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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Registrieren der Hardware

Beitragende
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Die Registrierung der Appliance-Hardware bietet Support-Vorteile.

Schritte

  1. Suchen Sie die Seriennummer des Chassis für das Storage Controller Shelf.

    Sie finden die Nummer auf dem Packzettel, in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder auf dem Gerät nach dem Auspacken.

    Etikett mit Seriennummer
    Hinweis Auf der Storage Appliance befinden sich mehrere Seriennummern. Die Seriennummer auf dem Storage-Controller-Shelf ist diejenige, die registriert werden muss und verwendet werden muss, wenn Sie Service oder Support für die Appliance benötigen.

  2. Wechseln Sie zur NetApp Support Site unter "mysupport.netapp.com".

  3. Bestimmen Sie, ob Sie die Hardware registrieren müssen:

    Wenn Sie ein…​ Führen Sie die folgenden Schritte aus…​

    Bestehender NetApp Kunde

    1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

    2. Wählen Sie Produkte > Meine Produkte.

    3. Bestätigen Sie, dass die neue Seriennummer aufgeführt ist.

    4. Falls nicht, folgen Sie den Anweisungen für neue NetApp Kunden.

    Neuer NetApp Kunde

    1. Klicken Sie auf Jetzt registrieren und erstellen Sie ein Konto.

    2. Wählen Sie Produkte > Produkte Registrieren.

    3. Geben Sie die Seriennummer des Produkts und die angeforderten Details ein.

    Nach der Registrierung können Sie die erforderliche Software herunterladen. Der Genehmigungsprozess kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.