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Interoperability Matrix Tool
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Solucione problemas de la herramienta de matriz de interoperabilidad

Colaboradores netapp-ranuk

Es necesario conocer algunos problemas comunes de la Herramienta de Matriz de Interoperabilidad.

De los clientes Solución alternativa

La herramienta de matriz de interoperabilidad no se carga

Debe borrar la memoria caché del explorador, abrir un nuevo explorador e intentar iniciar sesión en IMT.

La herramienta de matriz de interoperabilidad se bloquea

Esto puede ser un problema de red, puede intentar actualizar el navegador.

PI no infiere la solución deseada

Debe seleccionar la solución adecuada del Catálogo de soluciones o seleccionar un componente específico.

No se pueden seleccionar propiedades diferentes en Refine Search Criteria para la configuración de HBA

Debe anular la selección del componente HBA y seleccionar una propiedad.

La generación de informes diarios muestra el error 404

Los trabajos cron diarios se ejecutan a las 22:00 horas PST y, durante 30 minutos, los informes no estarán disponibles.

Error de autenticación de inicio de sesión para el inicio de sesión por primera vez en la herramienta de matriz de interoperabilidad

Debe sincronizar las credenciales de inicio de sesión para la herramienta de matriz de interoperabilidad.

Los componentes recién agregados no se muestran

Espere cuatro horas; los componentes se actualizarán automáticamente.