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¿Cómo funcionan las alertas

Colaboradores
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Las alertas notifican a los administradores sobre eventos importantes que se producen en la cabina de almacenamiento. Las alertas se pueden enviar por correo electrónico, capturas SNMP y syslog.

El proceso de las alertas funciona de la siguiente manera:

  1. Un administrador configura uno o varios de los siguientes métodos de alerta en System Manager:

    • Correo electrónico — los mensajes se envían a direcciones de correo electrónico.

    • SNMP — las capturas SNMP se envían a un servidor SNMP.

    • Syslog — los mensajes se envían a un servidor syslog.

  2. Cuando el monitor de eventos de la cabina de almacenamiento detecta un problema, escribe información sobre ese problema en el registro de eventos (disponible en Support › Event Log). Por ejemplo, los problemas pueden incluir eventos como un fallo de la batería, un componente que pasa del estado óptimo a sin conexión, o bien errores de redundancia en la controladora.

  3. Si el monitor de eventos determina que el evento genera alertas, envía una notificación con los métodos de alerta configurados (correo electrónico, SNMP o syslog). Se considera que todos los eventos críticos generan alertas, junto con algunos eventos informativos y de advertencia.

Configuración de alertas

Es posible configurar alertas en el asistente de configuración inicial (solo para alertas de correo electrónico) o en la página Alertas. Para comprobar la configuración actual, vaya a MENU:Settings[Alerts].

El icono Alertas muestra la configuración de las alertas, que puede ser una de las siguientes:

  • No configurado.

  • Configurado; se ha configurado al menos un método de alerta. Para determinar qué métodos de alertas están configurados, apunte el cursor al icono.

Información sobre alertas

Las alertas pueden incluir los siguientes tipos de información:

  • Nombre de la cabina de almacenamiento.

  • Tipo de error de evento relacionado con una entrada del registro de eventos.

  • La fecha y la hora en que ocurrió el evento.

  • Una breve descripción del evento.

Nota

Las alertas de syslog siguen el estándar de mensajería de RFC 5424.