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Recopilador de datos de HP Enterprise Command View

10/14/2025 Colaboradores

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El recopilador de datos HP Enterprise Command View Advanced Edition admite la detección de matrices XP y P9500 a través del servidor Command View Advanced Edition (CVAE). Data Infrastructure Insights se comunica con CVAE mediante la API Command View estándar para recopilar datos de inventario y rendimiento.

Terminología

Data Infrastructure Insights adquiere la siguiente información de inventario del recopilador de datos de HP Enterprise Command View. Para cada tipo de activo adquirido por Data Infrastructure Insights, se muestra la terminología más común utilizada para este activo. Al visualizar o solucionar problemas de este recopilador de datos, tenga en cuenta la siguiente terminología:

Término de proveedor/modelo	Data Infrastructure Insights
PDEV	Disco
Revista Pool	Grupo de discos
Matriz de almacenamiento	Almacenamiento
Controlador de puerto	Nodo de almacenamiento
Grupo de matrices, grupo de DP	Pool de almacenamiento
Unidad lógica, LDEV	Volumen

Término de proveedor/modelo

Data Infrastructure Insights

PDEV

Disco

Revista Pool

Grupo de discos

Matriz de almacenamiento

Almacenamiento

Controlador de puerto

Nodo de almacenamiento

Grupo de matrices, grupo de DP

Pool de almacenamiento

Unidad lógica, LDEV

Volumen

Nota: Estas son solo asignaciones de terminología común y es posible que no representen todos los casos de este recopilador de datos.

Requisitos de inventario

Para poder recopilar datos de inventario, debe tener lo siguiente:

Dirección IP del servidor CVAE
Nombre de usuario y contraseña de solo lectura para el software CVAE y privilegios de pares
Requisito de puerto: 2001

Requisitos de rendimiento

Para poder recopilar datos de rendimiento se deben cumplir los siguientes requisitos:

Rendimiento de HDS USP, USP V y VSP
- El Monitor de Rendimiento debe tener licencia.
- El interruptor de monitoreo debe estar habilitado.
- La herramienta de exportación (Export.exe) debe copiarse en Data Infrastructure Insights AU y extraerse a una ubicación. En las AU de CI Linux, asegúrese de que "cisys" tenga permisos de lectura y ejecución.
- La versión de la herramienta de exportación debe coincidir con la versión del microcódigo de la matriz de destino.
Rendimiento de AMS:
- El Monitor de Rendimiento debe tener licencia.
- La utilidad CLI de Storage Navigator Modular 2 (SNM2) se debe instalar en Data Infrastructure Insights AU.
Requisitos de red
- Las herramientas de exportación están basadas en Java y utilizan RMI para comunicarse con la matriz. Es posible que estas herramientas no sean compatibles con el firewall, ya que pueden negociar dinámicamente los puertos TCP de origen y destino en cada invocación. Además, las herramientas de exportación de diferentes matrices de modelos pueden comportarse de manera diferente en la red: consulte a HPE para conocer los requisitos de su modelo.

Configuración

Campo	Descripción
Servidor de vista de comandos	Dirección IP o nombre de dominio completo del servidor Command View
Nombre de usuario	Nombre de usuario para el servidor Command View.
Password	Contraseña utilizada para el servidor Command View.
Dispositivos: almacenamientos VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) y USP	Lista de dispositivos para almacenamientos VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) y USP. Cada almacenamiento requiere: * IP de la matriz: dirección IP del almacenamiento * Nombre de usuario: nombre de usuario para el almacenamiento * Contraseña: contraseña para el almacenamiento * Carpeta que contiene los archivos JAR de la utilidad de exportación
SNM2Devices - Almacenamientos WMS/SMS/AMS	Lista de dispositivos para almacenamientos WMS/SMS/AMS. Cada almacenamiento requiere: * IP de la matriz: dirección IP del almacenamiento * Ruta CLI de Storage Navigator: ruta CLI de SNM2 * Autenticación de cuenta válida: seleccione para elegir una autenticación de cuenta válida * Nombre de usuario: nombre de usuario para el almacenamiento * Contraseña: contraseña para el almacenamiento
Elija Tuning Manager para el rendimiento	Anular otras opciones de rendimiento
Host del administrador de sintonización	Dirección IP o nombre de dominio completo del administrador de ajuste
Puerto del administrador de sintonización	Puerto utilizado para Tuning Manager
Nombre de usuario del administrador de tuning	Nombre de usuario para Tuning Manager
Contraseña del administrador de sintonización	Contraseña para el administrador de sintonización

