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HE-Fehler: Fehler beim Synchronisieren mit SANtricity OS Software

Beitragende

Die sieben-Segment-Anzeige auf dem Compute-Controller zeigt EINEN HE-Fehlercode an, wenn das Installationsprogramm der StorageGRID-Appliance nicht mit SANtricity OS Software synchronisiert werden kann.

Über diese Aufgabe

Wenn ein HE-Fehlercode angezeigt wird, führen Sie diese Korrekturmaßnahme durch.

Schritte
  1. Überprüfen Sie die Integrität der beiden SAS Interconnect-Kabel und vergewissern Sie sich, dass sie sicher angeschlossen sind.

  2. Ersetzen Sie je nach Bedarf ein oder beide Kabel, und versuchen Sie es erneut.

  3. Falls das Problem dadurch nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support.