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Intercambio en caliente del módulo de E/S utilizado para el tráfico de clúster y HA: ASA A20, ASA A30 y ASA A50

Colaboradores netapp-lisa
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El módulo de E/S de clúster y alta disponibilidad (HA) admite interconexiones para agrupamiento en clústeres y alta disponibilidad. Puede intercambiar el módulo en caliente en su sistema de almacenamiento ASA A20, ASA A30 o ASA A50 cuando falle y si su sistema de almacenamiento cumple con los requisitos específicos.

Para intercambiar en caliente un módulo, asegúrese de que su sistema de almacenamiento cumpla con los requisitos del procedimiento, prepare el sistema de almacenamiento y el módulo de E/S en la ranura 4, intercambie en caliente el módulo defectuoso por uno equivalente, ponga en línea el módulo de reemplazo, restaure el sistema de almacenamiento a su funcionamiento normal y devuelva el módulo defectuoso a NetApp.

Acerca de esta tarea

  • El intercambio en caliente del clúster y del módulo de E/S de HA significa que no es necesario realizar una toma de control manual; el controlador dañado (el controlador con el clúster y el módulo de E/S de HA fallidos) ha tomado el control automáticamente del controlador en buen estado.

    Cuando el controlador dañado ha tomado el control del controlador saludable, la única forma de recuperarse sin una interrupción es intercambiar el módulo en caliente.

  • Es fundamental aplicar los comandos al controlador correcto cuando se intercambian en caliente el clúster y el módulo de E/S de HA:

    • El controlador dañado es el controlador en el que está intercambiando en caliente el clúster y el módulo de E/S de alta disponibilidad y es el controlador que ha tomado el control del controlador en buen estado.

    • El controlador saludable es el socio de HA del controlador dañado y es el controlador que fue tomado por el controlador dañado.

  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación del sistema de almacenamiento (azul) para ayudar a localizar físicamente el sistema de almacenamiento afectado. Inicie sesión en BMC mediante SSH e introduzca system location-led on el comando.

    Un sistema de almacenamiento tiene tres LED de ubicación: Uno en el panel de visualización del operador y otro en cada controlador. Los LED de ubicación permanecen encendidos durante 30 minutos.

    Puede desactivarlos introduciendo system location-led off el comando. Si no está seguro de si los LED están encendidos o apagados, puede comprobar su estado introduciendo system location-led show el comando.

Paso 1: Asegúrese de que el sistema de almacenamiento cumpla con los requisitos del procedimiento

Para utilizar este procedimiento, asegúrese de que su sistema de almacenamiento cumpla con todos los requisitos.

Nota Si su sistema de almacenamiento no cumple con todos los requisitos, deberá utilizar el"procedimiento para reemplazar un módulo de E/S" .

  • Su sistema de almacenamiento debe ejecutar ONTAP 9.17.1 o posterior.

  • El módulo de E/S que falló debe ser un módulo de E/S de clúster y HA en la ranura 4 y debe reemplazarlo por un módulo de E/S de clúster y HA equivalente. No se puede cambiar el tipo de módulo de E/S.

  • La configuración de su sistema de almacenamiento debe tener solo un clúster y un módulo de E/S de HA ubicados en la ranura 4, no dos clústeres y módulos de E/S de HA.

  • Su sistema de almacenamiento debe ser una configuración de clúster de dos nodos (conmutados o sin conmutador).

  • El controlador con el clúster y el módulo de E/S de alta disponibilidad fallidos (el controlador dañado) ya debe haber asumido el control del controlador asociado en buen estado. La asumida debería haberse realizado automáticamente si el módulo de E/S falla.

    En clústeres de dos nodos, el sistema de almacenamiento no puede discernir qué controlador tiene el módulo de E/S fallido, por lo que cualquiera de ellos podría iniciar la sustitución. El procedimiento de intercambio en caliente del clúster y del módulo de E/S de alta disponibilidad solo se admite cuando el controlador con el módulo de E/S fallido (el controlador dañado) ha sustituido al controlador en buen estado.

