Fehlermeldungen
Sie finden Informationen zu den Fehlermeldungen, die mit verschiedenen SnapManager Vorgängen verbunden sind.
Die häufigsten Fehlermeldungen
Die folgende Tabelle enthält einige der häufigsten und wichtigsten Fehler im Zusammenhang mit SnapManager für SAP:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Der SnapManager-Prozess hat keinen Schreibzugriff auf das Dateisystem. |
Sie müssen sicherstellen, dass der SnapManager-Prozess Schreibzugriff auf das Dateisystem hat. Nach der Korrektur müssen Sie eventuell einen weiteren Snapshot erstellen. |
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Die zugrunde liegenden Volumes befinden sich nicht in einer SnapVault oder SnapMirror Beziehung. |
Sie müssen eine Datensicherungsbeziehung zwischen den Quell- und Ziel-Volumes konfigurieren und die Beziehung initialisieren. |
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Profile mit identischen Namen können nicht in einem Repository vorhanden sein. |
Geben Sie einen Profilnamen an, der nicht verwendet wird. |
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Datensatz wurde möglicherweise gelöscht oder ist nicht vorhanden. |
Vergewissern Sie sich vor dem Aktualisieren der Datensatz-Metadaten, dass der Datensatz mithilfe der NetApp Management Console vorhanden ist. |
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Profil kann nicht aktualisiert werden, wenn Backup-, Wiederherstellungs- und Klonvorgänge ausgeführt werden. |
Aktualisieren Sie das Profil nach Abschluss des aktuellen Vorgangs. |
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Die Aufbewahrungsdauer von Backups im Archivprotokoll kann nicht negativ sein. |
Geben Sie einen positiven Wert für die Aufbewahrungsdauer von Archiv-Log-Backups an. |
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Die Datenbank befindet sich nicht im erforderlichen Zustand für einen Backup-Vorgang. |
Überprüfen Sie, ob die Datenbank in einem relevanten Zustand ist, bevor Sie eine Backup-Kopie erstellen. Der Status der Datenbank, die wiederhergestellt werden soll, hängt von der Art des Wiederherstellungsprozesses, die Sie durchführen möchten, und der Art der Dateien ab, die enthalten sein sollen. |
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Benachrichtigungseinstellungen sind nach einem Rolling Upgrade nicht für das Repository konfiguriert. |
Aktualisieren Sie nach einem Rolling Upgrade die Benachrichtigungseinstellungen für die Zusammenfassung, um Benachrichtigungen zu erhalten. |
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Der Name des Etiketts enthält Sonderzeichen, die nicht vom Unterstrich verwendet werden. |
Der Name der Bezeichnung muss innerhalb des Profils eindeutig sein. Der Name kann Buchstaben, Zahlen, einen Unterstrich (_) und einen Bindestrich (-) enthalten (kann jedoch nicht mit einem Bindestrich beginnen). Achten Sie darauf, dass Etiketten keine Sonderzeichen enthalten, außer dem Unterstrich. |
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Der vollständig qualifizierte Domänenname (FQDN) des Profilhosts ist anstelle des Host-Namens des Systems konfiguriert, und der FQDN des Profilhosts kann nicht aufgelöst werden. |
Stellen Sie sicher, dass Sie den Hostnamen des Systems und nicht den FQDN verwenden. |
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Der Vorgang zum Wiederherstellen eines Backups mit Steuerdateien fällt nicht auf die Steuerplattengruppe. Dieses Problem tritt auf, wenn veraltete gesicherte Kontrolldateien in der Gruppe der Steuerdatenträger vorhanden sind. |
Identifizieren Sie die veralteten gesicherten Kontrolldateien, und löschen Sie sie manuell. |
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Beim Erstellen des Backups konnte die Backup-Kopie nicht aus dem Katalog entfernt werden, wenn SnapManager in RMAN integriert ist. |
Überprüfen Sie, ob externe Skripts zum Entfernen der Backups aus RMAN verwendet werden. Ausführen des |
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Mehrere Snapshot Kopien werden für eine einzige Operation ID erstellt. |
Löschen Sie die Snapshot-Kopien manuell, und löschen Sie die Einträge mithilfe von Skripten aus dem Repository. |
Die Systemzeit und die von SnapManager in den Protokolldateien angezeigte Zeit stimmen nicht überein oder nicht synchronisiert. |
