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Supervisa el estado de Keystone Collector en modo privado

Colaboradores
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Puede supervisar el estado de Keystone Collector mediante cualquier sistema de supervisión que admita solicitudes HTTP.

De forma predeterminada, los servicios de estado de Keystone no aceptan conexiones desde ninguna IP que no sea localhost. El extremo de estado de Keystone es /uber/health, Y escucha en todas las interfaces del servidor de Keystone Collector en el puerto 7777. En la consulta, se devuelve un código de estado de solicitud HTTP con una salida JSON desde el extremo como respuesta, describiendo el estado del sistema Keystone Collector.
El cuerpo JSON proporciona un estado general de estado para el is_healthy atributo, que es booleano; y una lista detallada de estados por componente para component_details atributo.
A continuación se muestra un ejemplo:

$ curl http://127.0.0.1:7777/uber/health
{"is_healthy": true, "component_details": {"vicmet": "Running", "ks-collector": "Running", "ks-billing": "Running", "chronyd": "Running"}}

Se devuelven estos códigos de estado:

  • 200: indica que todos los componentes supervisados están en buen estado

  • 503: indica que uno o más componentes no son saludables

  • 403: Indica que el cliente HTTP que consulta el estado de salud no está en la lista allow, que es una lista de CIDR de red permitidos. Para este estado, no se devuelve información de estado.

    La lista allow utiliza el método CIDR de red para controlar qué dispositivos de red pueden consultar el sistema de mantenimiento Keystone. Si recibe el error 403, agregue su sistema de supervisión a la lista allow de Keystone Collector management TUI > Configure > Health Monitoring.

    cigarros de red permitidos

Genere y recoja paquetes de soporte

Para solucionar problemas con el recopilador de Keystone, puede trabajar con el soporte de NetApp que puede solicitar un archivo .tar. Puede generar este archivo mediante la utilidad TUI de gestión del recopilador Keystone.

Siga estos pasos para generar un archivo .tar:

  1. Vaya a solución de problemas > generar paquete de soporte.

  2. Seleccione la ubicación para guardar el paquete, luego haga clic en Generar paquete de soporte.

    Genere el bundle de soporte

    Este proceso crea un tar paquete en la ubicación mencionada que se puede compartir con NetApp para solucionar problemas.

  3. Cuando se descarga el archivo, puede adjuntarlo al ticket de soporte de Keystone ServiceNow. Para obtener más información sobre cómo elevar las entradas, consulte "Generando solicitudes de servicio".