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Recopilador de datos de la familia de dispositivos Dell EMC VMAX y PowerMax

10/14/2025 Colaboradores

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Data Infrastructure Insights descubre matrices de almacenamiento EMC VMAX y PowerMax mediante el uso de comandos symcli de Solutions Enabler junto con un servidor de Solutions Enabler existente en su entorno. El servidor Solutions Enabler existente tiene conectividad con la matriz de almacenamiento VMAX/PowerMax a través del acceso a volúmenes gatekeeper.

Requisitos

Antes de configurar este recopilador de datos, debe asegurarse de que Data Infrastructure Insights tenga conectividad TCP al puerto 2707 en el servidor Solutions Enabler existente. Data Infrastructure Insights descubre todas las matrices Symmetrix que son "locales" para este servidor, como se ve en la salida "symcfg list" de ese servidor.

La aplicación del proveedor EMC Solutions Enabler (CLI) con SMI-S debe estar instalada en el servidor de la unidad de adquisición y la versión debe coincidir o ser anterior a la versión que se ejecuta en el servidor Solutions Enabler.
Se requiere un archivo {installdir}\EMC\SYMAPI\config\netcnfg configurado correctamente. Este archivo define los nombres de servicio para los servidores de Solutions Enabler, así como el método de acceso (SECURE / NOSECURE /ANY).
Si necesita latencia de lectura/escritura en el nivel del nodo de almacenamiento, el proveedor SMI-S debe comunicarse con una instancia en ejecución de la aplicación UNISPHERE for VMAX.
Dirección IP del servidor de administración de Solutions Enabler
Permisos de administrador en el servidor Solutions Enabler (SE)
Nombre de usuario y contraseña de solo lectura para el software SE
La aplicación UNISPHERE para VMAX debe estar ejecutándose y recopilando estadísticas para las matrices de almacenamiento EMC VMAX y PowerMax administradas por la instalación del proveedor SMI-S.
Validación de acceso para el rendimiento: en un navegador web en su unidad de adquisición, vaya a https://<SMI-S Hostname or IP>:5989/ecomconfig donde "SMI-S Hostname or IP" es la dirección IP o el nombre de host de su servidor SMI-S. Esta URL es para un portal administrativo para el servicio EMC SMI-S (también conocido como "ECOM"): recibirá una ventana emergente de inicio de sesión.

Los permisos deben declararse en el archivo de configuración del demonio del servidor Solutions Enabler, que normalmente se encuentra aquí: /var/symapi/config/daemon_users

Aquí hay un archivo de ejemplo con los permisos cisys adecuados.

root@cernciaukc101:/root
14:11:25 # tail /var/symapi/config/daemon_users
###
###     Refer to the storrdfd(3) man page for additional details.
###
###     As noted above, only authorized users can perform stordaemon control
###     operations (e.g., shutdown).
################################################################################
# smith         storrdfd
cisys storapid <all>

Terminología

Data Infrastructure Insights adquiere la siguiente información de inventario de la fuente de datos EMC VMAX/PowerMax. Para cada tipo de activo adquirido, se muestra la terminología más común utilizada para este activo. Al visualizar o solucionar problemas de este recopilador de datos, tenga en cuenta la siguiente terminología:

Término de proveedor/modelo	Data Infrastructure Insights
Disco	Disco
Grupo de discos	Grupo de discos
Almacenamiento	Almacenamiento de matriz
Director	Nodo de almacenamiento
Grupo de dispositivos, grupo de recursos de almacenamiento (SRP)	Pool de almacenamiento
Dispositivo TDev	Volumen

Término de proveedor/modelo

Data Infrastructure Insights

Disco

Grupo de discos

Almacenamiento

Almacenamiento de matriz

Director

Nodo de almacenamiento

Grupo de dispositivos, grupo de recursos de almacenamiento (SRP)

Pool de almacenamiento

Dispositivo TDev

Volumen

Nota: Estas son solo asignaciones de terminología común y es posible que no representen todos los casos de este recopilador de datos.