Campo

Descripción

Servidor de vista de comandos

Dirección IP o nombre de dominio completo del servidor Command View

Nombre de usuario

Nombre de usuario para el servidor Command View.

Password

Contraseña utilizada para el servidor Command View.

Dispositivos: almacenamientos VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) y USP

Lista de dispositivos para almacenamientos VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) y USP. Cada almacenamiento requiere: * IP de la matriz: dirección IP del almacenamiento * Nombre de usuario: nombre de usuario para el almacenamiento * Contraseña: contraseña para el almacenamiento * Carpeta que contiene los archivos JAR de la utilidad de exportación

SNM2Devices - Almacenamientos WMS/SMS/AMS

Lista de dispositivos para almacenamientos WMS/SMS/AMS. Cada almacenamiento requiere: * IP de la matriz: dirección IP del almacenamiento * Ruta CLI de Storage Navigator: ruta CLI de SNM2 * Autenticación de cuenta válida: seleccione para elegir una autenticación de cuenta válida * Nombre de usuario: nombre de usuario para el almacenamiento * Contraseña: contraseña para el almacenamiento

Elija Tuning Manager para el rendimiento

Anular otras opciones de rendimiento

Host del administrador de sintonización

Dirección IP o nombre de dominio completo del administrador de ajuste

Puerto del administrador de sintonización

Puerto utilizado para Tuning Manager

Nombre de usuario del administrador de tuning

Nombre de usuario para Tuning Manager

Contraseña del administrador de sintonización

Contraseña para el administrador de sintonización

Nota: En HDS USP, USP V y VSP, cualquier disco puede pertenecer a más de un grupo de matrices.

Configuración avanzada

Campo

Descripción

Puerto del servidor de vista de comandos

Puerto utilizado para el servidor Command View

HTTPS habilitado

Seleccione para habilitar HTTPS

Intervalo de sondeo de inventario (min)

Intervalo entre sondeos de inventario. El valor predeterminado es 40.

Seleccione “Excluir” o “Incluir” para especificar una lista

Especifique si desea incluir o excluir la lista de matrices a continuación al recopilar datos.

Excluir o incluir dispositivos

Lista separada por comas de ID de dispositivos o nombres de matrices para incluir o excluir

Administrador de host de consultas

Seleccione para consultar al administrador del host

Intervalo de sondeo de rendimiento (seg.)

Intervalo entre encuestas de rendimiento. El valor predeterminado es 300.

Solución de problemas

Algunas cosas que puedes probar si encuentras problemas con este recopilador de datos:

Inventario

Problema:	Prueba esto:
Error: El usuario no tiene suficientes permisos	Utilice una cuenta de usuario diferente que tenga más privilegios o aumente los privilegios de la cuenta de usuario configurada en el recopilador de datos
Error: la lista de almacenamiento está vacía. O bien los dispositivos no están configurados o el usuario no tiene suficientes permisos	* Utilice el Administrador de dispositivos para comprobar si los dispositivos están configurados. * Utilice una cuenta de usuario diferente que tenga más privilegios o aumente los privilegios de la cuenta de usuario
Error: la matriz de almacenamiento HDS no se actualizó durante algunos días	Investigue por qué esta matriz no se actualiza en HP CommandView AE.

