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Active IQ Unified Manager 9.7
9.7
Hay disponible una nueva versión de este producto.
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

AutoSupport

Colaboradores
PDF

La página AutoSupport permite habilitar AutoSupport periódica, o bien enviar un mensaje de AutoSupport bajo demanda a Active IQ de NetApp. AutoSupport está habilitado de forma predeterminada.

Área de información

  • ID del sistema

    Muestra el ID del sistema de este servidor de Unified Manager.

Área On-Demand AutoSupport

Puede generar y enviar un mensaje bajo demanda al soporte técnico, a un destinatario de correo electrónico específico o a ambos:

  • Enviar al servicio de asistencia técnica

    Indica que desea enviar un mensaje bajo demanda al soporte técnico para cualquier problema que haya ocurrido.

  • Enviar a destinatario de correo electrónico

    Indica que desea enviar un mensaje bajo demanda a un destinatario especificado para cualquier problema que se haya producido.

  • Generar y enviar AutoSupport

    Genera y envía un mensaje bajo demanda al soporte técnico, a un destinatario de correo electrónico específico o a ambos, por los problemas que se hayan producido.

Área periódica de AutoSupport

Permite tener mensajes específicos y predefinidos al soporte técnico para el diagnóstico y la resolución de problemas generados periódicamente.

  • Activar el envío de datos AutoSupport periódicamente a Active IQ

    Indica que desea habilitar la funcionalidad periódica de AutoSupport. Esta funcionalidad está habilitada de forma predeterminada.

Área proxy HTTP

Puede designar un proxy para proporcionar acceso a Internet para enviar contenido AutoSupport a soporte si su entorno no proporciona acceso directo desde el servidor de Unified Manager.

  • Usar proxy HTTP

    Marque esta casilla para identificar el servidor que se está utilizando como proxy HTTP.

    Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor proxy y el número de puerto utilizado para conectarse al servidor.

  • Usar autenticación

    Marque esta casilla si necesita proporcionar información de autenticación para acceder al servidor que se está utilizando como proxy HTTP.

    Introduzca el nombre de usuario y la contraseña necesarias para la autenticación con el proxy HTTP.

Nota

Los proxies HTTP que sólo proporcionan autenticación básica no son compatibles.