Sustituya la batería NV - ASA A70 y ASA A90
Para sustituir la batería NV, debe extraer el módulo de controlador, extraer la batería, sustituir la batería y, a continuación, volver a instalar el módulo de controlador.
Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
Paso 1: Apague el controlador dañado
Apague o tome el control de la controladora dañada. - Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control del controlador para que el controlador en buen estado continúe sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento
cluster kernel-service show
) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.
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Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
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Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Desactive la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y
. -
Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está mostrando… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR
Vaya al paso siguiente.
Esperando devolución…
Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
cuando se le solicite.Solicitud del sistema o solicitud de contraseña
Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
.
Paso 2: Extraiga el módulo del controlador
Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya el módulo de la controladora o sustituya un componente dentro del módulo de la controladora.
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En la parte frontal del chasis, utilice los pulgares para empujar con firmeza cada unidad hasta que sienta una parada positiva. De este modo se garantiza que las unidades se encuentren firmemente asentadas en el plano medio del chasis.
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Compruebe que el LED de estado situado en la ranura 4/5 de la parte posterior del módulo del controlador defectuoso está apagado. Busque el icono de NV.
LED de estado de NVRAM
LED de alerta de NVRAM
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Si el LED NV está apagado, vaya al siguiente paso.
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Si el LED NV parpadea, espere a que el parpadeo se detenga. Si el parpadeo continúa durante más de 5 minutos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda.
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Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Desconecte los cables de la fuente de alimentación del módulo del controlador de las fuentes de alimentación (PSU) del módulo del controlador.
Si el sistema tiene alimentación de CC, desconecte el bloque de alimentación de las PSU. -
Desconecte los cables del sistema y los módulos SFP y QSFP (si es necesario) del módulo del controlador, realizando un seguimiento de dónde se conectaron los cables.
Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.
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Retire el dispositivo de gestión de cables del módulo del controlador.
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Presione los dos pestillos de bloqueo hacia abajo y, a continuación, gire ambos pestillos hacia abajo al mismo tiempo.
El módulo de la controladora se mueve ligeramente fuera del chasis.
Pestillo de bloqueo
Pasador de bloqueo
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Deslice el módulo del controlador fuera del chasis y colóquelo sobre una superficie plana y estable.
Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
Paso 3: Sustituya la batería de NV
Retire la batería NV fallida del módulo del controlador e instale la batería NV de repuesto.
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Abra la cubierta del conducto de aire y localice la batería NV.
Cubierta del conducto de aire de la batería NV
Enchufe de la batería de NV
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Levante la batería para acceder al enchufe de la batería.
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Apriete el clip de la cara del enchufe de la batería para liberarlo de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma.
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Levante la batería del conducto de aire y del módulo del controlador y, a continuación, déjela a un lado.
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Extraiga la batería de repuesto de su paquete.
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Instale el paquete de baterías de repuesto en el controlador:
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Enchufe la clavija de la batería a la toma de la tarjeta vertical y asegúrese de que el enchufe se bloquea en su lugar.
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Inserte la batería en la ranura y presione firmemente la batería para asegurarse de que está bloqueada en su lugar.
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Cierre la cubierta del conducto de aire NV.
Asegúrese de que el enchufe se bloquea en la toma.
Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador
Vuelva a instalar el módulo del controlador y reinícielo.
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Asegúrese de que el conducto de aire esté completamente cerrado girándolo hacia abajo hasta el tope.
Debe quedar a ras de la chapa metálica del módulo del controlador.
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Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. -
Vuelva a conectar el sistema de almacenamiento, según sea necesario.
Si ha quitado los transceptores (QSFP o SFP), recuerde reinstalarlos si utiliza cables de fibra óptica.
Asegúrese de que el cable de la consola está conectado al módulo del controlador reparado para que reciba mensajes de la consola cuando se reinicie. La controladora reparada recibe alimentación de la controladora en buen estado y comienza a reiniciarse tan pronto como se coloca completamente en el chasis. -
Complete la reinstalación del módulo del controlador:
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Empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se ajuste al plano medio y esté totalmente asentado.
Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado.
No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores. -
Gire los pestillos de bloqueo hacia arriba hasta la posición de bloqueo.
Si la controladora arranca en el símbolo del SISTEMA DE Loader, reiníciela con boot_ontap
el comando. -
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Conecte los cables de alimentación en las fuentes de alimentación.
Si dispone de fuentes de alimentación de CC, vuelva a conectar el bloque de alimentación a las fuentes de alimentación después de que el módulo del controlador esté completamente asentado en el chasis. -
Devuelva el controlador deteriorado al funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
. -
Si se ha desactivado la devolución automática, vuelva a activarla
storage failover modify -node local -auto-giveback true
: . -
Si AutoSupport está activado, restaurar/desactivar la supresión de la creación automática de casos
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
: .
Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.