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¿Por qué no puedo iniciar sesión?

Colaboradores
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Si recibe un error al intentar iniciar sesión en System Manager, revise estas causas posibles.

Los errores de inicio de sesión en System Manager pueden ocurrir por uno de estos motivos:

  • Introdujo un nombre de usuario o contraseña incorrectos.

  • No tiene privilegios suficientes.

  • El servidor de directorio (si está configurado) puede no estar disponible. Si este es el caso, intente iniciar sesión con un rol de usuario local.

  • Intentó iniciar sesión reiteradamente sin éxito y se activó el modo de bloqueo. Aguarde 10 minutos y vuelva a intentarlo.

  • Se activó la condición de bloqueo y es posible que el registro de auditoría esté completo. Vaya a Access Management y elimine los eventos anteriores del registro de auditoría.

  • La autenticación SAML está habilitada. Actualice el explorador para iniciar sesión.

Los errores de inicio de sesión en una cabina de almacenamiento remota para tareas de mirroring pueden ocurrir por uno de estos motivos:

  • Introdujo una contraseña incorrecta.

  • Intentó iniciar sesión reiteradamente sin éxito y se activó el modo de bloqueo. Aguarde 10 minutos para volver a iniciar sesión.

  • Se alcanzó la cantidad máxima de conexiones de clientes en la controladora. Busque clientes o usuarios múltiples.