Sustituya el NVRAM - AFF A70 y AFF A90
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Sustituya el NVRAM en su sistema AFF A70 o AFF A90 cuando la memoria no volátil falle o necesite una actualización. El proceso de sustitución implica apagar la controladora deteriorada, sustituir el módulo NVRAM o NVRAM DIMM, reasignar los discos y devolver la pieza averiada a NetApp.
El módulo de NVRAM consta de hardware NVRAM12 y DIMM reemplazables en campo. Puede sustituir un módulo NVRAM con fallos o los DIMM dentro del módulo NVRAM.
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Asegúrese de tener la pieza de repuesto disponible. Debe sustituir el componente con errores con un componente de reemplazo que haya recibido de NetApp.
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Asegúrese de que el resto de los componentes del sistema de almacenamiento funcionan correctamente; de lo contrario, póngase en contacto con "Soporte de NetApp".
Paso 1: Apague el controlador dañado
Apague o retome el controlador dañado utilizando una de las siguientes opciones.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento
cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.
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Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
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Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>hEl siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Desactivar devolución automática:
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Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:
storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false -
Ingresar
ycuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"
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Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está mostrando… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR
Vaya al paso siguiente.
Esperando devolución…
Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
ycuando se le solicite.Solicitud del sistema o solicitud de contraseña
Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt trueEl parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
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Debe haber confirmado que el estado de configuración de MetroCluster está configurado y que los nodos están en un estado habilitado y normal:
metrocluster node show
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Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downhEl siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Desactivar devolución automática:
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Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:
storage failover modify -node local -auto-giveback false -
Ingresar
ycuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"
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Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está mostrando… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR
Vaya a la siguiente sección.
Esperando devolución…
Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
ycuando se le solicite.Solicitud del sistema o solicitud de contraseña (introduzca la contraseña del sistema)
Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt trueEl parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.
Paso 2: Reemplace el módulo NVRAM o NVRAM DIMM
Sustituya el módulo NVRAM o los DIMM de NVRAM con la siguiente opción adecuada.
Para sustituir el módulo NVRAM, búsquelo en la ranura 4/5 del chasis y siga la secuencia específica de pasos.
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Asegúrese de que todas las unidades del chasis estén firmemente asentadas contra el plano medio con los pulgares para empujar cada unidad hasta que sienta una parada positiva.
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Vaya a la parte posterior del chasis. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Desconecte las fuentes de alimentación del controlador.
Si el sistema tiene alimentación de CC, desconecte el bloque de alimentación de las PSU. -
Gire hacia abajo la bandeja de gestión de cables tirando de los botones del interior de la bandeja de gestión de cables y girándola hacia abajo.
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Quite el módulo NVRAM de destino del chasis:
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Pulse el botón de bloqueo de leva.
El botón de leva se aleja del chasis.
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Gire el pestillo de leva hasta el tope.
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Retire el módulo NVRAM defectuoso del chasis enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y tirando del módulo para sacarlo del chasis.
Botón de bloqueo de leva
Lengüetas de bloqueo DIMM
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Ajuste el módulo NVRAM en una superficie estable.
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Retire los DIMM, uno por uno, del módulo NVRAM dañado e instálelos en el módulo NVRAM de reemplazo.
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Instale el módulo NVRAM de repuesto en el chasis:
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Alinee el módulo con los bordes de la abertura del chasis en la ranura 4/5.
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Deslice suavemente el módulo en la ranura hasta el fondo y, a continuación, empuje el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su sitio.
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Conecte los cables de alimentación en las fuentes de alimentación. El controlador se reinicia tan pronto como se restablece la energía.
Si tiene fuentes de alimentación de CC, vuelva a conectar el bloque de alimentación a las fuentes de alimentación. -
Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.
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Devuelva el controlador deteriorado al funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Si se ha desactivado la devolución automática, vuelva a activarla
storage failover modify -node local -auto-giveback true: . -
Si AutoSupport está activado, restaurar/desactivar la supresión de la creación automática de casos
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END: .
Para sustituir los módulos DIMM NVRAM en el módulo NVRAM, primero debe extraer el módulo NVRAM y, a continuación, sustituir el módulo DIMM de destino.
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Asegúrese de que todas las unidades del chasis estén firmemente asentadas contra el plano medio con los pulgares para empujar cada unidad hasta que sienta una parada positiva.
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Vaya a la parte posterior del chasis. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Desconecte las fuentes de alimentación del controlador.
Si el sistema tiene alimentación de CC, desconecte el bloque de alimentación de las PSU. -
Gire la bandeja de gestión de cables hacia abajo tirando suavemente de las clavijas de los extremos de la bandeja y girando la bandeja hacia abajo.
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Quite el módulo NVRAM de destino del chasis:
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Pulse el botón de leva.
El botón de leva se aleja del chasis.
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Gire el pestillo de leva hasta el tope.
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Retire el módulo NVRAM del chasis enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y sacando el módulo del chasis.
Botón de bloqueo de leva
Lengüetas de bloqueo DIMM
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Ajuste el módulo NVRAM en una superficie estable.
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Localice el DIMM que se va a sustituir dentro del módulo NVRAM.
