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Resolución de problemas

02/20/2023 Colaboradores

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La sección de solución de problemas proporciona información sobre los códigos de error, los mensajes de error e incluye la descripción o resolución para resolver el problema.

En la siguiente tabla aparecen los mensajes de error del plugin de SAP HANA.

Código de error	Mensaje de error	Descripción/resolución
hdb-00001	No se puede encontrar un nodo HANA accesible para ejecutar comandos hdbsql con los parámetros de configuración proporcionados. Verifique y actualice la configuración de HANA en la configuración y vuelva a intentarlo.	Compruebe que los nodos HANA se estén ejecutando y sea posible acceder a ellos, y que el número de instancia proporcionado sea correcto.
hdb-00002	Error al crear la instantánea de la base de datos para [$sid].	Compruebe si ya se ha creado una snapshot de base de datos HANA en la base de datos. Si ya se ha creado, elimine la snapshot de la base de datos de HANA o ejecute la operación de reanudación. Si no lo ha creado todavía, compruebe los registros para ver otros mensajes de error y detalles.
hdb-00003	Error al eliminar la instantánea de la base de datos para [$sid].	Compruebe si ya se ha eliminado una snapshot de base de datos de HANA. Si la respuesta es sí, se puede ignorar este error. Si la respuesta es no, compruebe los parámetros del plugin de SAP HANA y compruebe que los nodos sean accesibles y el número de instancia proporcionado sea correcto.
hdb-00004	Error en la conexión al nodo [$hana_node] con la instancia [$Instance] porque se rechazó la conexión.	No es posible acceder al nodo HANA con la instancia que se muestra en el mensaje. Esto puede ser sólo una advertencia, ya que el plugin intentará ejecutar comandos hdbsql en otros nodos. Compruebe los registros para ver si la operación se ha realizado correctamente.
hdb-00005	La base de datos [$sid] ya tiene una instantánea.	La snapshot DE la base de datos DE HANA ya existe en la base de datos. Elimine la snapshot de la base de datos HANA o ejecute una operación de reanudación para resolver este problema.
hdb-00006	No se puede resolver el nombre de host [$hana_node].	No se puede resolver el nombre de host del nodo HANA. Compruebe las entradas del servidor DNS o host etc.
hdb-00007	Nombre de usuario o contraseña no válidos. Compruebe las credenciales e inténtelo de nuevo.	El nombre de usuario y la contraseña proporcionados para la base de datos HANA son incorrectos. Corrija las entradas del archivo de configuración e inténtelo de nuevo.
hdb-00008	Error al ejecutar el comando [$hdbsql_cmd] en [$hana_node].	El plugin no pudo ejecutar el comando hdbsql en todos los nodos HANA que se proporcionan con la configuración. Verifique los nodos HANA y los parámetros de instancia, y asegúrese de que al menos un nodo HANA esté en funcionamiento y sea posible acceder a él.
hdb-00009	No se puede encontrar HANA [$info].	La operación SCDUMP del plugin de SAP HANA no pudo recuperar una información concreta de las bases de datos de HANA. Verifique los nodos HANA y los parámetros de instancia, y asegúrese de que al menos un nodo HANA esté en funcionamiento y sea posible acceder a él.
hdb-00010	Error al recopilar información del sistema operativo.	Se produjo un error al recopilar la información del sistema operativo en el entorno Windows; el plugin de SAP HANA no se admite en Windows. En su lugar, utilice un sistema operativo SLES.
hdb-00011	Error al recopilar información del sistema operativo.	SNAP Creator no pudo recopilar información del SO para la operación SCDUMP. Compruebe el archivo de configuración del agente y corrija los ajustes.
hdb-00012	Error al recopilar información de SnapDrive.	El complemento SAP HANA solo es compatible con entornos NFS. Su configuración de la base de datos HANA tiene SnapDrive habilitado; establezca SNAPDRIVE=Nen el archivo de configuración.
hdb-00013	El parámetro HANA_NODES no está configurado. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.	El parámetro HANA Nodes (HANA_NODES) es necesario para el plugin SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.
hdb-00014	No se puede encontrar un nodo HANA accesible para ejecutar los comandos hdbsqlcon los parámetros de configuración proporcionados. Verifique y actualice la configuración de HANA en la configuración y vuelva a intentarlo.	Compruebe que los nodos HANA se estén ejecutando y sea posible acceder a ellos, y que el número de instancia proporcionado sea correcto.
hdb-00015	El parámetro HANA_INSTANCE no está configurado. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.	Se requiere el parámetro INSTANCE (HANA_INSTANCE) para el plugin de SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.
hdb-00016	No está configurado el parámetro HANA_PASSWORD. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.	Se requiere el parámetro HANA password (HANA_PASSWORD) para el plugin de SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.
hdb-00017	La ruta a hdbsql, el valor del parámetro HANA_HDBSQL_CMD no es válido.	Ha ocurrido una de las siguientes situaciones: No ha proporcionado la ruta hdbsql La ruta hdbsql proporcionada es incorrecta. Asegúrese de tener instalado el cliente hdbsql de HANA en el host de administración en el que está instalado Snap Creator Agent, y proporcione la ruta correcta del binario hdbsql en los parámetros HANA; a continuación, vuelva a intentarlo.

