosupport history retransmit Befehl

Meldungen, die durch den technischen Support ausgelöst werden

Der technische Support kann Meldungen von AutoSupport über die AutoSupport OnDemand Funktion anfordern.

Wenn die Nachricht gesendet wird Wo die Nachricht gesendet wird

Wenn das AutoSupport Lieferanweisungen erhält, um neue AutoSupport Meldungen zu generieren

Adressen angegeben in -partner-address

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable Und -transport Ist auf festgelegt https

Wenn AutoSupport Lieferanweisungen erhält, um frühere AutoSupport Meldungen erneut zu senden

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable Und -transport Ist auf festgelegt https

Wenn AutoSupport Anweisungen zur Bereitstellung erhält, um neue AutoSupport Meldungen zu generieren, die Core Dump- oder Performance-Archivdateien hochladen

Technische Unterstützung, wenn -support Ist auf festgelegt enable Und -transport Ist auf festgelegt https. Die Core Dump- oder Performance-Archivdatei wird auf die technische Support-Website hochgeladen.