Eine Änderung der Zeitzone wird von Java 7 noch nicht unterstützt. |
Anwenden des |
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Daten- oder Kontrolldateien oder Redo-Logs werden in einer ASM-Datenbank multipliziert. |
Entfernen Sie das Oracle Multiplexing. |
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Nachdem die Sicherungsrichtlinie eines Datensatzes festgelegt wurde, können Sie mit SnapManager die Sicherungsrichtlinie nicht ändern, da unter Umständen die Basisbeziehungen neu ausgerichtet werden müssen und es zu dem Verlust vorhandener Backups auf dem Sekundärspeicher kommen muss. |
Aktualisieren Sie die Sicherungsrichtlinie mithilfe der Management Console von Protection Manager, die mehr Optionen zur Migration von einer Schutzrichtlinie zu einer anderen bietet. |
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Der Host kann keine LUNs erkennen, die auf den Speichersystemen erstellt wurden. |
Stellen Sie sicher, dass das Transportprotokoll ordnungsgemäß installiert und konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass SnapDrive eine LUN auf dem Speichersystem erstellen und erkennen kann. |
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Sie haben versucht, die Wiederherstellung mit der Methode für den indirekten Speicher durchzuführen, und das angegebene temporäre Volume ist nicht im primären Speicher vorhanden. |
Erstellen eines temporären Volumes auf dem primären Storage Oder geben Sie den korrekten Volume-Namen an, falls bereits ein temporäres Volume erstellt wurde. |
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Externe Tabellen werden von SnapManager nicht gesichert (z. B. Tabellen, die nicht in .dbf-Dateien gespeichert sind). Dieses Problem tritt auf, weil die Datenbank während des Backups nicht geöffnet war. SnapManager kann nicht bestimmen, ob externe Tabellen verwendet werden. |
Möglicherweise gab es externe Tabellen in der Datenbank, die im Rahmen dieses Vorgangs nicht gesichert wurden (da die Datenbank während des Backups nicht geöffnet war). |
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Sie haben versucht, einen Klon zu erstellen oder Snapshot-Kopien aus dem sekundären Storage des neuesten geschützten Backups einzubinden. |
Klonen oder Mounten aus einem älteren Backup |
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Sie haben versucht, Schutzrichtlinien für ein System aufzulisten, das SnapDrive nicht für die Verwendung von Protection Manager konfiguriert ist. |
Installieren Sie Protection Manager und konfigurieren Sie SnapDrive so, dass der Protection Manager verwendet wird. |
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Sie haben versucht, das neueste geschützte Backup oder ein Backup mit Snapshot-Kopien freizumachen oder zu löschen, die die Baselines in einer Mirror-Beziehung sind. |
Löschen oder löschen Sie das geschützte Backup. |
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Die richtigen Zugriffsberechtigungen und Rollen sind nicht festgelegt. |
Legen Sie Zugriffsberechtigungen oder -Rollen für die Benutzer fest, die versuchen, den Befehl auszuführen. |
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Die Datenbank enthält mehr Archivprotokolldateien als die maximal zulässige Anzahl. |
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SnapManager zeigt die Backups auch dann als geschützt an, wenn der Sicherungsauftrag im Protection Manager nur zum Teil erfolgreich ist. Diese Bedingung tritt auf, wenn die Datensatzkonformität erreicht wird (wenn die Basis-Snapshots gespiegelt werden). |
Führen Sie ein neues Backup durch, nachdem der Datensatz inaktiv ist. |
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Die Beschneidung des Archivprotokolls schlägt in einem der Ziele fehl. In einem solchen Szenario, SnapManager weiterhin die Archiv-Log-Dateien aus den anderen Zielen zu beschneiden. Wenn Dateien manuell aus dem aktiven Dateisystem gelöscht werden, kann RMAN die Archivprotokolldateien nicht von diesem Ziel beschneiden. |
Verbinden Sie sich über den SnapManager-Host mit RMAN. Starten Sie RMAN |
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Die Archivprotokolldateien werden manuell aus den Speicherprotokollzielen gelöscht. |
Verbinden Sie sich über den SnapManager-Host mit RMAN. Starten Sie RMAN |
