Sustituya un DIMM - FAS8200
Debe sustituir un DIMM en el módulo del controlador cuando el sistema registre un número cada vez mayor de códigos de corrección de errores corregibles (ECC); de lo contrario, se producirá un error en el sistema.
Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su proveedor.
Paso 1: Apague el controlador dañado
Puede apagar o hacerse cargo de la controladora dañada siguiendo diferentes procedimientos, en función de la configuración del hardware del sistema de almacenamiento.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento
cluster kernel-service show
) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, el estado del quórum de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.
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Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
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Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado:
storage failover modify –node local -auto-giveback false
Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y
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Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está mostrando… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR
Vaya al paso siguiente.
Esperando devolución…
Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
cuando se le solicite.Solicitud del sistema o solicitud de contraseña
Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, cambiar el controlador para que el controlador correcto siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Debe dejar las fuentes de alimentación encendidas al final de este procedimiento para proporcionar alimentación a la controladora en buen estado.
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Compruebe el estado de MetroCluster para determinar si el controlador dañado ha cambiado automáticamente al controlador en buen estado:
metrocluster show
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En función de si se ha producido una conmutación automática, proceda según la siguiente tabla:
Si el controlador está dañado… Realice lo siguiente… Se ha cambiado automáticamente
Continúe con el próximo paso.
No se ha cambiado automáticamente
Realice una operación de conmutación de sitios planificada desde el controlador en buen estado:
metrocluster switchover
No se ha cambiado automáticamente, ha intentado efectuar una conmutación con el
metrocluster switchover
y se vetó la conmutaciónRevise los mensajes de veto y, si es posible, resuelva el problema e inténtelo de nuevo. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.
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Resincronice los agregados de datos ejecutando el
metrocluster heal -phase aggregates
comando del clúster superviviente.controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el
metrocluster heal
con el-override-vetoes
parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación. -
Compruebe que se ha completado la operación con el comando MetroCluster operation show.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: -
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Compruebe el estado de los agregados mediante
storage aggregate show
comando.controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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Repare los agregados raíz mediante el
metrocluster heal -phase root-aggregates
comando.mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el
metrocluster heal
comando con el parámetro -override-vetoes. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación. -
Compruebe que la operación reparar se ha completado mediante el
metrocluster operation show
comando en el clúster de destino:mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: -
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En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación.
Paso 2: Abra el módulo del controlador
Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador.
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Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.
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Retire y retire los dispositivos de administración de cables de los lados izquierdo y derecho del módulo del controlador.
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Afloje el tornillo de ajuste manual del asa de leva del módulo del controlador.
Tornillo de apriete manual
Mango de leva
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Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis.
Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
Paso 3: Sustituya los módulos DIMM
Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.
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Compruebe el LED de NVMEM en el módulo de la controladora.
Debe realizar un apagado correcto del sistema antes de sustituir componentes del sistema para evitar perder datos no escritos en la memoria no volátil (NVMEM). El LED se encuentra en la parte posterior del módulo del controlador. Busque el siguiente icono:
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Si el LED de NVMEM no parpadea, no hay contenido en el NVMEM; puede omitir los pasos siguientes y continuar con la siguiente tarea de este procedimiento.
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Desconecte la batería:
El LED de NVMEM parpadea mientras separa el contenido de la memoria flash cuando se detiene el sistema. Una vez finalizado el destete, el LED se apaga. -
Si se pierde la alimentación sin un apagado correcto, el LED de NVMEM parpadea hasta que se completa el destino y, a continuación, se apaga el LED.
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Si el LED está encendido y encendido, los datos no escritos se almacenan en NVMEM.
Esto suele ocurrir durante un apagado no controlado una vez que Data ONTAP se ha iniciado correctamente.
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Abra el conducto de aire de la CPU y localice la batería NVMEM.
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Pestaña de bloqueo de batería de NVMEM
Batería NVMEM
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Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma.
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Espere unos segundos y vuelva a enchufar la batería a la toma.
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Compruebe el LED de NVMEM en el módulo de la controladora.
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Localice los DIMM en el módulo del controlador.
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Tenga en cuenta la orientación del módulo DIMM en el zócalo para que pueda insertar el módulo DIMM de repuesto en la orientación adecuada.
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Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura.
Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM. El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema.
En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema:
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Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura.
La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo.
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Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura.
El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el DIMM con la ranura y vuelva a insertarlo.
Inspeccione visualmente el módulo DIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura. -
Empuje con cuidado, pero firmemente, en el borde superior del DIMM hasta que las lengüetas expulsoras encajen en su lugar sobre las muescas de los extremos del DIMM.
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Localice el enchufe de la batería de NVMEM y, a continuación, apriete el clip de la parte frontal del enchufe del cable de la batería para insertarlo en el zócalo.
Asegúrese de que el tapón se bloquea en el módulo del controlador.
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Cierre la cubierta del módulo del controlador.
Paso 4: Vuelva a instalar el controlador
Después de reemplazar un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema.
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Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. -
Recuperar el sistema, según sea necesario.
Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
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Complete la reinstalación del módulo del controlador:
El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.
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Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores. -
Apriete el tornillo de mano de la palanca de leva en la parte posterior del módulo del controlador.
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Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.
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Conecte los cables al dispositivo de gestión de cables con la correa de gancho y lazo.
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Paso 5 (solo MetroCluster de dos nodos): Vuelva a cambiar los agregados
Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos.
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Compruebe que todos los nodos estén en el
enabled
provincia:metrocluster node show
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM:
metrocluster vserver show
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Compruebe que las migraciones LIF automáticas que realizan las operaciones de reparación se han completado correctamente:
metrocluster check lif show
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Lleve a cabo la conmutación de estado mediante el
metrocluster switchback
comando desde cualquier nodo del clúster superviviente. -
Compruebe que la operación de conmutación de estado ha finalizado:
metrocluster show
La operación de conmutación de estado ya está en ejecución cuando un clúster está en el
waiting-for-switchback
provincia:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
La operación de conmutación de estado se completa cuando los clústeres están en el
normal
estado:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
Si una conmutación de regreso tarda mucho tiempo en terminar, puede comprobar el estado de las líneas base en curso utilizando el
metrocluster config-replication resync-status show
comando. -
Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault.
Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.