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Sustituya el portador del módulo Flash Cache o un módulo de almacenamiento en caché: FAS70 y FAS90

Colaboradores dougthomp netapp-jsnyder netapp-martyh
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El portador del módulo Flash Cache SSD NVMe en su sistema FAS70 o FAS90 contiene uno o dos módulos Flash Cache (módulos de almacenamiento en caché) con una sola unidad Flash Cache de SSD integrada en cada módulo de almacenamiento en caché.

FAS70 admite 2TB módulos de caché y FAS90 admite 4TB módulos de caché. No se pueden mezclar módulos de almacenamiento en caché de diferente capacidad en el portador del módulo Flash Cache.

Puede realizar cualquiera de los siguientes procedimientos dependiendo de qué componente debe reemplazar: Todo el portador de módulo de Flash Cache o un módulo de almacenamiento en caché.

Sustituya el soporte del módulo Flash Cache

El portador del módulo Flash Cache está ubicado en la ranura 6 y aloja hasta dos módulos Flash Cache. No es posible intercambiar en caliente el portador del módulo Flash Cache

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el sistema de almacenamiento tenga el sistema operativo adecuado para el portador del módulo Flash Cache de reemplazo.

  • Confirme que el resto de los componentes funcionan correctamente; de lo contrario, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.

Paso 1: Apague el nodo dañado

Apague o retome el controlador dañado utilizando una de las siguientes opciones.

Opción 1: La mayoría de los sistemas

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea

  • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.

    Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desactivar devolución automática:

    1. Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Ingresar y cuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    El parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.
Opción 2: La controladora se encuentra en un MetroCluster

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

  • Debe haber confirmado que el estado de configuración de MetroCluster está configurado y que los nodos están en un estado habilitado y normal:

    metrocluster node show

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:

    cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desactivar devolución automática:

    1. Ingrese el siguiente comando desde la consola del controlador en buen estado:

      storage failover modify -node local -auto-giveback false

    2. Ingresar y cuando vea el mensaje "¿Desea desactivar la devolución automática?"

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya a la siguiente sección.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña (introduzca la contraseña del sistema)

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    El parámetro -halt true lleva al símbolo del sistema de Loader.

Paso 2: Sustituya el portador del módulo Flash Cache

Realice los pasos siguientes para sustituir el portador del módulo Flash Cache.

Pasos

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Localice en la ranura 6 el portador del módulo Flash Cache que ha fallado mediante el LED de atención ámbar iluminado en la parte frontal del portador del módulo Flash Cache.

    Extraiga el soporte del módulo Flash Cache

    Número de llamada 1

    Portador del módulo Flash Cache

    Número de llamada 2

    Núm.s de ranura del módulo de caché

    Número de llamada 3

    Asa de leva portadora del módulo Flash Cache

    Número de llamada 4

    LED de fallo del portador del módulo Flash Cache

  3. Elimine el portador del módulo Flash Cache con errores:

    1. Gire la bandeja de gestión de cables hacia abajo tirando de los botones situados en ambos lados del interior de la bandeja de gestión de cables y, a continuación, gire la bandeja hacia abajo.

    2. Pellizque la pestaña azul que se encuentra en la parte inferior del portador del módulo Flash Cache.

    3. Gire la lengüeta para separarla del módulo.

  4. Saque el portador del módulo Flash Cache del módulo de la controladora y establézcalo en una alfombrilla antiestática.

  5. Mueva los módulos de almacenamiento en caché al portador del módulo Flash Cache de sustitución:

    1. Pellizque la lengüeta Terra Cotta en la parte superior del módulo de caché y gire el asa de la leva lejos del módulo de caché.

    2. Retire el módulo de la carcasa enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y sacando el módulo del soporte del módulo Flash Cache.

    3. Instale el módulo de almacenamiento en caché en la misma ranura del soporte del módulo Flash Cache de reemplazo y gire el asa de leva a la posición cerrada en el módulo de almacenamiento en caché para bloquearlo en su sitio.

  6. Repita estos pasos si hay un segundo módulo de almacenamiento en caché.

  7. Instale el portador del módulo Flash Cache de repuesto en el sistema:

    1. Alinee el módulo con los bordes de la abertura de la ranura de la carcasa.

    2. Deslice suavemente el módulo dentro de la ranura hasta el fondo de la carcasa y, a continuación, gire el pestillo de leva completamente hacia arriba para bloquear el módulo en su lugar.

    3. Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.

Paso 3: Reinicie el controlador

Después de sustituir el portador del módulo Flash Cache, debe reiniciar el módulo de la controladora.

Pasos

  1. En el símbolo del sistema DEL CARGADOR, reinicie el nodo: Bye

    Nota De este modo, se reinicializan las tarjetas de I/O y otros componentes y se reinicia el nodo.

