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Reemplazar la batería NV - AFX 1K

Colaboradores netapp-driley netapp-jsnyder
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Reemplace la batería NV en su sistema de almacenamiento AFX 1K cuando la batería comience a perder carga o falle, ya que es responsable de preservar los datos críticos del sistema durante cortes de energía. El proceso de reemplazo implica apagar el controlador dañado, quitar el módulo del controlador, reemplazar la batería NV, reinstalar el módulo del controlador y devolver la pieza defectuosa a NetApp.

Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.

Paso 1: Apague el controlador dañado

Apague o tome el control de la controladora dañada.

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, realizar una toma de control del almacenamiento del controlador para que el controlador en buen estado continúe proporcionando datos desde el almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea

  • Si tiene un clúster con más de cuatro nodos, debe estar en quórum. Para ver información del clúster sobre sus nodos, utilice el cluster show dominio. Para obtener más información sobre el cluster show comando, ver"Ver detalles a nivel de nodo en un clúster ONTAP" .

  • Si el clúster no está en quórum o si el estado o la elegibilidad de cualquier controlador (excepto el controlador dañado) se muestra como falso, debe corregir el problema antes de apagar el controlador dañado. Ver "Sincronice un nodo con el clúster" .

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Deshabilitar la devolución automática desde la consola del controlador dañado:

    storage failover modify -node impaired-node -auto-giveback-of false

    Nota Cuando veas ¿Quieres desactivar la devolución automática?, escribe y .

    1. Si está ejecutando ONTAP versión 9.17.1 y no se puede iniciar el controlador dañado o ya está tomado, debe quitar el enlace de interconexión de alta disponibilidad del controlador en buen estado antes de iniciar el controlador dañado. Esto evita que el controlador dañado realice la devolución automática.

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 0

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 1

    Nota Si no está ejecutando la versión 9.17.1 de ONTAP , omita el paso anterior y vaya al paso 3.

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Tomar el control o detener el controlador dañado desde el controlador sano: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    El parámetro -halt true lleva el nodo dañado al indicador LOADER.

Paso 2: Extraiga el módulo del controlador

Cuando sustituya el módulo de controlador o sustituya uno de los componentes del módulo de controlador, debe quitar el módulo de controlador del compartimento.

  1. Compruebe el LED de estado de NVRAM ubicado en la ranura 4/5 del sistema. También hay un LED NVRAM en el panel frontal del módulo de controladora. Busque el icono NV:

    Gráfico de ubicación del LED de estado y atención de NVRAM

    Número de llamada 1

    LED de estado de NVRAM

    Número de llamada 2

    LED de alerta de NVRAM

    • Si el LED NV está apagado, vaya al siguiente paso.

    • Si el LED NV parpadea, espere a que el parpadeo se detenga. Si el parpadeo continúa durante más de 5 minutos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda.

  2. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  3. Retire el bisel (si es necesario) con las dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando hacia usted hasta que el bisel se suelte de los pernos esféricos del marco del chasis.

  4. En la parte delantera de la unidad, enganche los dedos en los orificios de las levas de bloqueo, apriete las lengüetas de las palancas de leva y gire suavemente, pero firmemente, ambos pestillos hacia usted al mismo tiempo.

    El módulo del controlador se mueve ligeramente fuera del compartimento.

    Gráfico de extracción del controlador

    Número de llamada 1

    Pestillos de leva de bloqueo

  5. Deslice el módulo del controlador fuera de la carcasa y colóquelo sobre una superficie plana y estable.

    Asegúrese de que apoya la parte inferior del módulo del controlador mientras lo desliza fuera de la carcasa.

Paso 3: Sustituya la batería de NV

Retire la batería NV fallida del módulo del controlador e instale la batería NV de repuesto.

  1. Abra la cubierta del conducto de aire y localice la batería NV.

    Sustituya la batería NV

    Número de llamada 1

    Cubierta del conducto de aire de la batería NV

    Número de llamada 2

    Enchufe de la batería de NV

  2. Levante la batería para acceder al enchufe de la batería.

  3. Apriete el clip de la cara del enchufe de la batería para liberarlo de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma.

  4. Levante la batería del conducto de aire y del módulo del controlador y, a continuación, déjela a un lado.

  5. Extraiga la batería de repuesto de su paquete.

  6. Instale el paquete de baterías de repuesto en el controlador:

    1. Enchufe la clavija de la batería a la toma de la tarjeta vertical y asegúrese de que el enchufe se bloquea en su lugar.

    2. Inserte la batería en la ranura y presione firmemente la batería para asegurarse de que está bloqueada en su lugar.

  7. Cierre la cubierta del conducto de aire NV.

    Asegúrese de que el enchufe se bloquea en la toma.

Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador

Vuelva a instalar el módulo del controlador y arranque.

  1. Asegúrese de que el conducto de aire esté completamente cerrado girándolo hacia abajo hasta el tope.

    Debe quedar a ras de la chapa metálica del módulo del controlador.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura en la carcasa y deslice el módulo del controlador en el chasis con las palancas giradas hacia fuera de la parte delantera del sistema.

  3. Una vez que el módulo del controlador le impide deslizarlo más, gire las asas de la leva hacia dentro hasta que queden atrapadas debajo de los ventiladores

    Nota No ejerza demasiada fuerza al deslizar el módulo del controlador en la carcasa para evitar dañar los conectores.

    El módulo del controlador comienza a arrancar tan pronto como está completamente asentado en la carcasa.

  4. Alinee el bisel con los pernos esféricos y luego empuje suavemente el bisel hasta colocarlo en su lugar.

  5. Pulse <enter> cuando se detengan los mensajes de la consola.

    • Si ve el mensaje de inicio de sesión, vaya al siguiente paso.

    • Si no ve un mensaje de solicitud de inicio de sesión, inicie sesión en el nodo asociado.

  6. Devuelva solo la raíz con la opción override-destination-checks:

    storage failover giveback -ofnode impaired-node -only-root true -override -destination-checks true

    Nota El siguiente comando solo está disponible en el nivel de privilegio del modo Diagnóstico. Para obtener más información sobre los niveles de privilegio, consulte"Comprenda los niveles de privilegio para los comandos CLI de ONTAP" .

    Si encuentra errores, póngase en contacto con "Soporte de NetApp".

  7. Espere 5 minutos después de que se complete el informe de devolución, luego verifique el estado de conmutación por error y devolución:

    storage failover show`y `storage failover show-giveback

    Nota El siguiente comando solo está disponible en el nivel de privilegio del modo Diagnóstico.

  8. Si se desconectaron los enlaces de interconexión de HA, vuelva a conectarlos:

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 0

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 1

  9. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla:

    storage failover modify -node local -auto-giveback-of true

  10. Devuelva la controladora afectada a su funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  11. Si AutoSupport está habilitado, restaure o desactive la creación automática de casos:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.