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Umgebungsvariablen werden in den Skripten vor oder nach der Aufgabe nicht richtig festgelegt. |
Überprüfen Sie, ob die vor- oder Nachaufgaben-Skripte der Standard-SnapManager-Plug-in-Struktur entsprechen. Weitere Informationen über die Verwendung der Umgebungsvariablen im Skript finden Sie unter Vorgänge in Taskskripten. |
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Wenn Sie ein Upgrade von SnapManager 3.2 für SAP auf SnapManager 3.3 für SAP durchführen, schlägt der Aktualisierungsvorgang mit dieser Fehlermeldung fehl. Dieses Problem kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:
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Sie müssen die Werte den folgenden Parametern zuweisen:
Nach dem Ändern der Parameterwerte müssen Sie die Datenbank neu starten. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel 2017632. |
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem Datenbank-Backup-Prozess (Serie 2000)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler aufgeführt, die bei der Datensicherung der Datenbank auftreten:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Die Sicherung des Archivprotokolls wird zusammen mit der Datensicherung der Datendateien erstellt, und Sie haben versucht, die Sicherung des Archivprotokolls zu löschen. |
Verwenden Sie die |
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Die Sicherung des Archivprotokolls ist mit dem Datenbank-Backup verknüpft und befindet sich innerhalb des Aufbewahrungszeitraums, und Sie haben versucht, das Backup des Archivprotokolls zu löschen. |
Verwenden Sie die |
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Während der Erstellung von Profilen oder Sicherungskopien werden einige Archivprotokolldateien ausgeschlossen. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
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Die Archivprotokolldateien sind während der Erstellung von Profilen oder Backups nicht im aktiven Dateisystem vorhanden. Diese archivierten Log-Dateien sind nicht im Backup enthalten. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
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Während der Profilerstellung oder der Sicherungserstellung werden für die aktuelle Datenbank keine Archivprotokolldateien erstellt. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
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Alle Archivprotokolldateien fehlen im Dateisystem oder werden während der Erstellung von Profilen oder Backups ausgeschlossen. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
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Sie versuchen, die geklonte Datenbank zu sichern, die mit der Option -no-resetlogs erstellt wurde. Die geklonte Datenbank ist keine vollständige Datenbank.Sie können jedoch SnapManager Vorgänge wie das Erstellen von Profilen und Backups, das Aufteilen von Klonen usw. mit der geklonten Datenbank ausführen, die SnapManager Vorgänge schlagen jedoch fehl, da die geklonte Datenbank nicht als vollständige Datenbank konfiguriert ist. |
Stellen Sie die geklonte Datenbank wieder her, oder konvertieren Sie die Datenbank in eine Data Guard Standby Datenbank. |
Datensicherungsfehler
Die folgende Tabelle zeigt häufige Fehler im Zusammenhang mit Datensicherung:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung | ||
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Sie versuchen, ein Backup mit Schutz auf dem sekundären Speicher zu erstellen. Das Profil, das mit diesem Backup verknüpft ist, hat jedoch keine Schutzrichtlinie angegeben. |
Bearbeiten Sie das Profil und wählen Sie eine Schutzrichtlinie aus. Erstellen Sie das Backup erneut. |
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Sie versuchen, ein Profil zu löschen, bei dem der Schutz aktiviert ist; der Protection Manager ist jedoch nicht verfügbar. |
Stellen Sie sicher, dass entsprechende Backups auf primärem oder sekundärem Storage gespeichert sind. Deaktivieren Sie den Schutz im Profil. Wenn Protection Manager wieder verfügbar ist, kehren Sie zum Profil zurück und löschen Sie ihn. |
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Beim Einrichten des Backup-Profils haben Sie den Schutz auf dem Backup aktiviert, sodass das Backup auf dem Sekundärspeicher gespeichert werden würde. SnapManager kann jedoch die Sicherungsrichtlinien nicht über die Protection Manager Management Console abrufen. |
