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Sustituya un módulo de E/S - ASA A1K

Colaboradores netapp-jsnyder netapp-lisa dougthomp
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Sustituya un módulo de E/S en su sistema ASA A1K cuando el módulo falle o necesite una actualización para admitir un rendimiento superior o funciones adicionales. El proceso de sustitución implica apagar la controladora, sustituir el módulo de I/O fallido, reiniciar la controladora y devolver la parte fallida al NetApp.

Puede usar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP compatibles con el sistema de almacenamiento.

Antes de empezar

  • Debe tener la pieza de repuesto disponible.

  • Asegúrese de que el resto de los componentes del sistema de almacenamiento funcionen correctamente. De lo contrario, póngase en contacto con el soporte técnico.

Paso 1: Apague el nodo dañado

Apague o tome el control de la controladora dañada.

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea

  • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.

    Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desactivar devolución automática:

    1. Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Ingresar y cuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    El parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.

Paso 2: Sustituya un módulo I/O fallido

Para sustituir un módulo de E/S, búsquelo dentro del receptáculo y siga la secuencia específica de pasos.

Pasos

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Desconecte cualquier cableado del módulo de E/S de destino.

  3. Gire la bandeja de gestión de cables hacia abajo tirando de los botones situados en ambos lados del interior de la bandeja de gestión de cables y, a continuación, gire la bandeja hacia abajo.

    Nota En la siguiente ilustración, se muestra la extracción de un módulo de E/S horizontal y vertical. Normalmente, solo eliminará un módulo de E/S.

    Retire el módulo de E/S.

    Número de llamada 1

    Bloqueo de leva de E/S.

    Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden.

  4. Retire el módulo de E/S de destino del receptáculo:

    1. Pulse el botón de leva del módulo de destino.

    2. Gire el pestillo de leva hacia fuera del módulo hasta el tope.

    3. Retire el módulo de la carcasa enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y sacando el módulo de la carcasa.

      Asegúrese de realizar un seguimiento de la ranura en la que se encontraba el módulo de E/S.

  5. Coloque el módulo de E/S a un lado.

  6. Instale el módulo de E/S de repuesto en la carcasa:

    1. Alinee el módulo con los bordes de la abertura de la ranura de la carcasa.

    2. Deslice suavemente el módulo dentro de la ranura hasta el fondo de la carcasa y, a continuación, gire el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su lugar.

  7. Conecte el cable al módulo de E/S.

  8. Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.

Paso 3: Reinicie el controlador

Después de sustituir un módulo de I/O, debe reiniciar la controladora.

Pasos

  1. Reinicie la controladora desde el aviso del CARGADOR:

    bye

    Nota Al reiniciar la controladora afectada, también se reinician los módulos de E/S y otros componentes.

  2. Devuelva la controladora afectada a su funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. Restaure la devolución automática del control desde la consola de la controladora en buen estado:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. Si AutoSupport está habilitado, restaure la creación automática de casos:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.