Problema:

Prueba esto:

Error: El usuario no tiene suficientes permisos

Utilice una cuenta de usuario diferente que tenga más privilegios o aumente los privilegios de la cuenta de usuario configurada en el recopilador de datos

Error: la lista de almacenamiento está vacía. O bien los dispositivos no están configurados o el usuario no tiene suficientes permisos

* Utilice el Administrador de dispositivos para comprobar si los dispositivos están configurados. * Utilice una cuenta de usuario diferente que tenga más privilegios o aumente los privilegios de la cuenta de usuario

Error: la matriz de almacenamiento HDS no se actualizó durante algunos días

Investigue por qué esta matriz no se actualiza en HP CommandView AE.

Actuación

Problema:	Prueba esto:
Error: * Error al ejecutar la utilidad de exportación * Error al ejecutar el comando externo	* Confirme que Export Utility esté instalado en la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights * Confirme que la ubicación de Export Utility sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la IP de la matriz USP/R600 sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la versión de Export Utility sea compatible con la versión del microcódigo de la matriz de almacenamiento * Desde la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights , abra un símbolo del sistema y haga lo siguiente: - Cambie el directorio al directorio de instalación configurado - Intente realizar una conexión con la matriz de almacenamiento configurada ejecutando el archivo por lotes runWin.bat
Error: Error al iniciar sesión en la herramienta de exportación para la IP de destino	* Confirme que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos * Cree un ID de usuario principalmente para este recopilador de datos HDS * Confirme que no haya otros recopiladores de datos configurados para adquirir esta matriz
Error: Las herramientas de exportación registraron el mensaje "No se puede obtener el rango de tiempo para el monitoreo".	* Confirme que la monitorización del rendimiento esté habilitada en la matriz. * Intente invocar las herramientas de exportación fuera de Data Infrastructure Insights para confirmar que el problema se encuentra fuera de Data Infrastructure Insights.
Error: * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no compatible con la utilidad de exportación * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no compatible con Storage Navigator Modular CLI	* Configure únicamente matrices de almacenamiento compatibles. * Utilice “Filtrar lista de dispositivos” para excluir matrices de almacenamiento no compatibles.
Error: * Error al ejecutar comando externo * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no informada por Inventario * Error de configuración: la carpeta de exportación no contiene archivos jar	Verifique la ubicación de la utilidad de exportación. Verifique si la matriz de almacenamiento en cuestión está configurada en el servidor Command View. * Establezca el intervalo de sondeo de rendimiento como múltiplo de 60 segundos.
Error: * Error en la CLI del navegador de almacenamiento * Error al ejecutar el comando auperform * Error al ejecutar el comando externo	* Confirme que Storage Navigator Modular CLI esté instalado en la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights * Confirme que la ubicación de Storage Navigator Modular CLI sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la IP de la matriz WMS/SMS/SMS sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la versión de Storage Navigator Modular CLI sea compatible con la versión de microcódigo de la matriz de almacenamiento configurada en el recopilador de datos * Desde la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights , abra un símbolo del sistema y haga lo siguiente: - Cambie el directorio al directorio de instalación configurado - Intente realizar una conexión con la matriz de almacenamiento configurada ejecutando el siguiente comando “auunitref.exe”
Error: Error de configuración: Matriz de almacenamiento no reportada por el inventario	Compruebe si la matriz de almacenamiento en cuestión está configurada en el servidor Command View
Error: * No hay ninguna matriz registrada en la CLI de Storage Navigator Modular 2 * La matriz no está registrada en la CLI de Storage Navigator Modular 2 * Error de configuración: La matriz de almacenamiento no está registrada en la CLI de StorageNavigator Modular 2	* Abra el símbolo del sistema y cambie el directorio a la ruta configurada * Ejecute el comando “set=STONAVM_HOME=.” * Ejecute el comando “auunitref” * Confirme que la salida del comando contiene detalles de la matriz con IP * Si la salida no contiene los detalles de la matriz, registre la matriz con Storage Navigator CLI: - Abra el símbolo del sistema y cambie el directorio a la ruta configurada - Ejecute el comando “set=STONAVM_HOME=.” - Ejecute el comando “auunitaddauto -ip ${ip}”. Reemplace ${ip} con IP real