Deaktivieren Sie den Schutz im Profil vorübergehend. Fahren Sie mit dem Erstellen eines neuen Profils fort oder aktualisieren Sie ein vorhandenes Profil. Wenn wieder Protection Manager verfügbar ist, kehren Sie zum Profil zurück. |
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Beim Einrichten des Backup-Profils haben Sie den Schutz auf dem Backup aktiviert, sodass das Backup auf dem Sekundärspeicher gespeichert werden würde. Allerdings kann SnapManager die Sicherungsrichtlinien nicht über die Management-Konsole des Protection Manager abrufen. Der Protection Manager ist nicht installiert oder SnapDrive ist nicht konfiguriert. |
Installieren Sie Protection Manager. Konfigurieren Sie SnapDrive. Kehren Sie zum Profil zurück, aktivieren Sie den Schutz erneut, und wählen Sie die Schutzrichtlinien aus, die in der Management Console von Protection Manager zur Verfügung stehen. |
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Beim Einrichten des Backup-Profils haben Sie den Schutz auf dem Backup aktiviert, sodass das Backup auf dem Sekundärspeicher gespeichert werden würde. Allerdings kann SnapManager die Sicherungsrichtlinien nicht über die Management-Konsole des Protection Manager abrufen. |
Deaktivieren Sie den Schutz im Profil vorübergehend. Fahren Sie mit dem Erstellen oder Aktualisieren des Profils fort. Wenn die Management Console von Protection Manager verfügbar ist, kehren Sie zum Profil zurück. |
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Sie haben versucht, ein Backup-Profil zu erstellen. SnapManager erstellt für dieses Profil einen Datensatz. |
Keine Aktion erforderlich. |
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Beim Einrichten des Backup-Profils haben Sie versucht, den Schutz für das Backup zu aktivieren, damit das Backup auf dem Sekundärspeicher gespeichert werden würde. Allerdings kann SnapManager nicht auf Sicherungsrichtlinien über die Management-Konsole des Protection Manager zugreifen. Der Protection Manager ist nicht installiert. |
Installieren Sie Protection Manager. |
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Sie haben ein Profil gelöscht. SnapManager löscht den zugehörigen Datensatz. |
Es ist keine Aktion erforderlich. |
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Sie haben versucht, ein Profil zu löschen, bei dem der Schutz aktiviert ist. Der Protection Manager ist jedoch nicht mehr installiert oder nicht mehr konfiguriert oder abgelaufen. SnapManager wird das Profil löschen, aber nicht der Datensatz des Profils aus der Managementkonsole des Protection Manager. |
Installieren Sie den Protection Manager neu oder konfigurieren Sie ihn neu. Kehren Sie zum Profil zurück und löschen Sie es. |
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Beim Einrichten der Aufbewahrungsrichtlinie haben Sie versucht, eine ungültige Aufbewahrungsklasse zu verwenden. |
Erstellen Sie eine Liste gültiger Aufbewahrungsklassen durch Eingabe dieses Befehls: Aktualisieren Sie die Aufbewahrungsrichtlinie mit einer der verfügbaren Klassen. |
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Beim Einrichten des Profils haben Sie den Schutz aktiviert und eine Schutzrichtlinie eingegeben, die nicht verfügbar ist. |
Identifizieren Sie verfügbare Sicherungsrichtlinien durch Eingabe des folgenden Befehls: |
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Sie haben versucht, ein Profil zu erstellen. Der Datensatz für dasselbe Datenbankprofil ist jedoch bereits vorhanden. |
Überprüfen Sie die Optionen aus dem vorhandenen Profil, und stellen Sie sicher, dass sie mit dem übereinstimmen, was Sie im neuen Profil benötigen. |
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Sie haben versucht, ein Profil für eine RAC-Datenbank zu erstellen. Der Datensatz für dasselbe RAC-Datenbankprofil ist jedoch bereits vorhanden. |
Überprüfen Sie die Optionen aus dem vorhandenen Profil, und stellen Sie sicher, dass sie mit dem übereinstimmen, was Sie im neuen Profil benötigen. |
