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Reemplace NVRAM - ASA A70 y ASA A90

Colaboradores netapp-jsnyder dougthomp

Reemplace la NVRAM en su sistema ASA A70 o ASA A90 cuando la memoria no volátil se vuelva defectuosa o requiera una actualización. El proceso de reemplazo implica apagar el controlador dañado, quitar completamente la energía tirando del controlador unos centímetros hacia afuera, reemplazar el módulo NVRAM o el DIMM NVRAM , reasignar los discos y devolver la parte defectuosa a NetApp.

El módulo de NVRAM consta de hardware NVRAM12 y DIMM reemplazables en campo. Puede sustituir un módulo NVRAM con fallos o los DIMM dentro del módulo NVRAM.

Antes de empezar
  • Asegúrese de tener la pieza de repuesto disponible. Debe sustituir el componente con errores con un componente de reemplazo que haya recibido de NetApp.

  • Asegúrese de que el resto de los componentes del sistema de almacenamiento funcionan correctamente; de lo contrario, póngase en contacto con "Soporte de NetApp".

Paso 1: Apague el controlador dañado

Apague o tome el control de la controladora dañada.

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea
  • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.

    Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos
  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desactivar devolución automática:

    1. Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Ingresar y cuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    El parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.

Paso 2: Reemplace el módulo NVRAM o NVRAM DIMM

Reemplace el módulo NVRAM o los DIMM NVRAM utilizando la opción adecuada.

Opción 1: Sustituya el módulo NVRAM

Para sustituir el módulo NVRAM, búsquelo en la ranura 4/5 del chasis y siga la secuencia específica de pasos.

Pasos
  1. Asegúrese de que todas las unidades del chasis estén firmemente asentadas contra el plano medio con los pulgares para empujar cada unidad hasta que sienta una parada positiva.

    Unidades de disco de asiento
  2. Vaya a la parte posterior del chasis. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  3. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  4. Desconecte las fuentes de alimentación del controlador.

    Nota Si el sistema tiene alimentación de CC, desconecte el bloque de alimentación de las PSU.
  5. Presione hacia abajo ambos pestillos de bloqueo del controlador, gire ambos pestillos hacia abajo al mismo tiempo y tire del controlador aproximadamente 3 o 4 pulgadas.

  6. Gire hacia abajo la bandeja de gestión de cables tirando de los botones del interior de la bandeja de gestión de cables y girándola hacia abajo.

  7. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis:

    1. Pulse el botón de bloqueo de leva.

      El botón de leva se aleja del chasis.

    2. Gire el pestillo de leva hasta el tope.

    3. Retire el módulo NVRAM defectuoso del chasis enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y tirando del módulo para sacarlo del chasis.

      Retire el módulo NVRAM12 y los DIMM

    Número de llamada 1

    Botón de bloqueo de leva

    Número de llamada 2

    Lengüetas de bloqueo DIMM

  8. Ajuste el módulo NVRAM en una superficie estable.

  9. Retire los DIMM, uno por uno, del módulo NVRAM dañado e instálelos en el módulo NVRAM de reemplazo.

  10. Instale el módulo NVRAM de repuesto en el chasis:

    1. Alinee el módulo con los bordes de la abertura del chasis en la ranura 4/5.

    2. Deslice suavemente el módulo en la ranura hasta el fondo y, a continuación, empuje el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su sitio.

  11. Reinstale el módulo del controlador. El controlador se reinicia tan pronto como está completamente insertado.

    1. Empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se ajuste al plano medio y esté totalmente asentado.

      Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado.

    Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.
    1. Gire los pestillos de bloqueo hacia arriba hasta la posición de bloqueo.

  12. Conecte los cables de alimentación en las fuentes de alimentación.

    Nota Si tiene fuentes de alimentación de CC, vuelva a conectar el bloque de alimentación a las fuentes de alimentación.
  13. Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.

Opción 2: Sustituya el módulo DIMM de NVRAM

Para sustituir DIMM NVRAM en el módulo NVRAM, debe eliminar el módulo NVRAM y, a continuación, sustituir el DIMM de destino.

Pasos
  1. Asegúrese de que todas las unidades del chasis estén firmemente asentadas contra el plano medio con los pulgares para empujar cada unidad hasta que sienta una parada positiva.

    Unidades de disco de asiento
  2. Vaya a la parte posterior del chasis. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  3. Desconecte las fuentes de alimentación del controlador.