Código de error

Mensaje de error

Descripción/resolución

hdb-00001

No se puede encontrar un nodo HANA accesible para ejecutar comandos hdbsql con los parámetros de configuración proporcionados. Verifique y actualice la configuración de HANA en la configuración y vuelva a intentarlo.

Compruebe que los nodos HANA se estén ejecutando y sea posible acceder a ellos, y que el número de instancia proporcionado sea correcto.

hdb-00002

Error al crear la instantánea de la base de datos para [$sid].

Compruebe si ya se ha creado una snapshot de base de datos HANA en la base de datos. Si ya se ha creado, elimine la snapshot de la base de datos de HANA o ejecute la operación de reanudación. Si no lo ha creado todavía, compruebe los registros para ver otros mensajes de error y detalles.

hdb-00003

Error al eliminar la instantánea de la base de datos para [$sid].

Compruebe si ya se ha eliminado una snapshot de base de datos de HANA. Si la respuesta es sí, se puede ignorar este error. Si la respuesta es no, compruebe los parámetros del plugin de SAP HANA y compruebe que los nodos sean accesibles y el número de instancia proporcionado sea correcto.

hdb-00004

Error en la conexión al nodo [$hana_node] con la instancia [$Instance] porque se rechazó la conexión.

No es posible acceder al nodo HANA con la instancia que se muestra en el mensaje. Esto puede ser sólo una advertencia, ya que el plugin intentará ejecutar comandos hdbsql en otros nodos. Compruebe los registros para ver si la operación se ha realizado correctamente.

hdb-00005

La base de datos [$sid] ya tiene una instantánea.

La snapshot DE la base de datos DE HANA ya existe en la base de datos. Elimine la snapshot de la base de datos HANA o ejecute una operación de reanudación para resolver este problema.

hdb-00006

No se puede resolver el nombre de host [$hana_node].

No se puede resolver el nombre de host del nodo HANA. Compruebe las entradas del servidor DNS o host etc.

hdb-00007

Nombre de usuario o contraseña no válidos. Compruebe las credenciales e inténtelo de nuevo.

El nombre de usuario y la contraseña proporcionados para la base de datos HANA son incorrectos. Corrija las entradas del archivo de configuración e inténtelo de nuevo.

hdb-00008

Error al ejecutar el comando [$hdbsql_cmd] en [$hana_node].

El plugin no pudo ejecutar el comando hdbsql en todos los nodos HANA que se proporcionan con la configuración. Verifique los nodos HANA y los parámetros de instancia, y asegúrese de que al menos un nodo HANA esté en funcionamiento y sea posible acceder a él.

hdb-00009

No se puede encontrar HANA [$info].

La operación SCDUMP del plugin de SAP HANA no pudo recuperar una información concreta de las bases de datos de HANA. Verifique los nodos HANA y los parámetros de instancia, y asegúrese de que al menos un nodo HANA esté en funcionamiento y sea posible acceder a él.

hdb-00010

Error al recopilar información del sistema operativo.

Se produjo un error al recopilar la información del sistema operativo en el entorno Windows; el plugin de SAP HANA no se admite en Windows. En su lugar, utilice un sistema operativo SLES.

hdb-00011

Error al recopilar información del sistema operativo.

SNAP Creator no pudo recopilar información del SO para la operación SCDUMP. Compruebe el archivo de configuración del agente y corrija los ajustes.

hdb-00012

Error al recopilar información de SnapDrive.

El complemento SAP HANA solo es compatible con entornos NFS. Su configuración de la base de datos HANA tiene SnapDrive habilitado; establezca SNAPDRIVE=Nen el archivo de configuración.

hdb-00013

El parámetro HANA_NODES no está configurado. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.

El parámetro HANA Nodes (HANA_NODES) es necesario para el plugin SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.

hdb-00014

No se puede encontrar un nodo HANA accesible para ejecutar los comandos hdbsqlcon los parámetros de configuración proporcionados. Verifique y actualice la configuración de HANA en la configuración y vuelva a intentarlo.

Compruebe que los nodos HANA se estén ejecutando y sea posible acceder a ellos, y que el número de instancia proporcionado sea correcto.

hdb-00015

El parámetro HANA_INSTANCE no está configurado. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.

Se requiere el parámetro INSTANCE (HANA_INSTANCE) para el plugin de SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.

hdb-00016

No está configurado el parámetro HANA_PASSWORD. Compruebe los ajustes de HANA en el archivo de configuración.

Se requiere el parámetro HANA password (HANA_PASSWORD) para el plugin de SAP HANA. Configure el parámetro y vuelva a intentarlo.

hdb-00017

La ruta a hdbsql, el valor del parámetro HANA_HDBSQL_CMD no es válido.

Ha ocurrido una de las siguientes situaciones:

No ha proporcionado la ruta hdbsql
La ruta hdbsql proporcionada es incorrecta.

Asegúrese de tener instalado el cliente hdbsql de HANA en el host de administración en el que está instalado Snap Creator Agent, y proporcione la ruta correcta del binario hdbsql en los parámetros HANA; a continuación, vuelva a intentarlo.

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