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Sie haben versucht, ein Profil mit aktiviertem Schutz und einer ausgewählten Schutzrichtlinie zu erstellen. Der Datensatz für dasselbe Datenbankprofil existiert bereits, hat aber eine andere Schutzrichtlinie. SnapManager verwendet die neu angegebene Richtlinie für den vorhandenen Datensatz. |
Prüfen Sie diese Schutzrichtlinie und bestimmen Sie, ob es sich um die Richtlinie handelt, die Sie für den Datensatz verwenden möchten. Falls nicht, bearbeiten Sie das Profil und ändern Sie die Richtlinie. |
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Die Managementkonsole des Protection Manager löscht oder befreit die lokalen Backups, die durch SnapManager erstellt wurden, auf der Grundlage der im Protection Manager definierten Aufbewahrungsrichtlinie. Die für die lokalen Backups festgelegte Aufbewahrungsklasse wird beim Löschen oder Freigeben der lokalen Backups nicht berücksichtigt.Wenn die lokalen Backups auf ein sekundäres Speichersystem übertragen werden, werden die für die lokalen Backups auf dem primären Speichersystem festgelegten Aufbewahrungsklassen nicht berücksichtigt. Die im Übertragungsplan angegebene Aufbewahrungsklasse ist dem Remote-Backup zugewiesen. |
Führen Sie die aus |
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Sie haben versucht, den Schutz für ein geschütztes Profil zu deaktivieren, während Sie das Profil von der SnapManager CLI oder GUI aktualisieren. Sie können den Schutz für das Profil mit deaktivieren Nach dem Löschen eines Datensatzes sind alle sekundären und tertiären Backup-Kopien verloren. Weder der Protection Manager noch der SnapManager für SAP können auf diese Backup-Kopien zugreifen. Mithilfe von SnapManager für SAP können die Backup-Kopien nicht mehr wiederhergestellt werden.
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Dies ist ein bekanntes Problem in SnapManager für SAP und erwartetes Verhalten innerhalb von Protection Manager bei der Zerstörung eines Datensatzes. Es gibt keine Problemumgehung.die verwaisten Backups müssen manuell verwaltet werden. |
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem Wiederherstellungsprozess (Serie 3000)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler aufgeführt, die bei der Wiederherstellung auftreten:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Sie haben versucht, ein Backup wiederherzustellen, bei dem die Speicherressourcen freigegeben werden, ohne eine Wiederherstellungsspezifikation anzugeben. |
Geben Sie eine Wiederherstellungsspezifikation an. |
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Sie haben versucht, ein Backup wiederherzustellen, bei dem die Speicherressourcen entlastet wurden, und eine Wiederherstellungsspezifikation, die keine Zuordnung für alle wiederherzustellenden Dateien enthält. |
Korrigieren Sie die Spezifikationsdatei für die Wiederherstellung, damit die Zuordnungen mit den wiederherzustellenden Dateien übereinstimmen. |
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Die Online-Redo-Log-Dateien oder Archivprotokolldateien können nicht für die Wiederherstellung verwendet werden.dieser Fehler tritt aus folgenden Gründen auf:
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Wenn es sich bei der in der Fehlermeldung genannten Datei um eine archivierte Protokolldatei handelt und wenn Sie manuell für die Wiederherstellung angegeben haben, stellen Sie sicher, dass die Datei über alle Zugriffsrechte für Oracle verfügt.selbst wenn die Datei über volle Berechtigungen verfügt, Und die Meldung wird fortgesetzt, die Archivprotokolldatei enthält keine Änderungsnummern, die für die Wiederherstellung angewendet werden müssen, und diese Meldung kann ignoriert werden. |
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Sie haben versucht, das System aus dem sekundären Storage wiederherzustellen, aber Snapshot-Kopien sind im primären Storage vorhanden. |
Stellen Sie stets die Restores vom primären Speicherort wieder her, wenn das Backup nicht freigegeben wurde. |
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Während der Wiederherstellung versucht SnapManager, das letzte Backup aus dem sekundären zu mounten, um die Archiv-Log-Dateien aus dem sekundären zu speisen.Obwohl es irgendwelche anderen Backups gibt, kann die Wiederherstellung erfolgreich sein. Aber wenn es keine anderen Backups gibt, kann die Wiederherstellung fehlschlagen. |