Configuración

Nota: Si la autenticación de usuario SMI-S no está habilitada, se ignoran los valores predeterminados en el recopilador de datos de Data Infrastructure Insights .

Campo	Descripción
Nombre del servicio	Nombre del servicio como se especifica en el archivo netcnfg
Ruta completa a CLI	Ruta completa a la carpeta que contiene la CLI de Symmetrix
Dirección IP del host SMI-S	Dirección IP del host SMI-S

Campo

Descripción

Nombre del servicio

Nombre del servicio como se especifica en el archivo netcnfg

Ruta completa a CLI

Ruta completa a la carpeta que contiene la CLI de Symmetrix

Dirección IP del host SMI-S

Configuración avanzada

Campo	Descripción
Intervalo de sondeo de inventario (min)	Intervalo entre sondeos de inventario. El valor predeterminado es 40 minutos.
Seleccione “Excluir” o “Incluir” para especificar una lista	Especifique si desea incluir o excluir la lista de matrices a continuación al recopilar datos.
Lista de dispositivos de filtro de inventario	Lista separada por comas de ID de dispositivos para incluir o excluir
Almacenamiento en caché de conexión	Elija el método de almacenamiento en caché de la conexión: * LOCAL significa que el servicio Cloud Insights Acquisition se ejecuta en el servidor Solutions Enabler, que tiene conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que desea descubrir y tiene acceso a los volúmenes del guardián. Esto podría verse en algunas configuraciones de Unidad de adquisición remota (RAU). * REMOTE_CACHED es el valor predeterminado y debe usarse en la mayoría de los casos. Esto utiliza las configuraciones del archivo NETCNFG para conectarse mediante IP al servidor Solutions Enabler, que debe tener conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que desea descubrir y tiene acceso a los volúmenes Gatekeeper. * En el caso de que las opciones REMOTE_CACHED hagan que los comandos CLI fallen, utilice la opción REMOTE. Tenga en cuenta que esto ralentizará el proceso de adquisición (posiblemente durante horas o incluso días en casos extremos). Las configuraciones del archivo NETCNFG aún se utilizan para una conexión IP al servidor Solutions Enabler que tiene conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que se están descubriendo. Nota: Esta configuración no cambia el comportamiento de Data Infrastructure Insights con respecto a las matrices enumeradas como REMOTAS en la salida "symcfg list". Data Infrastructure Insights recopila datos solo en los dispositivos que este comando muestra como LOCAL.
Protocolo SMI-S	Protocolo utilizado para conectarse al proveedor SMI-S. También muestra el puerto predeterminado utilizado.
Anular puerto SMIS	Si está en blanco, utilice el puerto predeterminado en el campo Tipo de conexión; de lo contrario, ingrese el puerto de conexión a utilizar.
Nombre de usuario de SMI-S	Nombre de usuario para el host del proveedor SMI-S
Contraseña SMI-S	Nombre de usuario para el host del proveedor SMI-S
Intervalo de sondeo de rendimiento (seg.)	Intervalo entre encuestas de rendimiento (predeterminado 1000 segundos)
Seleccione 'Excluir' o 'Incluir' para especificar una lista	Especifique si desea incluir o excluir la lista de matrices a continuación al recopilar datos de rendimiento
Lista de dispositivos de filtro de rendimiento	Lista separada por comas de ID de dispositivos para incluir o excluir

Campo

Descripción

Intervalo de sondeo de inventario (min)

Intervalo entre sondeos de inventario. El valor predeterminado es 40 minutos.

Seleccione “Excluir” o “Incluir” para especificar una lista

Especifique si desea incluir o excluir la lista de matrices a continuación al recopilar datos.

