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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 6.2
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

SCV-Verbindung und -Registrierung wiederherstellen mit vCenter

Beitragende jani
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SnapCenter Plug-in für VMware vSphere (SCV) registriert sich automatisch bei vCenter, wenn Sie die Appliance bereitstellen. Wenn die Registrierung unterbrochen ist, zum Beispiel nach einer vCenter-Passwortänderung, einer Änderung der SCV-IP-Adresse oder des Hostnamens, einem Verbindungsabbruch oder einer teilweise fehlgeschlagenen Bereitstellung, verwenden Sie diese Aufgabe, um die Verbindung und Registrierung wiederherzustellen und zu bestätigen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.

Falls die Registrierung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, versuchen Sie es erneut, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

  • Der VMware vSphere Clientdienst (scvservice wird neu gestartet.

  • Die IP-Adresse oder der Hostname der SCV-Appliance ändert sich.

  • Die vCenter Zugangsdaten werden in SCV erneut gespeichert.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen die IP-Adresse der SCV-Verwaltungsbenutzeroberfläche und die Anmeldeinformationen kennen.

  • Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktiviert ist, generieren Sie über die Wartungskonsole ein neues 6-stelliges MFA-Token.

  • Stellen Sie sicher, dass dem von SCV verwendeten vCenter-Konto die erforderlichen Berechtigungen auf der vCenter-Root-Ebene zugewiesen sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter "Mindestberechtigungen für vCenter, die für das SCV erforderlich sind".

Wiederherstellungsschritte

  1. Starten Sie den VMware vSphere Clientdienst neu.

    Ein Neustart führt die Erweiterungsregistrierung automatisch erneut aus. Weitere Informationen finden Sie unter "Starten Sie den VMware vSphere Clientdienst für den SCV neu".

  2. Sollte ein Neustart das Problem nicht beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Melden Sie sich bei der SnapCenter Plug-in for VMware vSphere Verwaltungs-Benutzeroberfläche im Format https://<appliance-IP-address>:8080 an.

    2. Wählen Sie Konfiguration > vCenter > Bearbeiten.

    3. Geben Sie das aktuelle Passwort ein und wählen Sie dann Speichern.

      Weitere Informationen finden Sie unter "Aktualisieren Sie die in SCV konfigurierten vCenter-Anmeldeinformationen".

  3. Das Plug-in abmelden und anschließend erneut registrieren.

    Falls das Plug-in immer noch nicht verbunden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. SCV von vCenter abmelden.

    2. Registrieren Sie SCV erneut, indem Sie die vCenter-Anmeldeinformationen erneut speichern oder den VMware vSphere-Clientdienst neu starten.

      Wenn die registrierte Erweiterung auf eine alte SCV-IP-Adresse verweist, werden die Registrierungsinformationen durch Abmeldung und erneute Registrierung des Plug-ins aktualisiert.

    Weitere Informationen finden Sie unter "Das SnapCenter Plug-in für VMware vSphere von vCenter abmelden".

  4. "Überprüfen Sie, ob die Registrierung erfolgreich war.".

Überprüfen Sie, ob die Registrierung erfolgreich war.

Verwenden Sie eine der folgenden Prüfungen, um zu bestätigen, dass SCV registriert und verbunden ist.

  • Verwaltungsbenutzeroberfläche: Überprüfen Sie auf dem Dashboard, ob SCV mit vCenter verbunden und aktiviert ist.

  • vSphere Client: Überprüfen Sie, ob das SnapCenter Plug-in für VMware vSphere-Menü angezeigt wird und ob die Plug-in-Seiten geladen werden.

  • Protokolle (Gerät): In /var/log/netapp/vmcontrol/vmcontrol.log suchen Sie nach Registrierungsmeldungen wie Registering Aegis as a Vcenter Extension und Registered com.netapp.aegis extension. Änderungen der Anmeldeinformationen werden ebenfalls in /var/log/netapp/audit/audit.log protokolliert.

Hinweis

Die folgenden Referenzen sollten nur für die erweiterte Fehlerbehebung verwendet werden. Verfügbarkeit und genaue Werte können je nach Version und Umgebung variieren.

  • Im vCenter Extension Manager sehen Sie möglicherweise die SCV-bezogenen Erweiterungen com.netapp.aegis und com.netapp.scv.client.

  • In manchen Umgebungen wird Ihnen möglicherweise auch die ältere HTML-Client-Erweiterung com.netapp.scvm.webclient angezeigt.

  • Wenn Zugriff auf das Geräteprotokoll möglich ist, können Sie auch die zuvor in diesem Thema erwähnten Einträge zur Registrierung und die API-Aktivität überprüfen.

Häufige Registrierungsfehler und deren Behebung

  • Ungültige Anmeldedaten

    1. Geben Sie den korrekten vCenter-Benutzernamen (domain\username und das Passwort erneut ein.

    2. Generieren Sie über die Wartungskonsole ein neues 6-stelliges MFA-Token.

  • Unzureichende Berechtigungen (RBAC): Stellen Sie sicher, dass dem vCenter-Konto die von SCV geforderten Berechtigungen, einschließlich der Berechtigung zum Registrieren einer Erweiterung, auf der vCenter-Stammebene zugewiesen sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter "Mindestberechtigungen für vCenter, die für das SCV erforderlich sind".

  • Keine Verbindung zu vCenter möglich oder Verbindung abgelehnt: Überprüfen Sie den vCenter-Host und -Port, die Netzwerk- und Firewall-Konnektivität und dass vCenter läuft.

  • Unbekannter Host: Überprüfen Sie den vCenter FQDN oder die IP-Adresse und stellen Sie sicher, dass die DNS-Auflösung vom Gerät aus funktioniert.

  • Nicht unterstützte vCenter-Version: SCV unterstützt vCenter Server 7.0U1 und höher.

    Weitere Informationen finden Sie unter "Bereitstellungsplanung und Anforderungen für das SCV".

  • Dienst wird nicht ausgeführt: Wenn der VMware vSphere Clientdienst gestoppt ist, kann die Registrierung nicht ausgeführt werden.

    Starten Sie den VMware vSphere Clientdienst neu.

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