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Preguntas frecuentes sobre actualizaciones de software de BlueXP 

Colaboradores
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Estas preguntas frecuentes pueden ser de ayuda si solo está buscando una respuesta rápida a una pregunta.

  • ¿Cuál es la URL de actualizaciones de software de BlueXP ?*

Para la URL, en un navegador, introduzca: "https://console.bluexp.netapp.com/" Para acceder a la consola de BlueXP .

¿Necesita una licencia para usar las actualizaciones de software de BlueXP ?

No se requiere un archivo de licencia de NetApp (NLF).

  • ¿Por qué no puedo ver el clúster en la pestaña Historial incluso después de actualizar la versión ONTAP del clúster? *

El clúster tarda de 2 a 3 horas en aparecer en la pestaña History. Una vez que se actualiza la versión de ONTAP del clúster, se genera AutoSupport. Se tarda de 2 a 3 horas en procesar los datos de AutoSupport y reflejar la última versión de ONTAP.

  • ¿Por qué veo la versión anterior de ONTAP en el panel de actualizaciones de software incluso después de actualizar la versión de ONTAP del clúster? *

El clúster tarda de 2 a 3 horas en aparecer en la pestaña History. Una vez que se actualiza la versión de ONTAP del clúster, se genera AutoSupport. Se tarda de 2 a 3 horas en procesar los datos de AutoSupport y reflejar la última versión de ONTAP.

*¿Por qué estoy viendo diferentes pantallas para diferentes actualizaciones? *

Esto se debe a la versión de ONTAP actual y a la falta de disponibilidad del conector BlueXP  para los clústeres. Un conector BlueXP  realiza la actualización de ONTAP en BlueXP  y no requiere que salga de BlueXP  para una actualización. Si no dispone de un conector de BlueXP , se le redirigirá a System Manager y se le pedirá volver a introducir las credenciales del clúster de ONTAP. Para obtener información sobre el proceso de actualización de ONTAP para diferentes versiones de ONTAP, consulte "Sistemas ONTAP compatibles".

¿Qué necesito para descubrir clusters?

Para realizar una actualización de ONTAP para el clúster deseado, necesita la IP del clúster de ONTAP y las credenciales de administrador para conectarse al clúster. Como parte de la detección del clúster, debe proporcionar estos detalles para que la actualización de ONTAP se pueda ejecutar automáticamente.