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Active IQ Unified Manager 9.7
9.7
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Solucionar un error de un trabajo de protección

Colaboradores
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Este flujo de trabajo proporciona un ejemplo de cómo se puede identificar y resolver un error de trabajo de protección en la consola de Unified Manager.

Antes de empezar

Debido a que algunas tareas de este flujo de trabajo requieren que inicie sesión utilizando la función Administrador, debe estar familiarizado con las funciones necesarias para utilizar varias funciones.

Acerca de esta tarea

En este caso, debe acceder a la página Dashboard para ver si hay algún problema con los trabajos de protección. En el área incidente de protección, se observa que hay un incidente de trabajo terminado, mostrando un error de trabajo de protección en un volumen. Investiga este error para determinar la causa posible y la resolución potencial.

Pasos

  1. En el panel incidentes de protección del área Panel incidentes y riesgos no resueltos, haga clic en el evento error de trabajo de protección.

    Consejo

    El texto vinculado para el evento se escribe en el formulario object_name:/object_name - Error Name, por ejemplo cluster2_src_svm:/cluster2_src_vol2 - Protection Job Failed.

    Se muestra la página de detalles Event del trabajo de protección con errores.

  2. Revise el mensaje de error en el campo causa del área Resumen para determinar el problema y evaluar las posibles acciones correctivas.

    Consulte Identificar el problema y realizar acciones correctivas para un trabajo de protección con errores.