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Sustituya la batería del reloj en tiempo real

Colaboradores
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Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando.

  • Puede utilizar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP admitidas por el sistema

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.

Paso 1: Apague el controlador dañado

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Acerca de esta tarea

  • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento cluster kernel-service show) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.

    Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.

  • Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desactive la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Nota Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…​, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.

Paso 2: Extraiga el módulo del controlador

Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya un componente dentro del módulo de la controladora.

Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Desconecte las fuentes de alimentación del módulo del controlador de la fuente.

  3. Suelte los retenes del cable de alimentación y, a continuación, desenchufe los cables de las fuentes de alimentación.

  4. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo de ambos lados del módulo del controlador, presione la palanca con el pulgar y tire suavemente del controlador a unas pocas pulgadas del chasis.

    Nota Si tiene dificultades para extraer el módulo del controlador, coloque los dedos de índice a través de los orificios para los dedos desde el interior (cruzando los brazos).
    Apertura del mecanismo de enclavamiento

    Número de llamada 1

    Palanca

    Número de llamada 2

    Mecanismo de cierre

  5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable.

  6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.

    Apertura de la cubierta del módulo del controlador

    Número de llamada 1

    Tornillo de apriete manual

    Número de llamada 2

    Cubierta del módulo del controlador.

  7. Levantar la tapa del conducto de aire.

    Levantando la cubierta del conducto de aire

Paso 3: Sustituya la batería RTC

Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.

Puede utilizar el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar la batería RTC:

Animación: Sustituya la batería RTC

  1. Localice la batería RTC entre el disipador térmico y el plano medio y retírela exactamente como se muestra en el gráfico.

    Cómo extraer la batería RTC

    Número de llamada 1

    Tire con cuidado de la lengüeta para separarla del alojamiento de la batería. NOTA: Si lo tira agresivamente, puede desplazar la lengüeta.

    Número de llamada 2

    Levante la batería.

    Nota Anote la polaridad de la batería.

    Número de llamada 3

    La batería debe expulsarse.

    Se expulsará la batería.

  2. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática.

  3. Localice el soporte de la batería RTC entre el disipador térmico y el plano medio e insértelo exactamente como se muestra en el gráfico.

    Instalación de la batería RTC

    Número de llamada 1

    Con la polaridad positiva hacia arriba, deslice la batería por debajo de la lengüeta de la carcasa de la batería.

    Número de llamada 2

    Empuje la batería suavemente en su lugar y asegúrese de que la lengüeta la fija a la carcasa.

    Precaución Si se la empuja agresivamente, la batería se puede expulsar de nuevo.

  4. Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta.

Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador y establezca la fecha y hora después de sustituir la batería RTC

Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema, restablecer la fecha y la hora en el controlador y, a continuación, reiniciarlo.

Pasos

  1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.

    No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.

  3. Recuperar el sistema, según sea necesario.

    Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.

  4. Si las fuentes de alimentación estaban desenchufadas, enchúfelas de nuevo y vuelva a instalar los retenedores del cable de alimentación.

  5. Inserte el módulo de la controladora en el chasis:

    1. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida.

    2. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.

    3. Coloque los dedos de índice a través de los orificios de los dedos desde el interior del mecanismo de bloqueo.

    4. Presione los pulgares hacia abajo en las lengüetas naranjas situadas en la parte superior del mecanismo de bloqueo y empuje suavemente el módulo del controlador sobre el tope.

    5. Suelte los pulgares de la parte superior de los mecanismos de bloqueo y siga presionando hasta que los mecanismos de bloqueo encajen en su lugar.

      El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque.

    6. Detenga la controladora en el aviso del CARGADOR.

    El módulo del controlador debe estar completamente insertado y alineado con los bordes del chasis.

  6. Restablezca la hora y la fecha en la controladora:

    1. Compruebe la fecha y la hora en el controlador en buen estado con el show date comando.

    2. En el aviso DEL CARGADOR en la controladora de destino, compruebe la hora y la fecha.

    3. Si es necesario, modifique la fecha con el set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Si es necesario, ajuste la hora en GMT utilizando set time hh:mm:ss comando.

    5. Confirme la fecha y la hora en la controladora de destino.

  7. En el aviso del CARGADOR, introduzca bye Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes y dejar que se reinicie la controladora.

  8. Devuelva el funcionamiento normal de la controladora y devuelva su almacenamiento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Paso 5: Complete el proceso de reemplazo

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.