    Puede verificar que el controlador dañado tomó control exitosamente del controlador saludable ingresando el storage failover show dominio.

    Si no está seguro de qué controlador tiene el módulo de E/S fallido, comuníquese con "Soporte de NetApp" .

  • El resto de componentes del sistema de almacenamiento deben funcionar correctamente. De lo contrario, póngase en contacto "Soporte de NetApp" antes de continuar con este procedimiento.

Paso 2: Prepare el sistema de almacenamiento y la ranura del módulo de E/S 4

Prepare el sistema de almacenamiento y la ranura del módulo de E/S 4 para que sea seguro quitar el clúster fallido y el módulo de E/S de alta disponibilidad:

Pasos

  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del clúster fallido y del módulo de E/S de HA.

    Asegúrese de etiquetar los cables para que más adelante en este procedimiento pueda volver a conectarlos a los mismos puertos.

  3. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<number of hours down>h

    Por ejemplo, el siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    node2::> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  4. Desactivar devolución automática:

    1. Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador dañado:

      storage failover modify -node local -auto-giveback false

    2. Ingresar y cuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"

  5. Prepare el clúster fallido y el módulo HA en la ranura 4 para su extracción quitándolos del servicio y apagándolos:

    1. Introduzca el siguiente comando:

      system controller slot module remove -node impaired_node_name -slot slot_number

    2. Ingresar y cuando veas el mensaje ¿Quieres continuar?

      Por ejemplo, el siguiente comando prepara el módulo en la ranura 4 del nodo 2 (el controlador dañado) para su eliminación y muestra un mensaje que indica que es seguro eliminarlo:

    node2::> system controller slot module remove -node node2 -slot 4

Warning: IO_2X_100GBE_NVDA_NIC module in slot 4 of node node2 will be powered off for removal.

Do you want to continue? {y|n}: y

The module has been successfully removed from service and powered off. It can now be safely removed.

  6. Verifique que el clúster fallido y el módulo HA en la ranura 4 estén apagados:

    system controller slot module show

    La salida debería mostrar powered-off en la columna de estado del módulo fallido en la ranura 4.

Paso 3: Reemplace el clúster fallido y el módulo de E/S de alta disponibilidad

Reemplace el clúster fallido y el módulo de E/S de alta disponibilidad en la ranura 4 con un módulo de E/S equivalente:

Pasos

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Retire el clúster fallido y el módulo de E/S de alta disponibilidad del controlador dañado:

    Clúster de intercambio en caliente y módulo de E/S ha en la ranura 4
    Número de llamada 1

    Gire el tornillo de apriete manual del módulo de E/S hacia la izquierda para aflojarlo.
    Número de llamada 2

    Extraiga el módulo de E/S del controlador utilizando la pestaña de la etiqueta del puerto a la izquierda y el tornillo de mariposa a la derecha.

  3. Instale el clúster de reemplazo y el módulo de E/S HA en la ranura 4:

    1. Alinee el módulo de E/S con los bordes de la ranura.

    2. Empuje suavemente el módulo de E/S hasta el fondo de la ranura, asegurándose de colocarlo correctamente en el conector.

      Puede utilizar la pestaña de la izquierda y el tornillo de mariposa de la derecha para empujar el módulo de E/S.

    3. Gire el tornillo de mariposa hacia la derecha para apretarlo.

  4. Conecte el clúster y el módulo de E/S HA.

Paso 4: Ponga en línea el clúster de reemplazo y el módulo de E/S de HA

Coloque el clúster de reemplazo y el módulo de E/S HA en la ranura 4 en línea, verifique que los puertos del módulo se hayan inicializado correctamente, verifique que la ranura 4 esté encendida y luego verifique que el módulo esté en línea y sea reconocido.

Pasos

  1. Ponga en línea el clúster de reemplazo y el módulo de E/S de alta disponibilidad:

    1. Introduzca el siguiente comando:

      system controller slot module insert -node impaired_node_name -slot slot_name

    2. Ingresar y Cuando veas el mensaje "¿Quieres continuar?"

      La salida debe confirmar que el clúster y el módulo de E/S de HA se pusieron en línea correctamente (se encendieron, se inicializaron y se pusieron en servicio).

