Visualización y gestión de alertas desde los monitores
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Data Infrastructure Insights muestra alertas cuando"umbrales monitoreados" se superan.
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Los monitores y alertas están disponibles en Data Infrastructure Insights Standard Edition y versiones superiores. |
Visualización y gestión de alertas
Para ver y administrar alertas, haga lo siguiente.
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Vaya a la página Alertas > Todas las alertas.
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Se muestra una lista de hasta las 1000 alertas más recientes. Puede ordenar esta lista por cualquier campo haciendo clic en el encabezado de la columna del campo. La lista muestra la siguiente información. Tenga en cuenta que no todas estas columnas se muestran de forma predeterminada. Puede seleccionar columnas para mostrar haciendo clic en el ícono de "engranaje":
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ID de alerta: ID de alerta único generado por el sistema
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Hora de activación: La hora en la que el monitor relevante activó la alerta
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Gravedad actual (pestaña Alertas activas): La gravedad actual de la alerta activa
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Gravedad máxima (pestaña Alertas resueltas); La gravedad máxima de la alerta antes de que se resolviera
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Monitor: El monitor configurado para activar la alerta
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Activado el: El objeto en el que se superó el umbral monitoreado
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Estado: Estado de alerta actual, Nuevo o En proceso
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Estado activo: Activo o Resuelto
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Condición: La condición de umbral que activó la alerta
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Métrica: La métrica del objeto en el que se superó el umbral monitoreado
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Estado del monitor: Estado actual del monitor que activó la alerta
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Tiene acción correctiva: La alerta tiene acciones correctivas sugeridas. Abra la página de alertas para verlas.
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Puede administrar una alerta haciendo clic en el menú a la derecha de la alerta y eligiendo una de las siguientes opciones:
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En proceso para indicar que la alerta está bajo investigación o que, de lo contrario, debe mantenerse abierta.
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Descartar para eliminar la alerta de la lista de alertas activas.
Puede administrar múltiples alertas seleccionando la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta y haciendo clic en Cambiar estado de alertas seleccionadas.
Al hacer clic en un ID de alerta, se abre la página de detalles de alerta.
Panel de detalles de alertas
Seleccione cualquier fila de alerta para abrir el panel de detalles de la alerta. El panel de detalles de alerta proporciona detalles adicionales sobre la alerta, incluido un Resumen, una sección Rendimiento que muestra gráficos relacionados con los datos del objeto, cualquier Activo relacionado y Comentarios ingresados por los investigadores de alerta.
Alertas cuando faltan datos
En un sistema en tiempo real como Data Infrastructure Insights, para activar el análisis de un monitor para decidir si se debe generar una alerta, confiamos en una de dos cosas:
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El siguiente punto de datos en llegar
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un temporizador que se activa cuando no hay ningún punto de datos y has esperado lo suficiente
Como sucede cuando los datos llegan lentamente (o no llegan), el mecanismo del temporizador debe tomar el control ya que la tasa de llegada de datos es insuficiente para activar alertas en "tiempo real". Entonces la pregunta generalmente es "¿Cuánto tiempo debo esperar antes de cerrar la ventana de análisis y ver lo que tengo?" Si espera demasiado, no generará alertas lo suficientemente rápido como para que sean útiles.
Si tiene un monitor con una ventana de 30 minutos que detecta que se viola una condición en el último punto de datos antes de una pérdida de datos a largo plazo, se generará una alerta porque el monitor no recibió otra información para usar para confirmar una recuperación de la métrica o detectar que la condición persistió.
Alertas "Permanentemente activas"
Es posible configurar un monitor de tal manera que la condición siempre exista en el objeto monitoreado; por ejemplo, IOPS > 1 o latencia > 0. A menudo se crean como monitores de "prueba" y luego se olvidan. Estos monitores crean alertas que permanecen abiertas permanentemente en los objetos constituyentes, lo que puede provocar estrés en el sistema y problemas de estabilidad a lo largo del tiempo.
Para evitar esto, Data Infrastructure Insights cerrará automáticamente cualquier alerta "permanentemente activa" después de 7 días. Tenga en cuenta que las condiciones subyacentes del monitor pueden (probablemente lo harán) seguir existiendo, lo que provocará que se emita una nueva alerta casi de inmediato, pero este cierre de las alertas "siempre activas" alivia parte del estrés del sistema que de lo contrario puede ocurrir.
Ventana de mantenimiento
Las ventanas de mantenimiento le permiten suprimir las notificaciones de alerta durante los períodos de mantenimiento programados, lo que le ayuda a evitar interrupciones innecesarias.
Con las ventanas de mantenimiento, puedes programar periodos de mantenimiento específicos durante los cuales se suprimen las notificaciones de alertas para los objetos y métricas que elijas. Por ejemplo, puedes suprimir las notificaciones de alertas activadas por sistemas de almacenamiento concretos cuando esos sistemas estén en un periodo de actualización planificada.
Puedes elegir si quieres desactivar tanto las alertas como las notificaciones durante la ventana, o desactivar solo las notificaciones pero seguir detectando las alertas.
Creando una ventana de mantenimiento
Para crear una ventana de mantenimiento:
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Ve a Observabilidad > Alertas > Ventanas de mantenimiento y haz clic en + Ventana de mantenimiento.
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Introduce un Nombre para la ventana de mantenimiento. Para obtener los mejores resultados, elige un nombre significativo y específico.
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Selecciona el dispositivo de almacenamiento o el atributo del objeto.
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Filtra por el monitor o los monitores. Se aceptan caracteres comodín.
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Selecciona la Hora de inicio y la Hora de finalización para el periodo de mantenimiento.
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Elige si deseas desactivar las alertas y notificaciones, o solo las notificaciones (las alertas seguirán detectándose durante la ventana).
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Haz clic en Guardar para crear la ventana de mantenimiento.