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Reemplace la batería del reloj en tiempo real - AFF A320

Colaboradores
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Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando.

  • Puede utilizar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP admitidas por el sistema

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.

Paso 1: Apague el controlador

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea

  • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.

    Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false

    Nota Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…​, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.

Paso 2: Sustituya la batería RTC

Debe localizar la batería RTC dentro del módulo del controlador y seguir la secuencia específica de pasos.

Paso 3: Extraiga el módulo del controlador

Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Desconecte la fuente de alimentación del módulo del controlador de la fuente de alimentación.

  3. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.

    Retire el dispositivo de gestión de cables

    Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.

  4. Retire y retire los dispositivos de administración de cables de los lados izquierdo y derecho del módulo del controlador.

  5. Extraiga el módulo de la controladora del chasis:

    Quite la controladora

    1. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador.

    2. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis.

      El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.

    3. Tire suavemente del módulo del controlador unas pulgadas hacia usted para que pueda agarrar los lados del módulo del controlador.

    4. Con ambas manos, tire suavemente del módulo del controlador para sacarlo del chasis y configúrelo en una superficie plana y estable.

Paso 4: Sustituya la batería RTC

Sustituya la batería del RTC

  1. Retire la cubierta PCIe.

    1. Desenrosque el tornillo de ajuste manual azul situado encima de los puertos internos en la parte posterior del módulo del controlador.

    2. Deslice la cubierta hacia usted y gire la cubierta hacia arriba.

    3. Retire la tapa y déjela a un lado.

  2. Localice, retire y sustituya la batería RTC:

    1. Mediante el mapa de FRU, localice la batería RTC en el módulo del controlador.

    2. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte.

      Nota Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente. Un signo más cerca del soporte le indica cómo debe colocarse la batería.

    3. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática.

    4. Observe la polaridad de la batería RTC y, a continuación, insértela en el soporte inclinando la batería en un ángulo y empujando hacia abajo.

  3. Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta.

  4. Vuelva a instalar la cubierta PCIe en el módulo del controlador.

Paso 5: Vuelva a instalar el módulo del controlador y ajuste la fecha y hora después de la sustitución de la batería RTC

Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema, restablecer la fecha y la hora en el controlador y, a continuación, reiniciarlo.

  1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.

    No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.

  3. Recuperar el sistema, según sea necesario.

    Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.

  4. Si las fuentes de alimentación estaban desenchufadas, enchúfelas de nuevo y vuelva a instalar los retenedores del cable de alimentación.

  5. Complete la reinstalación del módulo del controlador:

    1. Asegúrese de que los brazos del pestillo están bloqueados en la posición extendida.

    2. Con los brazos del pestillo, empuje el módulo del controlador hacia el compartimiento del chasis hasta que se detenga.

      Nota No empuje hacia abajo el mecanismo de bloqueo en la parte superior de los brazos del pestillo. Si lo hace, levante el mecanismo de bloqueo y prohíba deslizar el módulo del controlador en el chasis.

    3. Presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior del mecanismo de bloqueo.

    4. Empuje suavemente el módulo de la controladora en el compartimento del chasis hasta que quede alineado con los bordes del chasis.

      Nota Los brazos del mecanismo de bloqueo se deslizan en el chasis.

    El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.

    1. Suelte los pestillos para bloquear el módulo del controlador en su lugar.

    2. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.

    3. Detenga la controladora en el aviso del CARGADOR.

  6. Restablezca la hora y la fecha en la controladora:

    1. Compruebe la fecha y la hora en el controlador en buen estado con el show date comando.

    2. En el aviso DEL CARGADOR en la controladora de destino, compruebe la hora y la fecha.

    3. Si es necesario, modifique la fecha con el set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Si es necesario, ajuste la hora en GMT utilizando set time hh:mm:ss comando.

    5. Confirme la fecha y la hora en la controladora de destino.

  7. En el aviso del CARGADOR, introduzca bye Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes y dejar que se reinicie la controladora.

  8. Devuelva el funcionamiento normal de la controladora y devuelva su almacenamiento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.