Lista de dispositivos de filtro de inventario

Lista separada por comas de ID de dispositivos para incluir o excluir

Almacenamiento en caché de conexión

Elija el método de almacenamiento en caché de la conexión: * LOCAL significa que el servicio Cloud Insights Acquisition se ejecuta en el servidor Solutions Enabler, que tiene conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que desea descubrir y tiene acceso a los volúmenes del guardián. Esto podría verse en algunas configuraciones de Unidad de adquisición remota (RAU). * REMOTE_CACHED es el valor predeterminado y debe usarse en la mayoría de los casos. Esto utiliza las configuraciones del archivo NETCNFG para conectarse mediante IP al servidor Solutions Enabler, que debe tener conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que desea descubrir y tiene acceso a los volúmenes Gatekeeper. * En el caso de que las opciones REMOTE_CACHED hagan que los comandos CLI fallen, utilice la opción REMOTE. Tenga en cuenta que esto ralentizará el proceso de adquisición (posiblemente durante horas o incluso días en casos extremos). Las configuraciones del archivo NETCNFG aún se utilizan para una conexión IP al servidor Solutions Enabler que tiene conectividad de canal de fibra con las matrices Symmetrix que se están descubriendo. Nota: Esta configuración no cambia el comportamiento de Data Infrastructure Insights con respecto a las matrices enumeradas como REMOTAS en la salida "symcfg list". Data Infrastructure Insights recopila datos solo en los dispositivos que este comando muestra como LOCAL.

Protocolo SMI-S

Protocolo utilizado para conectarse al proveedor SMI-S. También muestra el puerto predeterminado utilizado.

Anular puerto SMIS

Si está en blanco, utilice el puerto predeterminado en el campo Tipo de conexión; de lo contrario, ingrese el puerto de conexión a utilizar.

Nombre de usuario de SMI-S

Nombre de usuario para el host del proveedor SMI-S

Contraseña SMI-S

Nombre de usuario para el host del proveedor SMI-S

Intervalo de sondeo de rendimiento (seg.)

Intervalo entre encuestas de rendimiento (predeterminado 1000 segundos)

Seleccione 'Excluir' o 'Incluir' para especificar una lista

Especifique si desea incluir o excluir la lista de matrices a continuación al recopilar datos de rendimiento

Lista de dispositivos de filtro de rendimiento

Lista separada por comas de ID de dispositivos para incluir o excluir

Solución de problemas

Algunas cosas que puedes probar si encuentras problemas con este recopilador de datos:

Problema:	Prueba esto:
Error: La función solicitada no tiene licencia actualmente	Instalar la licencia del servidor SYMAPI.
Error: No se encontraron dispositivos	Asegúrese de que los dispositivos Symmetrix estén configurados para ser administrados por el servidor Solutions Enabler: - Ejecute symcfg list -v para ver la lista de dispositivos Symmetrix configurados.
Error: No se encontró un servicio de red solicitado en el archivo de servicio	Asegúrese de que el nombre del servicio Solutions Enabler esté definido en el archivo netcnfg para Solutions Enabler. Este archivo generalmente se encuentra en SYMAPI\config\ en la instalación del cliente de Solutions Enabler.
Error: El protocolo de enlace entre el cliente y el servidor remoto falló	Verifique los archivos storsrvd.log* más recientes en el host de Solutions Enabler que estamos intentando descubrir.
Error: El nombre común en el certificado de cliente no es válido	Edite el archivo hosts en el servidor de Solutions Enabler para que el nombre de host de la Unidad de adquisición se resuelva en la dirección IP tal como se informa en storsrvd.log en el servidor de Solutions Enabler.
Error: La función no pudo obtener memoria	Asegúrese de que haya suficiente memoria libre disponible en el sistema para ejecutar Solutions Enabler
Error: Solutions Enabler no pudo proporcionar todos los datos requeridos.	Investigar el estado de salud y el perfil de carga de Solutions Enabler
Error: • El comando CLI "symcfg list -tdev" puede devolver datos incorrectos cuando se recopilan con Solutions Enabler 7.x desde un servidor Solutions Enabler 8.x. • El comando CLI "symcfg list -srp" puede devolver datos incorrectos cuando se recopilan con Solutions Enabler 8.1.0 o anterior desde un servidor Solutions Enabler 8.3 o posterior.	Asegúrese de estar utilizando la misma versión principal de Solutions Enabler
Veo errores de recopilación de datos con el mensaje: "código desconocido"	Es posible que vea este mensaje si los permisos no están declarados en el archivo de configuración del demonio del servidor Solutions Enabler (consulte laRequisitos arriba.) Esto supone que la versión de su cliente SE coincide con la versión de su servidor SE. Este error también puede ocurrir si el usuario cisys (que ejecuta los comandos de Solutions Enabler) no ha sido configurado con los permisos de demonio necesarios en el archivo de configuración /var/symapi/config/daemon_users. Para solucionar esto, edite el archivo /var/symapi/config/daemon_users y asegúrese de que el usuario cisys tenga el permiso <all> especificado para el demonio storapid. Ejemplo: 14:11:25 # tail /var/symapi/config/daemon_users … cisys storapid <all>

