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Aktualisieren der Laufwerk-Firmware mit SANtricity System Manager

Beitragende
PDFs

Sie aktualisieren Ihre Laufwerk-Firmware, um sicherzustellen, dass Sie über alle neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen verfügen.

Was Sie benötigen

  • Die Storage Appliance hat einen optimalen Status.

  • Alle Laufwerke haben einen optimalen Status.

  • Die aktuelle Version von SANtricity System Manager ist mit Ihrer StorageGRID-Version kompatibel.

  • Sie haben die StorageGRID-Appliance in den Wartungsmodus versetzt.

    "Versetzen einer Appliance in den Wartungsmodus"

    Hinweis Im Wartungsmodus wird die Verbindung zum Storage Controller unterbrochen, alle I/O-Aktivitäten werden angehalten und alle Laufwerke werden offline geschaltet.
    Wichtig Aktualisieren Sie die Laufwerk-Firmware nicht auf mehr als einer StorageGRID Appliance gleichzeitig. Dadurch kann je nach Implementierungsmodell und ILM-Richtlinien die Nichtverfügbarkeit von Daten auftreten.
Schritte

  1. Greifen Sie mit einer der folgenden Methoden auf SANtricity System Manager zu:

    • Verwenden Sie das StorageGRID-Appliance-Installationsprogramm, und wählen Sie Erweitert > SANtricity-Systemmanager

    • Verwenden Sie den Grid Manager, und wählen Sie Knoten > appliance Storage Node > SANtricity System Manager

      Hinweis Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind oder die Anmeldeseite des SANtricity System Managers nicht angezeigt wird, rufen Sie den SANtricity System Manager auf, indem Sie die Storage-Controller-IP aufrufen:
      https://Storage_Controller_IP

  2. Geben Sie bei Bedarf den Benutzernamen und das Kennwort des SANtricity System Manager-Administrators ein.

  3. Überprüfen Sie die Version der Laufwerk-Firmware, die derzeit in der Speicher-Appliance installiert ist:

    1. Wählen Sie im SANtricity System Manager die Option Support > Upgrade Center aus.

    2. Wählen Sie unter Laufwerk-Firmware-Upgrade die Option Upgrade starten aus.

      Auf der Upgrade Drive Firmware werden die zurzeit installierten Firmware-Dateien des Laufwerks angezeigt.

    3. Beachten Sie die aktuellen Versionen der Laufwerk-Firmware und die Laufwerkskennungen in der Spalte Aktueller Laufwerk-Firmware.

      Aktualisieren Sie Die Laufwerk-Firmware

      In diesem Beispiel:

      • Die Version der Laufwerk-Firmware lautet MS02.

      • Die Laufwerk-ID lautet KPM51VUG800G.

    Wählen Sie in der Spalte „verbundene Laufwerke“ die Option Laufwerke anzeigen aus, um anzuzeigen, wo diese Laufwerke in Ihrem Speichergerät installiert sind.

    1. Schließen Sie das Fenster Upgrade Drive Firmware.

  4. Laden Sie das verfügbare Laufwerk-Firmware-Upgrade herunter, und bereiten Sie es vor:

    1. Wählen Sie unter Laufwerk-Firmware-Upgrade NetApp Support aus.

    2. Wählen Sie auf der NetApp Support Website die Registerkarte Downloads aus und wählen Sie dann E-Series Festplatten-Firmware aus.

      Die Seite E-Series Festplatten-Firmware wird angezeigt.

    3. Suchen Sie nach jedem in Ihrer Speicheranwendung installierten Drive Identifier, und stellen Sie sicher, dass jeder Laufwerkkennung die neueste Firmware-Version hat.

      • Wenn die Firmware-Version kein Link ist, hat diese Laufwerkkennung die neueste Firmware-Version.

      • Wenn eine oder mehrere Laufwerk-Teilenummern für eine Laufwerksidentifikation aufgeführt sind, ist für diese Laufwerke ein Firmware-Upgrade verfügbar. Sie können einen beliebigen Link auswählen, um die Firmware-Datei herunterzuladen.Seite E-Series Festplatten-Firmware

    4. Wenn eine spätere Firmware-Version aufgeführt wird, wählen Sie den Link im Firmware-Rev. Aus (Download) Spalte zum Herunterladen einer .zip Archiv mit der Firmware-Datei.

