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Informationen zu den KI-Agenten in NetApp Workload Factory

Beitragende netapp-sineadd
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Workload Factory AIOps verwendet KI, um Ihre Umgebung zu analysieren und Verbesserungen zu empfehlen. Nach Ihrer Zustimmung kann es auch Aktionen mit den von Ihnen festgelegten Anmeldeinformationen und Berechtigungen ausführen.

Hinweis Wenn Ihr Kontoadministrator die KI-Funktionen deaktiviert hat, wird Ihnen eine entsprechende Meldung angezeigt, und Sie können die Agenten nicht nutzen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Administrator oder "Informationen zur KI-Administration".

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Workload Factory Konto über AWS-Anmeldeinformationen und die IAM-Berechtigungen verfügt, die Agents für die Ressourcen benötigen, auf die sie zugreifen. Wenn Sie den Lese-/Schreibmodus aktivieren, müssen diese Berechtigungen auch unterstützte Änderungen zulassen.

"Informationen zum Hinzufügen von AWS-Anmeldeinformationen und zum Einrichten von IAM-Berechtigungen".

Datennutzung und Datenschutz

Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Agenten verwenden Ihre Anmeldeinformationen, um über Standard-AWS-APIs sicher auf AWS-Ressourcen zuzugreifen und auf Grundlage Ihrer tatsächlichen Umgebung zu reagieren. Alle Agentenaktivitäten erfolgen in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von NetApp und den AWS-Sicherheitskontrollen.

Warum KI-Agenten verwendet werden

KI-Agenten helfen Ihnen, in Workload Factory effizienter zu arbeiten:

  • Antworten und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Umgebung.

  • Identifizierung von Risiken und Optimierungspotenzialen.

  • Probleme beheben und genehmigte Maßnahmen in einem einzigen Workflow durchführen.

  • Geplante Prüfungen werden ausgeführt, und Aktualisierungen erscheinen im Chatverlauf.

  • Arbeiten in FSx für ONTAP und Google Cloud NetApp Volumes Umgebungen.

Zugriff auf die KI-Agenten

Von der Ask Me-Startseite

Auf der Landingpage von Ask Me ist Explore Agents auszuwählen. Das Seitenfenster mit den KI-Agenten öffnet sich mit einer Begrüßungsnachricht, die die Fähigkeiten der Agenten vorstellt.

Aus den Weiterleitungslinks der Agenten

Bei der Nutzung von Ask Me oder anderen Funktionen werden Ihnen möglicherweise Links angezeigt, die Sie für weiterführende Unterstützung zu den Agents weiterleiten.

Wie KI-Agenten funktionieren

Wie Agenten auf Ihre Umgebung zugreifen

Agenten können nur dann auf Ressourcen zugreifen, wenn diese im aktuellen Workload Factory Bereich enthalten sind und durch die in "Agenteneinstellungen" ausgewählten Anmeldeinformationen unterstützt werden. Agenten können nur dort arbeiten, wo beide Steuerungen gelten. Die Ressourcen, auf die sie zugreifen können, hängen außerdem von den Berechtigungen ab, die ihren AWS-Anmeldeinformationen zugewiesen sind. Standardmäßig sind alle Anmeldeinformationen ausgewählt, Sie können dies jedoch auf eine Teilmenge Ihrer konfigurierten Anmeldeinformationen beschränken.

Ihr aktueller Geltungsbereich umfasst:

  • AWS-Konten: Auf welche AWS-Konten Agenten zugreifen können.

  • Anmeldeinformationen: Welche Anmeldeinformationen Agenten verwenden können.

  • Regionen: Auf welche AWS-Regionen Agents zugreifen können.

Filter in Workload Factory legen den Geltungsbereich der aktuellen Seite fest, z. B. die angezeigten AWS-Konten und -Regionen. Agenteneinstellungen steuern, welche Anmeldeinformationen Agents innerhalb dieses Geltungsbereichs verwenden dürfen. Der Zugriff auf Ressourcen hängt außerdem von den diesen Anmeldeinformationen zugewiesenen IAM-Berechtigungen ab.

Hinweis Die Auswahl von Anmeldeinformationen in den Agenteneinstellungen gewährt keine zusätzlichen AWS-Berechtigungen. Es muss sichergestellt sein, dass die Anmeldeinformationen über die erforderlichen IAM-Berechtigungen verfügen, damit Agenten auf die Ressourcen zugreifen können, die sie analysieren oder verwalten sollen.

Schreibgeschützter Modus (Standard)

Standardmäßig arbeiten die Agenten im Nur-Lese-Modus. In diesem Modus können sie:

  • Fragen zu Ihrer Umgebung werden beantwortet.

  • Die Analyse Ihrer FSx for ONTAP Dateisysteme, Datenbanken und Workloads.

  • Identifizierung von Risiken, Fehlkonfigurationen und Optimierungsmöglichkeiten.

  • Empfehlungen zur Verbesserung von Leistung, Verfügbarkeit, Schutz und Kosteneffizienz werden bereitgestellt.

  • Problembehandlung und Vorschläge für Abhilfemaßnahmen.

Im Nur-Lese-Modus können Ressourcen nicht geändert werden. Wenn Sie eine Aktion anfordern, die Schreibzugriff erfordert, erläutert der Agent die Einschränkung und verlinkt auf die Agenteneinstellungen.

Lese-/Schreibmodus (optional)

Sie können Lese- und Schreibfunktionen in "Agenteneinstellungen" aktivieren. In diesem Modus erläutern die Agenten jede unterstützte Aktion und benötigen Ihre Zustimmung, bevor sie Änderungen vornehmen.

Dieser Genehmigungsprozess gilt für alle Agentenerfahrungen, einschließlich Slack-Integrationen und der NetApp Console.

Was Nutzer sehen, wenn KI-Agenten keine Daten oder Aktivitäten haben

Wenn Agenten nicht über Anmeldeinformationen verfügen, können sie dennoch allgemeine Hinweise geben. Sie können jedoch weder Ihre Ressourcen prüfen noch spezifische Einblicke in Ihre Umgebung geben.