      Por ejemplo, el siguiente comando pone en línea la ranura 4 del nodo 2 (el controlador dañado) y muestra un mensaje que indica que el proceso fue exitoso:

    node2::> system controller slot module insert -node node2 -slot 4

Warning: IO_2X_100GBE_NVDA_NIC module in slot 4 of node node2 will be powered on and initialized.

Do you want to continue? {y|n}: `y`

The module has been successfully powered on, initialized and placed into service.

  2. Verifique que cada puerto del clúster y el módulo de E/S de HA se hayan inicializado correctamente:

    event log show -event *hotplug.init*

    Nota Podrían pasar varios minutos hasta que se realicen las actualizaciones de firmware y la inicialización del puerto necesarias.

    La salida debe mostrar un evento EMS hotplug.init.success registrado para cada puerto en el clúster y el módulo de E/S de HA con hotplug.init.success: en el Event columna.

    Por ejemplo, la siguiente salida muestra que la inicialización fue exitosa para los puertos e4b y e4a del módulo de E/S de HA y del clúster:

    node2::> event log show -event *hotplug.init*

Time                Node             Severity      Event

------------------- ---------------- ------------- ---------------------------

7/11/2025 16:04:06  node2      NOTICE        hotplug.init.success: Initialization of ports "e4b" in slot 4 succeeded

7/11/2025 16:04:06  node2      NOTICE        hotplug.init.success: Initialization of ports "e4a" in slot 4 succeeded

2 entries were displayed.

  3. Verifique que la ranura 4 del módulo de E/S esté encendida y lista para funcionar:

    system controller slot module show

    La salida debe mostrar el estado de la ranura 4 como powered-on y por lo tanto está listo para el funcionamiento del clúster de reemplazo y del módulo de E/S HA.

  4. Verifique que el clúster de reemplazo y el módulo de E/S de HA estén en línea y sean reconocidos.

    Ingrese el comando desde la consola del controlador dañado:

    system controller config show -node local -slot4

    Si el clúster de reemplazo y el módulo de E/S de HA se pusieron en línea correctamente y se reconocen, la salida muestra información del módulo de E/S, incluida información del puerto, para la ranura 4.

    Por ejemplo, debería ver un resultado similar al siguiente:

    node2::> system controller config show -node local -slot 4

Node: node2
Sub- Device/
Slot slot Information
---- ---- -----------------------------
   4    - Dual 40G/100G Ethernet Controller CX6-DX
                  e4a MAC Address: d0:39:ea:59:69:74 (auto-100g_cr4-fd-up)
                          QSFP Vendor:        CISCO-BIZLINK
                          QSFP Part Number:   L45593-D218-D10
                          QSFP Serial Number: LCC2807GJFM-B
                  e4b MAC Address: d0:39:ea:59:69:75 (auto-100g_cr4-fd-up)
                          QSFP Vendor:        CISCO-BIZLINK
                          QSFP Part Number:   L45593-D218-D10
                          QSFP Serial Number: LCC2809G26F-A
                  Device Type:        CX6-DX PSID(NAP0000000027)
                  Firmware Version:   22.44.1700
                  Part Number:        111-05341
                  Hardware Revision:  20
                  Serial Number:      032403001370

Paso 5: Restaurar el sistema de almacenamiento a su funcionamiento normal

Restaure su sistema de almacenamiento a su funcionamiento normal devolviendo almacenamiento al controlador en buen estado, restaurando la devolución automática y volviendo a habilitar la creación automática de casos de AutoSupport .

Pasos

  1. Devuelva el controlador saludable (el controlador que fue tomado) a su funcionamiento normal devolviendo su almacenamiento:

    storage failover giveback -ofnode healthy_node_name

  2. Restaurar la devolución automática desde la consola del controlador dañado (el controlador que tomó el control del controlador sano):

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  3. Si AutoSupport está habilitado, restaure la creación automática de casos:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=end

Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.