    5. Extrahieren Sie die von der Support-Website heruntergeladenen Archivdateien der Laufwerk-Firmware (entpacken).

  5. Installieren Sie das Laufwerk-Firmware-Upgrade:

    1. Wählen Sie im SANtricity System Manager unter Upgrade der Laufwerk-Firmware die Option Upgrade starten aus.

    2. Wählen Sie Durchsuchen aus, und wählen Sie die neuen Laufwerk-Firmware-Dateien aus, die Sie von der Support-Website heruntergeladen haben.

      Die Firmware-Dateien des Laufwerks haben einen Dateinamen wie
      D_HUC101212CSS600_30602291_MS01_2800_0002.dlp.

      Sie können bis zu vier Laufwerk-Firmware-Dateien auswählen, jeweils eine. Wenn mehrere Firmware-Dateien eines Laufwerks mit demselben Laufwerk kompatibel sind, wird ein Dateikonflikt angezeigt. Legen Sie fest, welche Laufwerk-Firmware-Datei Sie für das Upgrade verwenden möchten, und entfernen Sie die andere.

    3. Wählen Sie Weiter.

      Select Drives listet die Laufwerke auf, die Sie mit den ausgewählten Firmware-Dateien aktualisieren können.

      Es werden nur kompatible Laufwerke angezeigt.

      Die ausgewählte Firmware für das Laufwerk wird in vorgeschlagene Firmware angezeigt. Wenn Sie diese Firmware ändern müssen, wählen Sie Zurück.

    4. Wählen Sie * Offline (Parallel)* Upgrade.

      Sie können die Offline-Upgrade-Methode verwenden, weil sich die Appliance im Wartungsmodus befindet, wobei I/O-Aktivitäten für alle Laufwerke und alle Volumes angehalten werden.

    5. Wählen Sie in der ersten Spalte der Tabelle das Laufwerk oder die Laufwerke aus, die aktualisiert werden sollen.

      Als Best Practice wird empfohlen, alle Laufwerke desselben Modells auf dieselbe Firmware-Version zu aktualisieren.

    6. Wählen Sie Start, und bestätigen Sie, dass Sie das Upgrade durchführen möchten.

      Wenn Sie das Upgrade beenden möchten, wählen Sie Stopp. Alle derzeit ausgeführten Firmware-Downloads abgeschlossen. Alle nicht gestarteten Firmware-Downloads werden abgebrochen.

      Wichtig Das Anhalten der Laufwerk-Firmware-Aktualisierung kann zu Datenverlust oder nicht verfügbaren Laufwerken führen.

    7. (Optional) um eine Liste der aktualisierten Versionen anzuzeigen, wählen Sie Protokoll speichern.

      Die Protokolldatei wird im Download-Ordner für Ihren Browser mit dem Namen gespeichert latest-upgrade-log-timestamp.txt.

      Wenn während des Aktualisierungsvorgangs eines der folgenden Fehler auftritt, ergreifen Sie die entsprechende empfohlene Maßnahme.

      • Fehlgeschlagene zugewiesene Laufwerke

        Ein Grund für den Fehler könnte sein, dass das Laufwerk nicht über die entsprechende Signatur verfügt. Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem betroffenen Laufwerk um ein autorisiertes Laufwerk handelt. Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support.

      Stellen Sie beim Austausch eines Laufwerks sicher, dass das Ersatzlaufwerk eine Kapazität hat, die der des ausgefallenen Laufwerks entspricht oder größer ist als das ausgefallene Laufwerk, das Sie ersetzen.

    Sie können das ausgefallene Laufwerk ersetzen, während das Speicher-Array I/O-Vorgänge erhält

    • Speicher-Array prüfen

      • Stellen Sie sicher, dass jedem Controller eine IP-Adresse zugewiesen wurde.

      • Stellen Sie sicher, dass alle an den Controller angeschlossenen Kabel nicht beschädigt sind.

      • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.

    • * Integrierte Hot-Spare-Laufwerke*

      Diese Fehlerbedingung muss korrigiert werden, bevor Sie die Firmware aktualisieren können.

    • Unvollständige Volume-Gruppen

      Wenn eine oder mehrere Volume-Gruppen oder Disk Pools unvollständig sind, müssen Sie diese Fehlerbedingung korrigieren, bevor Sie die Firmware aktualisieren können.

    • Exklusive Operationen (außer Hintergrund-Medien/Paritäts-Scan), die derzeit auf beliebigen Volume-Gruppen ausgeführt werden

      Wenn ein oder mehrere exklusive Vorgänge ausgeführt werden, müssen die Vorgänge abgeschlossen sein, bevor die Firmware aktualisiert werden kann. Überwachen Sie den Fortschritt des Betriebs mit System Manager.

    • Fehlende Volumen

      Sie müssen den fehlenden Datenträgerzustand korrigieren, bevor die Firmware aktualisiert werden kann.

    • Entweder Controller in einem anderen Zustand als optimal

      Einer der Controller des Storage Arrays muss Aufmerksamkeit schenken. Diese Bedingung muss korrigiert werden, bevor die Firmware aktualisiert werden kann.

    • Unpassende Speicherpartitionsdaten zwischen Controller-Objektgrafiken

      Beim Validieren der Daten auf den Controllern ist ein Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • SPM Überprüfung des Datenbankcontrollers schlägt fehl

      Auf einem Controller ist ein Fehler bei der Zuordnung von Speicherpartitionen zur Datenbank aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • Überprüfung der Konfigurationsdatenbank (sofern von der Controller-Version des Speicherarrays unterstützt)

      Auf einem Controller ist ein Fehler in der Konfigurationsdatenbank aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • MEL-bezogene Prüfungen

      Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • In den letzten 7 Tagen wurden mehr als 10 DDE Informations- oder kritische MEL-Ereignisse gemeldet

      Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • Mehr als 2 Seiten 2C kritische MEL-Ereignisse wurden in den letzten 7 Tagen gemeldet

      Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • In den letzten 7 Tagen wurden mehr als 2 heruntergestuften Drive Channel-kritische MEL-Ereignisse gemeldet

      Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

    • Mehr als 4 kritische MEL-Einträge in den letzten 7 Tagen

      Wenden Sie sich an den technischen Support, um dieses Problem zu lösen.

  6. Starten Sie die Appliance nach Abschluss des Aktualisierungsvorgangs neu. Wählen Sie im Installationsprogramm der StorageGRID-Appliance die Option Erweitert > Controller neu starten aus, und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:

    • Wählen Sie Neustart in StorageGRID aus, um den Controller neu zu starten, wobei der Knoten wieder in das Raster integriert wird. Wählen Sie diese Option, wenn Sie im Wartungsmodus ausgeführt werden und den Node in den normalen Betrieb zurückkehren möchten.

    • Wählen Sie Neustart im Wartungsmodus aus, um den Controller neu zu starten, wobei der Knoten noch im Wartungsmodus bleibt. Wählen Sie diese Option aus, wenn weitere Wartungsmaßnahmen erforderlich sind, die Sie auf dem Node durchführen müssen, bevor Sie das Raster neu beitreten.Booten Sie den Controller im Wartungsmodus neu

      Die Appliance kann bis zu 20 Minuten dauern, bis sie neu gestartet und wieder in das Grid eingesetzt wird. Um zu überprüfen, ob das Neubooten abgeschlossen ist und dass der Node wieder dem Grid beigetreten ist, gehen Sie zurück zum Grid Manager. Auf der Registerkarte Nodes sollte ein normaler Status angezeigt werden Grünes Häkchen für Symbolwarnung Für den Appliance-Node gibt an, dass keine Meldungen aktiv sind und der Node mit dem Grid verbunden ist.

    Das Raster des Appliance-Node wurde neu verbunden
Verwandte Informationen

"Aktualisieren des SANtricity Betriebssystems auf den Storage Controllern"