    Nota Si el sistema tiene alimentación de CC, desconecte el bloque de alimentación de las PSU.
  4. Presione hacia abajo ambos pestillos de bloqueo del controlador, gire ambos pestillos hacia abajo al mismo tiempo y tire del controlador aproximadamente 3 o 4 pulgadas.

  5. Gire la bandeja de gestión de cables hacia abajo tirando suavemente de las clavijas de los extremos de la bandeja y girando la bandeja hacia abajo.

  6. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis:

    1. Pulse el botón de leva.

      El botón de leva se aleja del chasis.

    2. Gire el pestillo de leva hasta el tope.

    3. Retire el módulo NVRAM del chasis enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y sacando el módulo del chasis.

      Retire el módulo NVRAM12 y los DIMM

    Número de llamada 1

    Botón de bloqueo de leva

    Número de llamada 2

    Lengüetas de bloqueo DIMM

  7. Ajuste el módulo NVRAM en una superficie estable.

  8. Localice el DIMM que se va a sustituir dentro del módulo NVRAM.

    Nota Consulte la etiqueta de asignación de FRU en el lateral del módulo NVRAM para determinar la ubicación de las ranuras DIMM 1 y 2.
  9. Retire el módulo DIMM presionando hacia abajo las lengüetas de bloqueo del módulo DIMM y levantando el módulo DIMM para extraerlo del conector.

  10. Instale el módulo DIMM de repuesto alineando el módulo DIMM con el zócalo e empuje suavemente el módulo DIMM hacia el zócalo hasta que las lengüetas de bloqueo queden trabadas en su lugar.

  11. Instale el módulo NVRAM en el chasis:

    1. Deslice suavemente el módulo en la ranura hasta que el pestillo de leva comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S y, a continuación, gire el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su sitio.

  12. Reinstale el módulo del controlador. El controlador se reinicia tan pronto como está completamente insertado.

    1. Empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se ajuste al plano medio y esté totalmente asentado.

      Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado.

    Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.
    1. Gire los pestillos de bloqueo hacia arriba hasta la posición de bloqueo.

  13. Conecte los cables de alimentación en las fuentes de alimentación.

    Nota Si tiene fuentes de alimentación de CC, vuelva a conectar el bloque de alimentación a las fuentes de alimentación.
  14. Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.

Paso 3: Verifique el estado de la controladora

Debe confirmar el estado de la controladora de las controladoras conectadas al pool de discos al arrancar la controladora.

Pasos
  1. Si la controladora se encuentra en modo de mantenimiento (y se muestra *> el aviso), salga del modo de mantenimiento y vaya al símbolo del sistema DEL CARGADOR: Halt

  2. En el aviso del CARGADOR en la controladora, arranque la controladora e introduzca y cuando se le solicite anular el ID del sistema debido a una discrepancia del ID del sistema.

  3. Espere hasta que se muestre el mensaje Waiting for giveback…​ en la consola de la controladora con el módulo de reemplazo y, a continuación, desde la controladora en buen estado, verifique el estado del sistema: Storage failover show

    En el resultado del comando, debe ver un mensaje que indica el estado de las controladoras.

                                  Takeover
    Node           Partner        Possible State Description
    -------------- -------------- -------- -------------------------------------
    <nodename>
                   <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-178.
                   P2-3-178                Waiting for cluster applications to
                                           come online on the local node.
    AFF-A90-NBC-P2-3-178
                   <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-177,
                   P2-3-177                Partial giveback
    2 entries were displayed.
  4. Devolver la controladora:

    1. Desde la controladora en buen estado, devuelva el almacenamiento de la controladora que se sustituyó: Storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      La controladora se conecta de nuevo a su pool de almacenamiento y completa el arranque.

      Si se le solicita que sustituya el ID del sistema debido a una discrepancia de ID del sistema, debe introducir y.

      Nota Si el retorno se vetó, puede considerar la sustitución de los vetos.

    Para obtener más información, consulte "Comandos de devolución manual" tema para anular el veto.

    1. Una vez completada la devolución, confirme que la pareja de alta disponibilidad esté en buen estado y que la toma de control sea posible: Storage failover show

  5. Verifique que se muestren todos los discos: storage disk show

    ::> storage disk show
                         Usable           Disk    Container   Container
    Disk                   Size Shelf Bay Type    Type        Name
    ---------------- ---------- ----- --- ------- ----------- ---------
    1.0.0                3.49TB     0   0 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
    1.0.1                3.49TB     0   1 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
    1.0.2                3.49TB     0   2 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
    1.0.3                3.49TB     0   3 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
    1.0.4                3.49TB     0   4 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
    
    [...]
    48 entries were displayed.

Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.