Löschen Sie nicht die neuesten Backups aus dem primären Storage, sodass SnapManager das primäre Backup für die Recovery verwenden kann. |
Fehlermeldungen, die mit dem Klonprozess verbunden sind (4000 Serie)
In der folgenden Tabelle sind die Fehler aufgeführt, die bei dem Klonprozess auftreten:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Sie verwenden SnapManager zum Erstellen neuer Klone, jedoch sind die Dump-Ziele, die vom neuen Klon verwendet werden sollen, bereits vorhanden. SnapManager kann keinen Klon erstellen, wenn die Dump-Ziele vorhanden sind. |
Entfernen oder umbenennen der alten Dump-Ziele, bevor Sie einen Klon erstellen. |
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Der Klon ist ein LUN-Klon. Dies gilt für Data ONTAP 8.1 7-Mode und Clustered Data ONTAP. |
SnapManager unterstützt nur die Aufteilung des Klons auf die FlexClone Technologie. |
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Die Vorgangs-ID ist ungültig oder es wird kein Klon-Split-Vorgang ausgeführt. |
Geben Sie eine gültige Split-ID oder Split-Bezeichnung für den Status der Clone-Split, das Ergebnis und die Stopp-Vorgänge an. |
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Der Split-Vorgang ist abgeschlossen. |
Prüfen Sie, ob der Split-Prozess in der ausgeführt wird |
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Die Klonerstellung schlägt fehl, wenn Sie den Klon mit dem folgenden Setup aus der Standby-Datenbank erstellen:
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Fügen Sie die hinzu |
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Sie haben in der Klon-Spezifikations-Datei keinen Wert für einen Parameter angegeben. |
Sie müssen entweder einen Wert für den Parameter angeben oder diesen Parameter löschen, wenn er in der Klon-Spezifikations-Datei nicht erforderlich ist. |
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Verwaltung des Profilprozesses (5000-Serie)
In der folgenden Tabelle sind die Fehler aufgeführt, die bei dem Klonprozess auftreten:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
---|---|---|
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Der Dump-Vorgang kann nicht ausgeführt werden, wenn die Profilerstellung fehlschlägt. |
Nutzung |
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Entlastung von Backup-Ressourcen (Backups 6000 Serie)
Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Fehler bei Backup-Aufgaben:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Sie haben versucht, den freien Vorgang der Sicherung mithilfe von Befehlen durchzuführen, wenn das Backup gemountet oder als unbegrenzt gespeichert markiert ist. |
Heben Sie die Bereitstellung des Backups auf, oder ändern Sie die Richtlinie für unbegrenzte Aufbewahrung. Sind Klone vorhanden, löschen Sie diese. |
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Sie haben versucht, den freien Vorgang des Backups über Befehle auszuführen, wenn das Backup bereits freigegeben wurde. |
Sie können das Backup nicht freigeben, wenn es bereits freigegeben ist. |
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Sie haben versucht, den kostenlosen Backup-Vorgang mithilfe von Befehlen auszuführen, wenn der Backup-Status nicht erfolgreich war. |
Versuchen Sie es nach einer erfolgreichen Sicherung erneut. |
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Mit Befehlen haben Sie versucht, ein Backup bereitzustellen, das die Speicherressourcen freigegeben hat. |
Sie können für ein Backup, bei dem die Speicherressourcen entlastet wurden, nicht mounten, klonen, überprüfen oder die Backint-Wiederherstellung durchführen. |
Fehler bei der virtuellen Storage-Schnittstelle (Virtual Storage Interface 8000 Serie)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler aufgeführt, die bei Aufgaben der virtuellen Storage-Schnittstelle auftreten:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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SnapManager versuchte, Storage-Ressourcen zu finden, fand aber Datendateien, Steuerdateien oder Logs im |
Überprüfen Sie, ob Datendateien, Steuerdateien oder Wiederherstellungsprotokolle im enthalten sind
SAP verwendet vier Wiederherstellungsprotokolle mit zwei Mitgliedern:
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Fehlermeldungen zum Rolling Upgrade-Prozess (Serie 9000)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler beim Rolling Upgrade aufgeführt:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Sie haben versucht, ein Rolling Upgrade eines Hosts durchzuführen, der in der vorherigen Repository-Version nicht vorhanden ist. |
Überprüfen Sie, ob der Host im vorherigen Repository mit dem vorhanden ist |
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Sie haben versucht, ein Rollback eines Hosts durchzuführen, der in der neuen Repository-Version nicht vorhanden ist. |
Überprüfen Sie, ob der Host im neuen Repository mit vorhanden ist |
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Sie haben versucht, einen Host mit neuen im Repository vorhandenen Profilen wiederherzustellen. Diese Profile waren jedoch im Host der früheren SnapManager-Version nicht vorhanden. |
Neue Profile in der neueren oder aktualisierten Version von SnapManager vor dem Rollback löschen. |
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Sie haben versucht, eine neuere Version des SnapManager-Hosts, der Backups gemountet hat, wiederherzustellen. Diese Backups werden in der früheren Version des SnapManager Hosts nicht eingebunden. |
Heben Sie die Bereitstellung der Backups in der neueren Version des SnapManager Hosts auf, und führen Sie dann das Rollback durch. |
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Sie haben versucht, eine neuere Version des SnapManager-Hosts mit Backups, die nicht abgehängt werden, wiederherzustellen. |
Mounten Sie die Backups in der neueren Version des SnapManager Hosts und führen Sie dann das Rollback durch. |
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Sie haben ein Rolling Upgrade auf einem einzelnen Host durchgeführt und dann das Repository für diesen Host aktualisiert. |
Führen Sie ein Rolling Upgrade auf allen Hosts durch. |
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Sie haben versucht, ein Rolling Upgrade oder einen Rollback-Vorgang durchzuführen, wenn die Repository-Datenbank in einem inkonsistenten Zustand bleibt. |
Stellen Sie das zuvor gesicherte Repository wieder her. |
Ausführung von Operationen (12,000 Serie)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler bei den Vorgängen aufgeführt:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Beim Einrichten des Profils haben Sie Informationen über den Host und Port eingegeben. SnapManager kann diese Vorgänge jedoch nicht ausführen, da der SnapManager-Server nicht auf dem angegebenen Host und Port ausgeführt wird. |
Geben Sie den Befehl auf einem Host ein, auf dem der SnapManager-Server ausgeführt wird. Sie können den Port mit dem überprüfen |
Ausführung von Prozesskomponenten (Serie 13,000)
In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Fehler aufgeführt, die mit der Prozesskomponente von SnapManager verbunden sind:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Beim Erstellen eines Profils haben Sie das Snapname-Muster angepasst. Sie haben jedoch Sonderzeichen enthalten, die nicht zulässig sind. |
Entfernen Sie Sonderzeichen mit Ausnahme von Buchstaben, Zahlen, Unterstrichen, Bindestrich und geschweiften Klammern. |
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Beim Erstellen eines Profils haben Sie das Snapname-Muster angepasst. Die linke und rechte geschweifte Klammern stimmen jedoch nicht überein. |
Geben Sie im Snapname-Muster passende Öffnungs- und schließende Klammern ein. |
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Beim Erstellen eines Profils haben Sie das Snapname-Muster angepasst. Sie haben jedoch eine Variable enthalten, die nicht zulässig ist. |
Entfernen Sie die beleidende Variable. Eine Liste der zulässigen Variablen finden Sie unter Benennen von Snapshot-Kopien. |
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Beim Erstellen eines Profils haben Sie das Snapname-Muster angepasst; Sie haben jedoch die erforderliche Angabe weggelassen |
Geben Sie die erforderlichen ein |
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Es kann mehrere Gründe für diesen Fehler geben:
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Überprüfen Sie mithilfe des auf den verfügbaren Speicherplatz im Volume |
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Dies kann auf einen Ausfall im SnapDrive oder Speichersystem zurückzuführen sein. |