Consulte la etiqueta de asignación de FRU en el lateral del módulo NVRAM para determinar la ubicación de las ranuras DIMM 1 y 2. -
Retire el módulo DIMM presionando hacia abajo las lengüetas de bloqueo del módulo DIMM y levantando el módulo DIMM para extraerlo del conector.
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Instale el módulo DIMM de repuesto alineando el módulo DIMM con el zócalo e empuje suavemente el módulo DIMM hacia el zócalo hasta que las lengüetas de bloqueo queden trabadas en su lugar.
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Instale el módulo NVRAM en el chasis:
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Deslice suavemente el módulo en la ranura hasta que el pestillo de leva comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S y, a continuación, gire el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su sitio.
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Conecte los cables de alimentación en las fuentes de alimentación. El controlador se reinicia tan pronto como se restablece la energía.
Si tiene fuentes de alimentación de CC, vuelva a conectar el bloque de alimentación a las fuentes de alimentación. -
Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.
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Devuelva el controlador deteriorado al funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Si se ha desactivado la devolución automática, vuelva a activarla
storage failover modify -node local -auto-giveback true: . -
Si AutoSupport está activado, restaurar/desactivar la supresión de la creación automática de casos
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END: .
Paso 3: Reasignar discos
Debe confirmar el cambio de ID del sistema al arrancar la controladora y luego verificar que se haya implementado el cambio.
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La reasignación de discos solo se necesita al sustituir el módulo NVRAM y no se aplica al reemplazo de DIMM de NVRAM. |
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Si el controlador está en modo de mantenimiento (mostrando el
*>indicador), salga del modo Mantenimiento y vaya al indicador LOADER:halt -
En el aviso del CARGADOR en la controladora, arranque la controladora e introduzca y cuando se le solicite anular el ID del sistema debido a una discrepancia del ID del sistema.
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Espere hasta que aparezca el mensaje Esperando devolución en la consola del controlador con el módulo de reemplazo y luego, desde el controlador en buen estado, verifique que se haya asignado automáticamente el nuevo ID del sistema asociado:
storage failover showEn la salida del comando, debería ver un mensaje que indique que la ID del sistema ha cambiado en el controlador dañado, mostrando las ID antiguas y nuevas correctas. En el siguiente ejemplo, el nodo 2 ha sido reemplazado y tiene un nuevo ID de sistema de 151759706.
node1:> storage failover show Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old: 151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 - Waiting for giveback (HA mailboxes) -
Devolver la controladora:
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Desde el controlador en buen estado, devuelva el almacenamiento del controlador reemplazado:
storage failover giveback -ofnode replacement_node_nameLa controladora recupera su almacenamiento y completa el arranque.
Si se le solicita que sustituya el ID del sistema debido a una discrepancia de ID del sistema, debe introducir y.
Si el retorno se vetó, puede considerar la sustitución de los vetos.
Para obtener más información, consulte "comandos de devolución manual" para anular el veto.
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Una vez completada la devolución, confirme que la pareja de alta disponibilidad esté en buen estado y que la toma de control sea posible: Storage failover show
La salida de
storage failover showEl comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el mensaje del partner.
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Verifique que los discos se hayan asignado correctamente:
storage disk show -ownershipLos discos que pertenecen a la controladora deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 151759706:
node1:> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- --- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 - 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 . . .
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Si el sistema tiene una configuración MetroCluster, supervise el estado de la controladora: MetroCluster node show
La configuración de MetroCluster tarda unos minutos después del reemplazo y vuelve a su estado normal, momento en el que cada controladora mostrará un estado configurado, con mirroring de DR habilitado y un modo normal. La
metrocluster node show -fields node-systemidEl resultado del comando muestra el ID del sistema antiguo hasta que la configuración de MetroCluster vuelve a ser un estado normal. -
Si la controladora está en una configuración MetroCluster, según el estado del MetroCluster, compruebe que el campo ID de inicio de recuperación ante desastres muestra el propietario original del disco si el propietario original es una controladora del sitio de recuperación ante desastres.
Esto es necesario si se cumplen las dos opciones siguientes:
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La configuración de MetroCluster está en estado de conmutación.
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El controlador es el propietario actual de los discos en el sitio de recuperación ante desastres.
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Si su sistema tiene una configuración de MetroCluster, verifique que cada controladora esté configurada: MetroCluster node show - fields configuration-state
node1_siteA::> metrocluster node show -fields configuration-state dr-group-id cluster node configuration-state ----------- ---------------------- -------------- ------------------- 1 node1_siteA node1mcc-001 configured 1 node1_siteA node1mcc-002 configured 1 node1_siteB node1mcc-003 configured 1 node1_siteB node1mcc-004 configured 4 entries were displayed.
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Verifique que los volúmenes esperados estén presentes para cada controlador:
vol show -node node-name -
Si el cifrado del almacenamiento está habilitado, debe restaurar la funcionalidad.
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Devuelva la controladora afectada a su funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla:
storage failover modify -node local -auto-giveback true. -
Si AutoSupport está habilitado, restaure o desactive la creación automática de casos:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.
Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.