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ONTAP tools for VMware vSphere 10.0
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AutoSupport

Colaboradores
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AutoSupport es un mecanismo que supervisa de forma proactiva el estado del sistema y envía automáticamente mensajes al soporte técnico de NetApp, su organización de soporte interno y un partner de soporte.

De forma predeterminada, AutoSupport se habilita al configurar el sistema de almacenamiento por primera vez. AutoSupport comienza a enviar mensajes al soporte técnico 24 horas después de habilitar AutoSupport.

Puede habilitar o deshabilitar AutoSupport solo en el momento de la implementación. Se recomienda dejarlo activado. Habilitar AutoSupport puede ayudar significativamente a acelerar la detección y resolución de problemas cuando se producen fallos en el sistema de almacenamiento. De forma predeterminada, el sistema recopila información de AutoSupport y la almacena localmente, incluso si deshabilita AutoSupport. Necesita incluir en la lista blanca 216.240.21.18 // support.netapp.com URL en su red para una transmisión correcta.