  2. Devuelva el nodo a su funcionamiento normal: Storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. Si se ha deshabilitado la devolución automática, vuelva a habilitarla: Storage failover modify -node local -auto-giveback true

Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.

Sustituya el módulo de almacenamiento en caché

Los módulos Flash Cache (módulos de almacenamiento en caché) están ubicados en la ranura 6-1 o en la ranura 6-2 o en la ranura 6-1 y la ranura 6-2.

Puede intercambiar en caliente los módulos de caché individuales con módulos de caché de la misma capacidad del mismo proveedor o de otro proveedor compatible.

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el módulo de almacenamiento en caché de sustitución tiene la misma capacidad que el que ha fallado, del mismo proveedor o de otro proveedor compatible.

  • Confirme que el resto de los componentes funcionan correctamente; de lo contrario, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.

  • Las unidades en los módulos de almacenamiento en caché no son unidades reemplazables en campo (FRU). Debe sustituir todo el módulo de almacenamiento en caché.

Pasos

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Localice el módulo de almacenamiento en caché que ha fallado, en la ranura 6, mediante el LED de atención ámbar iluminado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché.

  3. Prepare la ranura del módulo de almacenamiento en caché para su sustitución de la siguiente manera:

    1. Registre la capacidad del módulo de almacenamiento en caché, el número de pieza y el número de serie en el nodo de destino: System node run local sysconfig -av 6

    2. En el nivel de privilegios de administración, prepare la ranura del módulo de almacenamiento en caché de destino para su eliminación, respondiendo y cuando se le pregunte si desea continuar: SYSTEM controller slot module remove -node_name -slot_number El siguiente comando prepara la ranura 6-1 en node1 para su eliminación y muestra un mensaje que es seguro eliminar:

      ::> system controller slot module remove -node node1 -slot 6-1

Warning: SSD module in slot 6-1 of the node node1 will be powered off for removal.
Do you want to continue? (y|n): _y_
The module has been successfully removed from service and powered off. It can now be safely removed.

    3. Muestra el estado de la ranura con system controller slot module show comando.

      El estado de la ranura del módulo de almacenamiento en caché se muestra powered-off en la salida de la pantalla para el módulo de almacenamiento en caché que debe sustituirse.

    Nota Consulte "Páginas manuales de comandos" Para su versión de ONTAP para obtener más información.

  4. Retire el módulo de almacenamiento en caché:

    Extraiga el módulo de almacenamiento en caché

    Número de llamada 1

    Palanca de leva del módulo de almacenamiento en caché

    Número de llamada 2

    LED de fallo del módulo de almacenamiento en caché

    1. Gire la bandeja de gestión de cables hacia abajo tirando de los botones situados en ambos lados del interior de la bandeja de gestión de cables y, a continuación, gire la bandeja hacia abajo.

    2. Pulse el botón de liberación terracota en la parte frontal del módulo de caché.

    3. Gire la palanca de leva hasta el tope.

    4. Retire el módulo de almacenamiento en caché de la carcasa enganchando el dedo en la abertura de la palanca de leva y sacando el módulo del soporte del módulo Flash Cache.

      Asegúrese de admitir el módulo de almacenamiento en caché cuando lo retire del portador del módulo Flash Cache.

  5. Instale el módulo de almacenamiento en caché de repuesto:

    1. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con la apertura del módulo del controlador.

    2. Empuje suavemente el módulo de almacenamiento en caché en el compartimento hasta que el mango de la leva se acople.

    3. Gire el mango de la leva hasta que encaje en su sitio.

    4. Gire la bandeja de gestión de cables hasta la posición cerrada.

  6. Utilice el para conectar el módulo de almacenamiento en caché de sustitución system controller slot module insert comando de la siguiente manera:

    El siguiente comando prepara la ranura 6-1 del nodo 1 para el encendido y muestra un mensaje que indica que está encendida:

    ::> system controller slot module insert -node node1 -slot 6-1

Warning: NVMe module in slot 6-1 of the node localhost will be powered on and initialized.
Do you want to continue? (y|n): `y`

The module has been successfully powered on, initialized and placed into service.

  7. Compruebe el estado de la ranura mediante system controller slot module show comando.

    Asegúrese de que el resultado del comando informa el estado de la como powered-on y listo para el funcionamiento.

  8. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché de sustitución está conectado y reconocido y, a continuación, compruebe visualmente que el LED de atención ámbar no está encendido: sysconfig -av slot_number

    Nota Si sustituye el módulo de almacenamiento en caché por un módulo de almacenamiento en caché de otro proveedor, el nombre del nuevo proveedor se muestra en el resultado del comando.

  9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.