Problema:

Prueba esto:

Error: * Error al ejecutar la utilidad de exportación * Error al ejecutar el comando externo

* Confirme que Export Utility esté instalado en la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights * Confirme que la ubicación de Export Utility sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la IP de la matriz USP/R600 sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la versión de Export Utility sea compatible con la versión del microcódigo de la matriz de almacenamiento * Desde la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights , abra un símbolo del sistema y haga lo siguiente: - Cambie el directorio al directorio de instalación configurado - Intente realizar una conexión con la matriz de almacenamiento configurada ejecutando el archivo por lotes runWin.bat

Error: Error al iniciar sesión en la herramienta de exportación para la IP de destino

* Confirme que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos * Cree un ID de usuario principalmente para este recopilador de datos HDS * Confirme que no haya otros recopiladores de datos configurados para adquirir esta matriz

Error: Las herramientas de exportación registraron el mensaje "No se puede obtener el rango de tiempo para el monitoreo".

* Confirme que la monitorización del rendimiento esté habilitada en la matriz. * Intente invocar las herramientas de exportación fuera de Data Infrastructure Insights para confirmar que el problema se encuentra fuera de Data Infrastructure Insights.

Error: * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no compatible con la utilidad de exportación * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no compatible con Storage Navigator Modular CLI

* Configure únicamente matrices de almacenamiento compatibles. * Utilice “Filtrar lista de dispositivos” para excluir matrices de almacenamiento no compatibles.

Error: * Error al ejecutar comando externo * Error de configuración: Matriz de almacenamiento no informada por Inventario * Error de configuración: la carpeta de exportación no contiene archivos jar

*Verifique la ubicación de la utilidad de exportación. * Verifique si la matriz de almacenamiento en cuestión está configurada en el servidor Command View. * Establezca el intervalo de sondeo de rendimiento como múltiplo de 60 segundos.

Error: * Error en la CLI del navegador de almacenamiento * Error al ejecutar el comando auperform * Error al ejecutar el comando externo

* Confirme que Storage Navigator Modular CLI esté instalado en la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights * Confirme que la ubicación de Storage Navigator Modular CLI sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la IP de la matriz WMS/SMS/SMS sea correcta en la configuración del recopilador de datos * Confirme que la versión de Storage Navigator Modular CLI sea compatible con la versión de microcódigo de la matriz de almacenamiento configurada en el recopilador de datos * Desde la unidad de adquisición de Data Infrastructure Insights , abra un símbolo del sistema y haga lo siguiente: - Cambie el directorio al directorio de instalación configurado - Intente realizar una conexión con la matriz de almacenamiento configurada ejecutando el siguiente comando “auunitref.exe”

Error: Error de configuración: Matriz de almacenamiento no reportada por el inventario

Compruebe si la matriz de almacenamiento en cuestión está configurada en el servidor Command View

Error: * No hay ninguna matriz registrada en la CLI de Storage Navigator Modular 2 * La matriz no está registrada en la CLI de Storage Navigator Modular 2 * Error de configuración: La matriz de almacenamiento no está registrada en la CLI de StorageNavigator Modular 2

* Abra el símbolo del sistema y cambie el directorio a la ruta configurada * Ejecute el comando “set=STONAVM_HOME=.” * Ejecute el comando “auunitref” * Confirme que la salida del comando contiene detalles de la matriz con IP * Si la salida no contiene los detalles de la matriz, registre la matriz con Storage Navigator CLI: - Abra el símbolo del sistema y cambie el directorio a la ruta configurada - Ejecute el comando “set=STONAVM_HOME=.” - Ejecute el comando “auunitaddauto -ip ${ip}”. Reemplace ${ip} con IP real

Información adicional se puede encontrar en el"Soporte" página o en el"Matriz de soporte del recopilador de datos" .