Sustituya la batería del reloj en tiempo real - AFF 9000
Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando.
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Puede utilizar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP admitidas por el sistema
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Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
Paso 1: Apague el controlador dañado
Puede apagar o hacerse cargo de la controladora dañada siguiendo diferentes procedimientos, en función de la configuración del hardware del sistema de almacenamiento.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de evento
cluster kernel-service show
) para el blade SCSI de la controladora dañada. `cluster kernel-service show`El comando (desde el modo avanzado priv) muestra el nombre del nodo, "estado del quórum" de ese nodo, el estado de disponibilidad de ese nodo y el estado operativo de ese nodo.Cada proceso SCSI-blade debe quórum con los otros nodos del clúster. Todos los problemas deben resolverse antes de continuar con el reemplazo.
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Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
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Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Desactive la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y
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Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está mostrando… Realice lo siguiente… El aviso del CARGADOR
Vaya al paso siguiente.
Esperando devolución…
Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
cuando se le solicite.Solicitud del sistema o solicitud de contraseña
Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda
y
.
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, cambiar el controlador para que el controlador correcto siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
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Debe dejar las fuentes de alimentación encendidas al final de este procedimiento para proporcionar alimentación a la controladora en buen estado.
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Compruebe el estado de MetroCluster para determinar si el controlador dañado ha cambiado automáticamente al controlador en buen estado:
metrocluster show
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En función de si se ha producido una conmutación automática, proceda según la siguiente tabla:
Si el controlador está dañado… Realice lo siguiente… Se ha cambiado automáticamente
Continúe con el próximo paso.
No se ha cambiado automáticamente
Realice una operación de conmutación de sitios planificada desde el controlador en buen estado:
metrocluster switchover
No se ha cambiado automáticamente, ha intentado efectuar una conmutación con el
metrocluster switchover
y se vetó la conmutaciónRevise los mensajes de veto y, si es posible, resuelva el problema e inténtelo de nuevo. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.
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Resincronice los agregados de datos ejecutando el
metrocluster heal -phase aggregates
comando del clúster superviviente.controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el
metrocluster heal
con el-override-vetoes
parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación. -
Compruebe que se ha completado la operación con el comando MetroCluster operation show.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: -
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Compruebe el estado de los agregados mediante
storage aggregate show
comando.controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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Repare los agregados raíz mediante el
metrocluster heal -phase root-aggregates
comando.mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el
metrocluster heal
comando con el parámetro -override-vetoes. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación. -
Compruebe que la operación reparar se ha completado mediante el
metrocluster operation show
comando en el clúster de destino:mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: -
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En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación.
Paso 2: Extraiga el módulo del controlador
Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador.
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Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Desenchufe los cables del módulo del controlador dañado y haga un seguimiento de dónde se conectaron los cables.
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Deslice el botón naranja del asa de la leva hacia abajo hasta que se desbloquee.
Botón de liberación de la palanca de leva
Mango de leva
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Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis.
Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
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Coloque el lado de la tapa del módulo del controlador hacia arriba sobre una superficie plana y estable, pulse el botón azul de la cubierta, deslice la cubierta hacia la parte posterior del módulo del controlador y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y levántela fuera del módulo del controlador.
Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador
Paso 3: Sustituya la batería RTC
Para sustituir la batería RTC, debe localizar la batería defectuosa en el módulo del controlador, extraerla del soporte y, a continuación, instalar la batería de repuesto en el soporte.
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Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.
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Localice la batería RTC.
Batería RTC
Carcasa de la batería RTC
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Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte.
Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente. Un signo más cerca del soporte le indica cómo debe colocarse la batería. -
Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática.
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Localice el soporte de la batería vacío en el módulo del controlador.
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Observe la polaridad de la batería RTC y, a continuación, insértela en el soporte inclinando la batería en un ángulo y empujando hacia abajo.
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Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta.
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Vuelva a instalar la cubierta del módulo del controlador.
Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador y establezca la fecha y hora
Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema, restablecer la fecha y la hora en el controlador y, a continuación, reiniciarlo.
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Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador.
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Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
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Recuperar el sistema, según sea necesario.
Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
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Si las fuentes de alimentación estaban desenchufadas, enchúfelas de nuevo y vuelva a instalar los retenedores del cable de alimentación.
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Complete la reinstalación del módulo del controlador:
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Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores. -
Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.
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Conecte los cables al dispositivo de gestión de cables con la correa de gancho y lazo.
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Vuelva a conectar los cables de alimentación a las fuentes de alimentación y a las fuentes de alimentación; a continuación, encienda la alimentación para iniciar el proceso de arranque.
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Detenga la controladora en el aviso del CARGADOR.
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Restablezca la hora y la fecha en la controladora:
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Compruebe la fecha y la hora en el nodo en buen estado con el
show date
comando. -
En el aviso DEL CARGADOR en el nodo de destino, compruebe la hora y la fecha.
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Si es necesario, modifique la fecha con el
set date mm/dd/yyyy
comando. -
Si es necesario, ajuste la hora en GMT utilizando
set time hh:mm:ss
comando. -
Confirme la fecha y la hora en el nodo de destino.
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En el aviso del CARGADOR, introduzca
bye
Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes y dejar que se reinicie el nodo. -
Devuelva el nodo a su funcionamiento normal ofreciendo su almacenamiento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
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Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
Paso 5: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos
Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos.
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Compruebe que todos los nodos estén en el
enabled
provincia:metrocluster node show
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM:
metrocluster vserver show
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Compruebe que las migraciones LIF automáticas que realizan las operaciones de reparación se han completado correctamente:
metrocluster check lif show
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Lleve a cabo la conmutación de estado mediante el
metrocluster switchback
comando desde cualquier nodo del clúster superviviente. -
Compruebe que la operación de conmutación de estado ha finalizado:
metrocluster show
La operación de conmutación de estado ya está en ejecución cuando un clúster está en el
waiting-for-switchback
provincia:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
La operación de conmutación de estado se completa cuando los clústeres están en el
normal
estado:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
Si una conmutación de regreso tarda mucho tiempo en terminar, puede comprobar el estado de las líneas base en curso utilizando el
metrocluster config-replication resync-status show
comando. -
Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault.
Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.