Problema:

Prueba esto:

Error: La función solicitada no tiene licencia actualmente

Instalar la licencia del servidor SYMAPI.

Error: No se encontraron dispositivos

Asegúrese de que los dispositivos Symmetrix estén configurados para ser administrados por el servidor Solutions Enabler: - Ejecute symcfg list -v para ver la lista de dispositivos Symmetrix configurados.

Error: No se encontró un servicio de red solicitado en el archivo de servicio

Asegúrese de que el nombre del servicio Solutions Enabler esté definido en el archivo netcnfg para Solutions Enabler. Este archivo generalmente se encuentra en SYMAPI\config\ en la instalación del cliente de Solutions Enabler.

Error: El protocolo de enlace entre el cliente y el servidor remoto falló

Verifique los archivos storsrvd.log* más recientes en el host de Solutions Enabler que estamos intentando descubrir.

Error: El nombre común en el certificado de cliente no es válido

Edite el archivo hosts en el servidor de Solutions Enabler para que el nombre de host de la Unidad de adquisición se resuelva en la dirección IP tal como se informa en storsrvd.log en el servidor de Solutions Enabler.

Error: La función no pudo obtener memoria

Asegúrese de que haya suficiente memoria libre disponible en el sistema para ejecutar Solutions Enabler

Error: Solutions Enabler no pudo proporcionar todos los datos requeridos.

Investigar el estado de salud y el perfil de carga de Solutions Enabler

Error: • El comando CLI "symcfg list -tdev" puede devolver datos incorrectos cuando se recopilan con Solutions Enabler 7.x desde un servidor Solutions Enabler 8.x. • El comando CLI "symcfg list -srp" puede devolver datos incorrectos cuando se recopilan con Solutions Enabler 8.1.0 o anterior desde un servidor Solutions Enabler 8.3 o posterior.

Asegúrese de estar utilizando la misma versión principal de Solutions Enabler

Veo errores de recopilación de datos con el mensaje: "código desconocido"

Es posible que vea este mensaje si los permisos no están declarados en el archivo de configuración del demonio del servidor Solutions Enabler (consulte laRequisitos arriba.) Esto supone que la versión de su cliente SE coincide con la versión de su servidor SE. Este error también puede ocurrir si el usuario cisys (que ejecuta los comandos de Solutions Enabler) no ha sido configurado con los permisos de demonio necesarios en el archivo de configuración /var/symapi/config/daemon_users. Para solucionar esto, edite el archivo /var/symapi/config/daemon_users y asegúrese de que el usuario cisys tenga el permiso <all> especificado para el demonio storapid. Ejemplo: 14:11:25 # tail /var/symapi/config/daemon_users … cisys storapid <all>

Información adicional se puede encontrar en el"Soporte" página o en el"Matriz de soporte del recopilador de datos" .