Versuchen Sie, an einem neuen Klon zu arbeiten. |
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Sie versuchen, einen bereits geteilten Klon aufzuteilen. |
Der Klon ist bereits aufgeteilt und die zu klonenden Metadaten werden entfernt. |
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Sie versuchen, einen Klon aufzuteilen, der gerade den Split-Prozess durchläuft. |
Sie müssen warten, bis der Splittvorgang abgeschlossen ist. |
Fehlermeldungen zu SnapManager Utilities (14,000 Series)
Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Fehler im Zusammenhang mit SnapManager-Dienstprogrammen:
Fehlermeldung | Erklärung | Auflösung |
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Sie haben die E-Mail-Adresse nicht eingegeben. |
Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. |
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Sie haben den Betreff der E-Mail nicht eingegeben. |
Geben Sie den entsprechenden E-Mail-Betreff ein. |
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Sie haben den Hostnamen oder die IP-Adresse des E-Mail-Servers nicht eingegeben. |
Geben Sie den gültigen Hostnamen oder die IP-Adresse des Mail-Servers ein. |
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Sie haben die E-Mail-Portnummer nicht eingegeben. |
Geben Sie die Anschlussnummer des E-Mail-Servers ein. |
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Sie haben die E-Mail-Adresse des Absenders nicht eingegeben. |
Geben Sie die E-Mail-Adresse eines gültigen Absenders ein. |
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Sie haben die Authentifizierung aktiviert und den Benutzernamen nicht angegeben. |
Geben Sie den Benutzernamen für die E-Mail-Authentifizierung ein. |
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Sie haben die Authentifizierung aktiviert und kein Passwort angegeben. |
Geben Sie das E-Mail-Authentifizierungskennwort ein. |
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Die Port-Nummer, der Mail-Server oder die E-Mail-Adresse des Empfängers sind ungültig. |
Geben Sie bei der E-Mail-Konfiguration korrekte Werte an. |
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Dies kann auf eine ungültige Portnummer, einen ungültigen Mailserver oder eine ungültige E-Mail-Adresse des Empfängers zurückzuführen sein. |
Geben Sie bei der E-Mail-Konfiguration korrekte Werte an. |
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Senden der Benachrichtigung fehlgeschlagen, da die Benachrichtigungskonfiguration nicht verfügbar ist. |
Benachrichtigungskonfiguration hinzufügen |
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Sie haben die Uhrzeit in einem falschen Format eingegeben. |
Geben Sie die Uhrzeit im Format hh:mm ein. |
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Das konfigurierte Datum ist falsch. |
Das Datum muss zwischen 1 und 31 liegen. |
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Der konfigurierte Tag ist falsch. |
Geben Sie den Tagesbereich zwischen 1 und 7 ein. |
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Der SnapManager-Server wurde aus unbekannten Gründen heruntergefahren. |
Starten Sie den SnapManager-Server. |
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Sie haben keine Übersichtsbenachrichtigung konfiguriert. |
Konfigurieren Sie die zusammenfassende Benachrichtigung. |
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Sie haben die Benachrichtigungsoptionen für Profil und Zusammenfassung ausgewählt. |
Aktivieren Sie die Profilbenachrichtigung oder die Übersichtbenachrichtigung. |
|
Sie haben die Erfolgs- oder Fehleroptionen nicht aktiviert. |
Sie müssen entweder die Option Erfolg oder Fehler oder beides auswählen. |
Allgemeine Fehlermeldungen bei SnapDrive für UNIX
Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Fehler im Zusammenhang mit SnapDrive für UNIX:
Fehlermeldung | Erklärung |
---|---|
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Anfänglicher Konfigurationsfehler |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Anfänglicher Konfigurationsfehler |
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Speicherplatzproblem |
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Fehler bei der LUN-Erkennung |
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Generischer Fehler von SnapDrive für UNIX |